线上奢侈品的没落:深陷假货漩涡,诱人的差价不再滚动
3月24日,财政部发布跨境电商税收新规,限制跨境电商零售进口商品单笔交易金额不超过2000元,个人年度交易限额不超过2万元。 单笔交易超过单次限额、累计年度限额超过个人、单件不可分割商品完税价格超过限额2000元的,按照一般贸易方式全额征税。 有分析认为,跨境电商税收新规对奢侈品等高价值单品非常不利,奢侈品电商将难以持续获得跨境红利。未来。
回顾过去,中国的奢侈品定价被调侃为“全球最高”,这也是奢侈品海外代购、跨境电商崛起的最根本原因。 但事实是,随着奢侈品价格全球一体化趋势和价格战竞争等因素的影响,奢侈品海外代购和跨境电商的利润在新税号出台之前就已经被日益压缩。跨境电子商务监管。
原因1
缩小价差!大牌定价全球一体化趋势逐渐显现
去年3月,全球价格调整,此举一度被指“让代购疯狂”。 以经典的11.12手袋为例。 调价前,其在欧洲的售价为3550欧元,按当时的汇率折合人民币约23500元。 调价后售价为4260欧元,约合人民币28200元。 其在中国的售价从此前的38200元下降至30000元,价差从14700元缩小至1800元。 调价后,有时尚博主表示:从现在开始,买包包不用飞出国,也不需要在欧洲请人代购,更不用找代购了。
法国马赛商学院MBA和EMBA主任分析,奢侈品牌的全球定价策略是基于价值定价。 在全球范围内,奢侈品牌通常根据三个不同地区设定零售价格:欧洲、美国和亚洲。 许多国际大品牌在刚进入中国市场时,往往利用信息不对称的优势,采取高价策略。 但随着海购、代购、跨境电商的兴起,这种策略已经不再合适。
这一调价举措也得到了其他大品牌的跟进。 例如,公司的首席执行官表示,他将密切关注市场并审查自己的定价机制。 全球CEO Jean明确表示:“从长远来看,持续的巨大价差对品牌的发展非常不利。”
原因2
套利变得困难!香港奢侈品价格优势不复存在
凭借极具吸引力的免税价格、自由入境政策、便捷廉价的交通,香港一度成为奢侈品代购尤其是广东买家的主战场。 在过去几年的巅峰时期,香港的奢侈品销售额占全球市场的10%。 包括LV、LVMH在内的LVMH集团所有品牌在香港的销售额一度超过8%。 不过,由于港元与美元挂钩,意味着港元兑人民币的汇率也随之上涨,导致香港奢侈品零售额暴跌。 汇丰银行全球消费者和零售研究主管埃尔万表示,香港的奢侈品曾经比亚洲其他地方便宜得多,但香港的价格优势已经消失,现在不太可能在香港实现。 奢侈品价格套利。
贝恩咨询对约1500名中国消费者进行研究后发现,2015年,中国大陆消费者在购物地点的选择上发生了重大变化。 汇率优势让韩国、欧洲和澳大利亚成为热门购物目的地,日本消费增幅超过200%。 相比之下,内地消费者在香港和澳门的奢侈品消费下降了约25%。 随着美元持续走强,这一数字将持续扩大到2016年。
近日,香港九龙仓发布业绩报告。 其大型奢侈品零售购物中心海港城的零售额在2015年大幅下跌12%,为十年来首次下跌。 受人民币汇率走弱等因素影响,2015年下半年零售市场较上半年明显恶化。 2016年1月,原本是传统消费旺季,以高端奢侈品牌为主的海港城销售额仍下跌12%。 ,表现逊于香港整体零售市场。
原因3
信用危机!线上奢侈品陷入假货漩涡
除了诱人的差价之外,海外代购和跨境电商也因假货销售频发而陷入信用危机。
近日,有数十名消费者反映,通过微博网红“郭子欣”的推荐结识了奢侈品代购员“方廷荣”,并通过微信订购了各种大牌包包、手表。 部分客户共汇出160余元。 一万块钱,但我收到的都是假货。 初步统计,这些消费者来自北京、吉林、浙江等地,人数已超过20人,他们正在陆续向接案地警方报案,并准备向警方集体报案。北京警方。
“穿了件不好的背心”在大型论坛上发布了一款网上购买的香港PRADA尼龙包,供网友帮忙识别。 包包走线不均匀,五金标志模糊。 虽然全套收据和身份证刷卡单齐全,但经常去香港购物的朋友表示,收据与香港专柜开出的收据不一样。 眼尖的人还发现,收据上写着现金(现金),却还提供了信用卡单据,这显然是假的。 后来,作者决定退货。 当他告诉卖家这与原来的产品不一样时,卖家立即同意退货并退款。
问题是,做奢侈品代购真的那么赚钱吗?
专业买家:购买正品的利润只有10%左右,基本上够一杯咖啡了。
Apple 是一位拥有超过 15 年经验的专业奢侈品买家。 巅峰时期,她在广州开设了3家实体店,销售从各国购买的奢侈品。 近年来,随着在线代购和电商平台的兴起,苹果的营业利润大幅下降。 他表示,目前购买正宗奢侈品的利润只有10%左右,“基本上只够喝一杯咖啡”。 所以近年来,她也开始转型升级。 除了获得意大利知名内衣品牌的代理权外,她还培育了自媒体俱乐部,推出一对一着装搭配服务,为生活和工作提供专业的着装解决方案。
当被问及如何识别网上奢侈品的真伪时,苹果表示主要依靠销售收据和身份证。 PRADA等都有独特的身份证。 LV、GUCCI等没有身份证的品牌需要代购提供销售收据。 只要您携带身份证或销售小票到店询问即可享受全球维修服务,假货无处可藏。
“你可以拿着皮带去柜台打孔,或者拿着包去柜台要求刻字。如果柜台接受了你的要求,就说明是正品,如果拒绝了,你可能买到了假货。”这其实是另外一回事,是反查的一种形式。” 不过苹果公司却话锋一转,说道:“不过现在高仿货越来越现实,有时候柜台工作人员很难区分真假,所以最好问问熟悉的朋友或者买家。”去买它。” 。
业余买手:专营折扣村,已发展数条“下线”
淘宝店老板小玲是一名法国学生。 她每周都会去巴黎郊区的折扣村采购商品。 “由于当地居民或国际学生无法退税,出售正价款式的利润并不多,因此很多买家专门选择折扣村。 我们一开店就把最畅销的打折商品全部扫光,游客买的基本上都是我们剩下的。” 小玲说,除了在自己的淘宝店和微信上销售自己的产品外,她还开发了几个“下载商店”。 line”,“他们在朋友圈帮忙宣传,如果卖了,他们会分享利润。”
然而,由于代购假货泛滥,坚持购买正品的小玲常常遇到麻烦:“曾经有一位顾客半夜打电话给我,说我卖的东西是假货。 原因是拉链是YKK的,但事实上,这个品牌的拉链是YKK的。 幸运的是,在客户所在的城市有一个柜台。 她去店里比较了一下,就放弃了。 如果没有找到,可能会被用作退款或差评的借口。”
行业观察
税收新规来袭,跨境电商何去何从?利好行业中长期发展
对于本次税制改革对跨境电商行业的影响,阳泉首席执行官曾碧波表示,虽然税制调整将跨境电商与一般贸易的差距缩小到一定程度,从某种程度上来说,跨境电商模式的创新对于一般贸易具有重要意义。 贸易的影响并不是基于税收抑制的优势。 跨境电商对一般贸易的冲击仍是大趋势,新政策只会加速行业成熟。 因为对于跨境电商来说,真正的优势在于缩短了原有的一般贸易进口链条,加快了流通效率,大大降低了流通成本和时间。
“这次税制改革是三年多试点的总结和总结,从政策引导上讲,意味着拨乱反正,从最基层决定了跨境电商的模式和地位。税收,代表了国家和政府的态度、观点和意愿,这对行业中长期发展绝对有利。同时,新政策将使行业走上更快的发展轨道“标准化、制度化、规模化,不再被指责为偷税漏税的灰色产业。产业资本将能够大规模进入。”曾碧波说。
将进入全球品牌高地时代
“跨境电商真正整合全球供应链的时代已经到来。” 天猫国际总经理刘鹏表示,过去政策不景气的时代,跨境电商没有门槛,大大小小的跨境电商企业很多。 在缺乏规范治理方式和利益平衡机制的情况下,跨境电商也对一般贸易产生了一定影响。 如果新的税率政策实施,将标志着低门槛跨境电商的政策红利时代结束,进入全球品牌高地时代。 政策调整将增加那些低门槛跨境电商企业的成本。 如果跨境电商继续通过代购、国外零售店扫货等方式备货,成本将持续居高不下。 此次改革标志着跨境电商低门槛政策红利时代的结束,洗牌时代的开始。
这里的跨境电商面临洗牌
那甸香高端购物中心正在扩建
一方面,跨境电商因一纸空文而面临洗牌。 另一边,在广州经历“水土不服”的奢侈品市场近期频频大动作,意图再次展露实力。
★天环广场
众多品牌亮相
3月26日,广州天河商圈另一大型MALL天环广场首批商铺试营业。 天环广场是继丽亭、太古汇之后未来广州又一个奢侈品牌集中营。 目前揭幕的广州首家苹果旗舰店每天都人满为患,可以说是先声夺人。
虽然试营业的一二楼大部分都是比较平易近人的平价奢侈品牌,但据说包括Gucci、Zegna、Chole、PRADA、Kors、Dolce&、Ralph、Tod's等高端奢侈品牌高端奢侈品牌将陆续有不少首次在广州开业,与天河商圈的太古汇展开竞争。
★丽柏广场
高端精品鞋区开业
当日,作为广州首家奢侈品购物中心,丽柏广场全新高端精品鞋区(鞋区)正式盛大开业,成功吸引罗西、范冰冰等五个知名品牌进驻广州,第一次。 热爱厚底鞋的代表品牌即将在秋冬进军市场,一扫去年11月关门的LV店阴霾。
调查显示,高端消费者更喜欢产品齐全、品类集中、便捷的购物模式。 La Park Plaza计划于2016年开发多个按功能类别划分的综合设计空间,让更多国际流行品牌聚集在同一区域,从而创造“1+1>2”的品牌效应。 之所以在创新布局策略中选择鞋类作为第一品类,是因为通过顾客调查分析,商场发现超过50%的顾客每年对中高档鞋的消费额占全年消费总额的43%。的奢侈品。 随后,预计下半年还将推出由高端品牌童装子线组成的儿童游乐区。
■值得一提的是
嘿! 在奢侈品实体店,你能买到的不仅仅是名牌包……
“差价20%以内我会去当地商店或专柜购买。” 作为本土奢侈品的资深买家,丽亭酒店会员杨女士昨天告诉新快报记者,她也曾在网上购买过奢侈品,但体验非常令人失望。 可怜,代购看不到真品,摸不到质感。 找外地人代购货品,又担心货品真伪,很麻烦。 找朋友也很麻烦。 而且,快递和实体店的购物体验对她来说有着天壤之别。
一对一导购服务
据了解,目前LV、LV、PRADA、GUCCI等奢侈品牌专卖店均采用一对一导购服务。 每一位前来选购产品的顾客都会有一名专业的店员指导顾客整个购物过程,包括提货、试穿搭配顾问等。 、单一结账等服务。 为了保证自己的高端形象,奢侈品总是采取限制店内顾客数量的策略。 身穿黑色西装、戴着黑色手套的保安在店前拉起警戒线,每次只允许10名左右顾客进入店内挑选商品。
享受优先折扣
同时,只要顾客在店内进行购买,导购员就会帮其注册个人信息,成为会员。 除了定期发送品牌信息外,还会第一时间通知顾客最关心的折扣信息。 “GUCCI每年有两次折扣。 例如,今年圣诞节前的折扣季,部分产品低至50%折扣。 我们会一一通知会员,一开始我们只会给会员提供折扣,让他们优先购买打折的产品。 过两天就会对所有顾客开放。”GUCCI店导购介绍道。
免费参加品牌秀
同时,如果品牌有活动或讲座,将邀请会员免费参加。 据介绍,例如,早前举办的莱白高端精品鞋区开幕酒会,就邀请了众多商场贵宾出席。 会员不仅可以享受五星级下午茶、领略春夏鞋履潮流,还有机会赢取千元购物礼券、品牌经典鞋款或礼品。 “为了这样的服务,我愿意付出生命,多付几千、几百块钱!” 杨小姐说道。