从“老字号”到“新消费”,黄金品牌如何俘获年轻人?
黄金首饰曾经是奢华和黄金的代表。 然而近年来,随着新一代消费者的崛起,这一领域正在发生巨大的变化。 从传统黄金生产工艺到定价方式,从产品设计到线上销售渠道,一切都在迅速变化。
曾几何时,黄金首饰市场的主要消费者是中国大妈,她们在低谷时期疯狂抢购黄金,震惊世界。 但现在,轮到年轻一代登场了。 他们不再只是购买黄金,而是重新定义黄金品牌,使其加入“中奢”行列。
中国是全球最大的奢侈品消费市场,但长期以来很少出现奢侈品牌。 然而近年来,黄金珠宝品牌逆势崛起,填补了奢侈品领域的空白。 根据德勤报告,全球十大奢侈品公司中,有两家中国公司,周大福珠宝和中国黄金,分别排名第八和第十。 除了这两大巨头之外,老牌金店六福、周生生、老凤祥也在争夺第三名,而新生代品牌六福正忙着IPO,周大生也在积极寻求收购。
疫情的结束伴随着新的春天,黄金品牌也开始积极改变策略。 传统金价一直受国际金价引导,品牌很难获得更高的溢价。 然而,有一个品牌率先提出“固定价格”销售模式,将黄金的价格从克数改为“固定价格”。 此举背后是“定价权”的转移,品牌获得了更大的利润空间。 尽管消费者最初对这种定价方式有所抵触,但随着黄金工艺和设计的不断提高,他们逐渐接受了比黄金更高的价格。
战略顾问王京飞认为,“定价权转移”揭示了企业自主定价能力的提升,这对于在不失去市场份额的情况下实现业绩增长目标至关重要。 高利润率和低利润率都可以成为品牌的竞争优势。 然而,高利润率可能意味着品牌长期被认可并拥有定价权,但也可能在时代变迁中被颠覆。 同时,低利润率可能意味着极高的效率和组织规模化的能力,但没有规模化的低利润率并不构成竞争壁垒。
技术的升级和定价权的变化,不仅改变了黄金品牌与年轻人在产品和品类层面的对话,也在品牌与市场的竞争中发挥了重要作用。 事实证明,优质的产品才能摆脱价格战的被动局面。
不过,虽然新工艺是改变金牌的一部分,但这还不够。 品牌需要吸引更多年轻的珠宝设计师,以丰富其设计、形状和色彩,超越传统的黄金珠宝。 例如,周大福的古董金制品在社交媒体上引起了广泛关注,并成为公认的配饰。 古金也成为婚恋市场上最受欢迎的金饰之一。 目前,古金是所有黄金珠宝品牌中增长最快的细分市场。
为了吸引年轻消费者,品牌也开始与KOL合作,利用社交媒体平台扩大影响力。 这些合作不仅培育新产品,还提供一对一的专属服务,让消费者购买更方便。
随着线上市场的兴起,黄金品牌也开始探索数字渠道,利用微信小程序等工具来吸引年轻消费者。 私域运营已成为品牌的关键战略之一,通过社区、兴趣小组、在线直播等方式将消费者聚集在一起,提供个性化的服务和促销。 这些努力旨在提高客户忠诚度、保留率和重复购买率。
总体而言,黄金品牌正在积极改变自己,以适应年轻一代消费者的需求。 从工艺到定价,从产品设计到线上销售,一切都在不断创新,以赢得年轻人的心。 黄金在中国文化中一直有着特殊的地位,年轻人对黄金的兴趣也在不断复苏,这给黄金品牌带来了新的机遇和挑战。
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