重庆招聘高端快递员,要求会双语。 快递行业打响服务升级战
身高175cm以上,双语,可挑战月薪25000+...
近日,顺丰重庆发布“黑天鹅快递小哥”招募公告,引发热议。 这是顺丰速运面向高端件的试点项目。
上游记者注意到,除了顺丰,通达也动作频频,向中高端领域延伸。 例如,中通近期推出了全球跨域即时快递物流共享平台“快的来了”。 去年底,圆通还推出了主打时效升级、精准配送的“元尊达”。
业内人士表示,随着价格战放缓,时效和服务质量正成为快递品牌竞争的核心。
身高175以上,双语
高端快递小哥招聘要求高
形象气质好,身高超过180cm……顶级蛋糕品牌黑天鹅的外卖员,曾因“颜值高”走红网络。 如今,一些快递公司也在尝试按照这样的标准来测试高端件的运送。
黑天鹅蛋糕外卖员在网上流传。
近日,一则重庆顺丰速运的招聘广告在微信朋友圈悄悄流传,吸引了很多人的关注。 招聘公告显示,重庆顺丰将招聘一名“黑天鹅一哥”,保底月薪1万,最高月薪25000+。 此外还有五险一金、带薪年假、定期体检、交通补贴等福利。
薪水很可观,但要求也确实很高。
上游新闻记者注意到,招聘条件明确,要求招聘人员年龄在18-30岁之间,身高175厘米以上; 具有大专及以上学历,双语能力; 五官端正,有礼貌热情,阳光有活力; 并持有C1或以上驾驶执照,驾驶经验1年或以上。
值得注意的是,岗位条件还特别要求招聘对象的BMI(身体质量指数)值,为18.5-24。
要求这么高? 企业如何看待这个问题?
对此,顺丰速运表示,这主要是因为顺丰速运因业务发展需要,对整个服务流程提出了更高的个性化要求。 此次向社会公开招聘高端快递小哥,是为江北市CBD国际金融中心的客户提供服务。 优良的收货和送货服务。
“这是顺丰在重庆开展的试点项目,如果运营效果令人满意,未来可能会扩展到其他地区。” 顺丰相关人士表示。
价格战蚕食利润
快递公司纷纷投资中高端市场
上游记者注意到,除了顺丰速运外,通达系在中高端市场的布局上也动作频频。
近日,中通快递聚焦中高端时效件市场,正式推出全球跨域即时快递物流共享平台“快的来了”。 基于航空高铁+城市公交班车,可实现6~12H城市高速服务产品,基于航空高铁+城市公交班车,可实现稳定的跨域12H、24H、 48H高速服务产品。
中通快递表示,目前平台服务范围覆盖北京、上海、广州、深圳、重庆等37个城市。
早在去年底,一拖也宣布推出以时效升级、精准配送为核心的“元尊达”。 主要针对电商平台、品牌商户等客户,处理代收、转运、运输、派送、客服等全流程。 为客户提供升级服务。
此外,公开报道显示,去年11月,韵达发布内部公告,旗下快递项目正式更名为“智诚网”,全面升级服务产品,打造时效为先的中高端快递服务产品和卓越的服务。 。
“虽然每家公司的‘打法’不同,但背后的目的都是一样的,都想在中高端细分市场分一杯羹,提高盈利能力。” 一位快递从业者表示,近年来,在激烈的市场份额竞争中,“价格战”成为行业老大难问题,快递企业屡屡下调快递票价格。 这就造成了行业增收不增利,甚至严重损害了快递集团的收入。
国家邮政局发布的数据显示,2021年我国快递正式进入“千亿时代”,全年业务量达到1083亿件,同比增长29.9%; 累计实现营业收入10332.3亿元,同比增长17.5%。 但快递单价并没有随着业务量和收入的增长而上涨,为9.5元/件,较2020年下降1.1元/件,同比下降9.58%,再创新低。
从各家公司披露的数据来看,2021年快递行业上市公司的净利润和非净利润也大多出现下滑,甚至出现亏损。
行业迎来拐点
服务成为新的竞争因素
业内人士表示,快递企业向中高端市场迈进,实际上反映了整个行业竞争维度的变化。
2021年下半年,在政策干预和企业主动双重推动下,快递行业“价格战”出现逆转。
2021年4月,浙江率先通过《浙江省快递业促进条例(草案)》,要求经营者不得低价倾销,放开对快递行业不合理竞争的监管。 这是行业首个专门遏制恶性“价格战”的政策举措。
2021年6月,交通运输部、国家邮政局等七部门联合印发《关于保护快递集团合法权益的意见》,强调要促进快递业持续健康发展,被视为快递行业变革的重要“风向标”。 ”。
随后2021年8月底,中通、申通、圆通、韵达、百世、极图六大快递公司相继宣布,自9月1日起,全网派送费上调0.1元/票。
此后,业内普遍认为,行业的“价格战”已经到了拐点,快递企业的竞争维度也发生了变化。
安信证券研报分析认为,政策监管持续重视快递员权益,遏制非理性竞争。 预计2022年龙头企业利润将明显改善; 从中长期来看,在线下渗透率持续提升的背景下,快递行业的需求增长决定了快递行业的强劲竞争力,服务将成为新的竞争因素。
快递物流专家、冠硕资本CEO赵晓敏也表示,随着价格战达到一定程度,已经难以适应当前竞争的需要。 公司需要调整战略,丰富产品线。 在此背景下,相关快递企业向中高端产品延伸是必然也是大势所趋。
“消费升级带来的需求多元化和中高端细分市场的拓展,必然会推动快递业务的升级。这也是快递企业创新产品、升级服务的动力,并占领新市场。” 中国物流学会特约研究员谢晓文对上游新闻记者表示,预计2022年快递行业将继续保持快速增长,市场规模进一步扩大,龙头企业带动作用将得到进一步体现,整个行业发展将走向高质量。
上游报记者 孙琼英