2022年中国奢侈品行业销售渠道及发展趋势分析 营销及采购活动继续向线上转移【集团
主要奢侈品上市公司：越秀金控（）、老凤祥（）、金逸文化（）、友阿股份（）等。
本文核心数据：中国消费者了解奢侈品的主要信息来源分布、线上奢侈品消费占比、奢侈品市场六大客群消费增速、消费者调研渠道产品并做出购买决策等。
随着互联网的发展，线上渠道逐渐成为中国消费者获取信息、购买商品的主要方式，奢侈品行业也不例外。
消费增长主力高度依赖网络购物
中国奢侈品市场消费者根据消费金额和年龄分为六大客群。 不难发现，2021年90后客户群体的奢侈品消费增速普遍高于90后群体，其中增速最快。 90后轻客户群和90后中客户群增长率分别为37%和31%。 20世纪90年代出生的中轻消费者已成为我国奢侈品市场拓展的中坚力量。
注：轻消费群体是指每年在奢侈品上花费30万元的消费者。
作为成长在互联网时代的一代人，90后的年轻消费者的购物方式高度依赖互联网。 BCG市场研究数据显示，2021年，53%的90后中轻消费者将通过微信平台进行奢侈品研究并确定购买意向。 具体包括公众号文章、品牌小程序活动、朋友圈广告、品牌小程序商城等。此外，其他社交平台、短视频平台也是90后消费者获取奢侈品信息的主要方式。
电商平台是信息的主要来源
随着90后消费者在我国奢侈品消费者中占比越来越大，奢侈品行业的营销和销售渠道将在年轻人的引领下进一步转向线上。 贝恩数据显示，2020年代，我国Z世代（1995年以后出生）、千禧一代（1980年至1995年间出生）、中老年消费者的主要信息来源将是电商平台。 比例分别达到33%、34%和37%，其次是小红书和品牌中国官网或APP，这两个渠道都是线上渠道。 千禧一代和中老年群体中，线下门店信息来源占比较高，但仅为20%和24%。
线上消费占比大幅提升
电子商务和在线社交软件不仅是营销平台，也是奢侈品销售渠道。 2015年至2020年，我国大陆线上奢侈品销售占比从6%提升至23%。 2020年，奢侈品线上渠道销售额达796亿元，同比增长约150%。
BCG市场研究数据还显示，虽然线下门店仍然是中国消费者购买奢侈品最重要的渠道，但2019年至2021年中国消费者最近一次购买奢侈品的渠道中，线上渠道占比持续提升。 2019年仅为13%，2021年已达到39%，并将继续保持上升趋势。
综上所述，在互联网快速发展和我国奢侈品市场年轻消费者消费增长日益快速的情况下，营销和购买不断向线上转移。 在线电商、社交媒体、短视频平台等已经成为消费者获取奢侈品信息的主要来源。 线上奢侈品消费占比持续提升。 线上平台无疑已成为各大奢侈品牌的必争之地。
以上数据来源于前瞻产业研究院《中国奢侈品行业深度研究与投资战略规划分析报告》。 同时，前瞻产业研究院还提供产业大数据、产业研究、产业链咨询、产业地图、产业规划、园区规划、产业招商解决方案、IPO募资可行性研究、IPO业务与技术写作、IPO工作等服务。纸质咨询等
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