探索“中世纪商店”:二手奢侈品也开始涉足。 你的钱包被收割了吗?
经济观察报记者 张锐 8月19日上午10点,广州天河区塘下智慧公园内只剩下寥寥无几的人。 一家商店的入口处放置了“休息”的牌子,其外墙被漆成芭比粉红色。 透过落地窗,三款不同颜色的带有香奈儿标志的珠光系列母婴包陈列在最显眼的位置。 孩子和妈妈的包都用金色的带扣锁住。
这家主要销售“二手奢侈品”的商店当天尚未开始营业。 店长左宽和店员也不着急,慢慢地整理着东西。
“最近,我们接待的一位新顾客来到店里购买了一款价值约6000元的LV包包,也是一款有20多年历史的经典款。她说,这是她买的第一个二手包包。” “她以前对这个行业很熟悉,我对真伪和售后服务有所怀疑。我不知道我想买哪一款,价格是多少。” 左宽指着旁边摆满香奈儿黑金系列经典款的五层展示架说道,“每个女孩都会被感动的。”结账时,店员邀请她关注我们的公众号和网上商城,她说自己这样做已经快三年了。”左宽说。
按照国内行业公认的定义,“中背”一词源于日本,通常指二手奢侈品。 香奈儿、LV、爱马仕的包包和劳力士、百达翡丽的手表是最常见且流通稳定的。 两者的消费群体并不相同。 相同的。 一般来说,二手箱包的市场价格比专柜销售的产品更“划算”或“稀有”,而手表产品价值稳定,消费群体评价“实力雄厚”,更多的是一种身份的象征。 “店里一些80年代、90年代的经典系列包包已经不再在专柜出售,但市场价值相对稳定,从几千元到几十万元不等。产品已经很独特,而且还具有溢价。” 左宽告诉经济观察报记者,他们的顾客大部分是28岁到50岁之间的女性。
他向前走了几步,来到了店里最隐秘的地方。 几个带有爱马仕标志的手袋被单独放置在背光展示柜中。 他说,这是店里最“贵”的消费区域。
客户是谁?货物从哪里来?
一款售价几千、几万的名牌包包,是通过小众、私人的线上销售平台完成的。 这在二手奢侈品行业的交易中并不罕见。 “顾客一般都非常理解,彼此之间的信任度也比较高。在这个行业,我们其实是非常小心的,一旦假货从我们店里出来,就没有人可能再和你合作了。” 魏小川. 她在奢侈品行业工作了大约十年。 她最初在一家知名国际奢侈服装品牌工作了6年。 升任店长后,她辞去工作,自主创业,主要从事形象设计和二手奢侈品。 “你可以这样理解,我原来为该品牌服务的顾客,通常愿意花一万到两万买一件衣服。事实上,大多数愿意花同样价格购买一件衣服的消费群体的经济水平是这样的。” “一开始我以为这些顾客可以变成我生意的资源,但后来发现不是这样的。”韦小川说,一个2万元的LV包放在一个店里。二手店可能要花一万元,但这些顾客却“看不起”,他们甚至不知道还有这样的二手交易。 她表示,与日本和欧洲相比,中国的中世纪文化目前还不成熟,相对而言,上海的接受度最好。
“比如上海的一位顾客,女孩子很聪明,她在专柜花了2万元买了一个包,拎了三个月,在新的时候就卖了1万多元,然后加了3000元左右。买一个新的。包。” 魏小川表示,这类顾客往往一年会买五六个名牌包包,但实际上可能只花2万元。 但在中国其他地区,持有这种消费奢侈品心态和习惯的人还比较少。 “货源主要是向顾客收集,前几年多是有官方背景的人或者‘女朋友’收到的礼物,在二手市场换成现金。” 魏小川等人,有的因个人原因需要经济周转而被委托或“典当”。 后者通常需要现场且尽快完成交易和转账,价格会相对较低。
流通时间较长的二手奢侈品注重保值。 “比如手表里的劳力士,包里的爱马仕,都是高价值的硬通货,无论在哪里买,市场价格都比较稳定,甚至可能花10万买,两块钱可能涨到15万。”或者三年。” 魏有一个小传说,像爱马仕一样,专柜销售需要分销。 “比如,包本身售价8万元,但会要求你购买1.2倍、1.5倍价格的产品,可能要花几十万。” 只有衣服、盘子、碗、围巾才有资格买这个包,所以这个包的市场溢价会变得非常高。”
就手表而言,二手市场的价值比包包更受认可。 “比如买劳力士的人都知道,这款表在专柜订不到,可能要等两三年,如果是特定型号,可能第二年一到就被抢光了。”手销市场。不但要有资金实力,还要有渠道,而且他们都懂。” 魏小川说,即使他不是这样的顾客,一块手表在专柜可以卖到30万元,在二手市场上可以卖到15万元。 这样的消费能力还是不错的。 “香奈儿就是以这个品牌为基础的,产品长期比较稳定。LV的老花系列价格长期也比较稳定。” 魏小川表示,此外,像Gucci这样的奢侈品牌在专柜售价都在万元以上,但在二手流通市场上,即使是全新的,也可能会打折60%、70%。 一般来说,二手奢侈品的流通主要由品牌的历史文化、品牌的数量和价格控制以及当前的流行趋势等几个因素决定。
“性价比”卷入
“感觉万物绽放,龙蛇混杂。” 这是魏小川近一两年对二手市场的直观感受。
启信宝数据显示,以高端奢侈品、二手货、奢侈品回收、寄售等为挖掘关键词,截至今年6月24日,国内二手货企业存量约为8832家。 从不同地区来看,广东省数量最多。 约900家,其次是辽宁省786家,北京391家,上海114家。2012年至2020年,每年新增中古企业数量在1000家左右,2020年新增企业数量在1000家左右。企业数量接近2000家。 2016年以来,广州在全国城市新增老中型企业名单中进入前三名,且排名逐年上升。 从2018年到2020年,一直稳居榜单前列。
在二手奢侈品的流通中,无论是消费者还是商家,“真品”都是一个需要谨慎对待的问题。 “对于新顾客来说,其实他们也很担心,但通常是第一次购买,花几千块钱试用后,就真的敢再买第二次了。” 魏小川表示,二手奢侈品行业没有国家指定的认证。 虽然是权威机构认证,但CCIC奢侈品鉴定中心出具的认证结果是业内认可的。 作为商家,在收货时难免会遇到不确定性。
“我曾经遇到一位先生,经朋友介绍,带来了3个Hermès和2个包包。 作为一个非专业鉴定师,我已经可以判断出这两款包包中至少有一款是。 假的。”魏小川表示,同系列的产品,字母的倾斜方向明显不同。
“最后,经过团队鉴定,这两个都是假货。我们不会告诉顾客货物是真是假,只是告诉他们我们不会收货。” 魏小川表示,一般企业都会有自己的考核团队。 如果他们自己不确定,就拿去CCIC确认。 包包200元/次左右,手表500-800元/次。 CCIC也会有培训课程,花费新台币2万到3万,培训几个月,然后通过考试。 可以有证书。
“平时检查频率不高,一年也就一两次。” 魏小川补充道。
曾小敬就是前述二手店的创始人。 她告诉经济观察报记者,这家店最初起源于一个相对私密的交际圈。 它已经开发了大约九年。 店铺规模逐渐扩大,店内陈列的商品价值已达2000万左右。 在大众点评上,它被称为华南地区最大的名人二手店。
她说,以前很多人都认为二手产业呈爆炸式增长。 他们认为,疫情期间,因经济不景气而抛售闲置奢侈品的现象会盛行,一些机构也对此进行了“宣传”。
今年5月,在首届消费博览会上,经济观察报记者从法国驻华大使罗良河和瑞士驻华大使罗志毅那里获得了数据。 数据显示,在全球奢侈品消费市场中,35%的奢侈品消费者是中国人。 与此同时,中国70%的奢侈品购买是在海外完成的。 2020年,LVMH和香奈儿占据了中国市场表现最好的三家法国公司中的两家。 2018年的统计数据还显示,占据中国市场份额50%的前十大奢侈品牌包括LVMH旗下的路易威登(LV)、香奈儿()和爱马仕(Hermès)。
“疫情在一定程度上限制了海外出行,部分海外代购失业,转向二手行业,这确实会带来短期、暂时的增长现象。但对我们来说,我们其实感觉红利期已经过去了,已经开始内卷了。” 曾小晶表示,客户对“性价比”的追求愈加明显,对品质与价格平衡的要求越来越高,甚至接近完美、全新。
“过去,消费者多是造型师和时尚达人,根据设计购买,但现在出现了以便宜的价格购买奢侈品的观念,这与成熟的中世纪文化是矛盾的。” 曾小敬说道。
(应受访者要求,文中左宽、韦小川、曾小静均为化名)