新光天地选择在苏州卷土重来,背后却是一波三折的故事
继与华联在北京新光天地(现更名为北京SKP)合作案中分手后,台湾百货集团新光三越时隔8年再次进军大陆市场,这次选择了二线城市苏州。
新百货店继续沿用曾经的著名品牌名称,名为“苏州新光天地”。 新光天地远离苏州传统的商业中心,建在金鸡湖东岸的工业园区内。 2012年,赴台招商的苏州市政府向台湾诚品、新光三越发出邀请。 当时,苏州沪东已有圆融天目街、苏州圆融星座和久光百货。 向上。
买下这块地后,新光三越开始自建大楼,并请来台湾建筑师陈瑞贤负责设计。 时隔8年重返内地开购物中心,新光三越也牢记上次失败的教训。
8年前,新光三越与合作伙伴北京华联的纠纷曾惊动“国台办”,台湾运营团队撤出北京新光天地。 “发生这件事后,我们发现以后(在大陆市场)必须是独资企业,如果合资双方的想法不同,事情就很难做。” 新光三越(中国)投资有限公司总经理王景佳告诉界面新闻。
经过两年多的准备,我们终于看到了一座花园式的百货公司。 门前水池仿苏州沧浪亭; 二至六层沿袭了苏州园林“园中园”的结构风格; 整个百货大楼的穹顶被做成了一座山的形状,自然采光可以透过玻璃从穹顶洒进来。
新光三越无意照搬北京的另一个新光天地,但苏州最大的不同,也是后来争议最大的一点,就是最黄金地段的一楼空间全部租给了独立设计师时尚品牌——多数商场表示 拥有丰富的经营经验,奢侈品大牌家喻户晓,快时尚带来充足的客流,独立设计师往往受到青睐。
进驻一楼的品牌中,有台湾设计师品牌CHEN(夏姿·陈)和展璞(Zhan Pu)苏州新光天地美食推荐,在这里拥有约100平米的独立店铺。 中国消费者比较熟悉的品牌可能有独立设计师王在石的VEGA WANG和高阳的。
新光天地将本层的主题定为“丝路之旅,东方遇见西方”。 除了中国设计师,Kelly、、、John等海外品牌也以集合店的形式入驻百货。
对于这样的布局,王静佳给出的理由是中国经济不景气,消费者对奢侈品的狂热已经过去,开始追求个性化。 这似乎与连卡佛、10 Corso Como、老佛爷的做法不谋而合。 近年来,以设计师品牌为主的国际百货公司陆续进入中国内地。
然而时至今日,这些设计师品牌的目标仍然是中国的小众市场。 2013年,法国老佛爷百货公司与香港IT集团合资的北京老佛爷百货在四楼开设了名为“亚洲力量”的品牌专区,高洋、王在石、卜克文的设计作品,可以在这里找到柳青阳等人。 不过,北京老佛爷自开业以来的经营状况并不理想,一楼的奢侈品牌仍然是大局的主力军。
“中国人的消费还没有到不在乎商标、不在乎别人看法的地步,你花2万买个包,还想让大家知道‘买了LV还是BV’。” 瑞易德租赁服务部总经理杜斌告诉界面记者。 在他看来,对于以设计师品牌为主要元素的百货公司来说,现在是开始在中国扩张的好时机,但市场的培育还需要一段时间。
苏州新光天地给出的另一个理由其实更有说服力,那就是这样的租户组合也是一种被动的选择:因为苏州的商业氛围距离一线城市还比较远,所以奢侈品牌通常不会进入苏州。
瑞意德也证实了这一说法。 由于近两年中国高端消费市场走弱,奢侈品牌对下沉越来越谨慎。 “不仅在二三线城市,即使在一线城市,他们也很少开新店,即使是在非常特殊的地段,他们的开店意愿也降到了很低的水平,”杜斌说。
不仅缺少奢侈品牌的支柱,总商业面积达8.8万平方米的新光天地也没有引入ZARA、H&M、优衣库等能带来大客流的快时尚店。
说到这里,王静佳显得有些无奈。 “快时尚也很挑剔,苏州的快时尚品牌不多。” 他说:“而且我们的利润不高,租金也很低,这意味着百货公司跟它做生意会赔钱。”
如果说在苏州开商场比在上海难,大家可能会怀疑,但杜斌认为确实如此。
虽然商业发达程度与一线城市相差较大,但苏州的商场密度不小,尤其是在金鸡湖周边。 杜斌对比了苏州和上海两座城市,“上海可以对高端品牌进行细分和错位,但苏州不行,品牌数量本身就超过上海的一半,在高端之间别无选择品牌。”
因为和尚太多,吃的太少,新光在招商的时候也遇到了同行的抵制。 王静佳提到,苏州老城区的地铁商城和对面的久光百货都“触发”了:一旦已经入驻的厂家要来新光,百货公司就会阻止,甚至威胁撤回他们的内阁。
由于收购当地的购物中心需要品牌填满,设计师品牌成为了不可回避的选择。
CHEN(夏姿•陈)
在选择设计师品牌方面,苏州新光天地挑选了数个国内知名品牌,精心包装。 虽然夏姿陈之前在内地开过很多店,但新光店是它的第一家形象店。 进门后是四面玻璃幕墙的陈列过道,陈列着她的代表作。 其他名气不大的品牌设计师更像是百货公司的培训对象。 它们以集合点的形式分散在各个街区,但没有明显的分工。
“他们可能有才华,但他们没有平台。以前他们大多在精品店,很少在百货公司。我们以‘丝路之旅’为主题,在一楼提供专柜。”红色的。” 王静佳解释道。
在空间设计上,新光天地对消费者也非常大手笔——B1至7层的使用面积只有50%左右,层高也高于一般百货,避免压迫感; 商品不像传统的百货商店。 它们排列成行,每一层都有咖啡厅、甜品店和露台。 逛累了,随时可以找个地方坐下休息。
在王静佳看来苏州新光天地美食推荐,出发点是让购物更舒适。 这也是新百货业必须迈出的一步。 越来越多的商场开张是大势所趋,随之而来的竞争也越来越激烈。 电商兴起后,部分客户群体被分化,经营难度越来越大。 “再开一个久光,有什么了不起?所以我们要找个亮点来吸引顾客。” 他说。
为引导客流,新光天地在最高7层设置了以“苏州遇见威尼斯”为主题的高品质餐饮区。 整个楼层空间设计为威尼斯广场与苏州老城的结合。 走过中心的威尼斯小桥,就能看到排列在苏州老市场里的餐厅。 除了梳邦特色餐厅新梅花和古晓婷茶餐厅,新光天地还引进了意大利第一家咖啡店Caffé。
直观上,苏州新光天地目前引进的餐饮门店,已经成功为整个商场带来了很多客流。 中午时分,B1楼几层楼的美食街和餐厅里挤满了在附近金融机构工作的白领。 台湾包子专卖店鼎泰丰、王品宝岛牛排、王品集团旗下的怀石料理等餐厅遍布百货大楼各楼层。
新光深知迎合百货公司的重要性。 王静佳说:“虽然餐饮的利润没有服装高,但现在餐饮在百货商场的比重越来越大。” 由于近几年电商的兴起削弱了百货的产品优势,人们已经习惯了网购,所以百货的服饰逐渐弱化,而餐饮业成为了人气支柱。
在台湾新光三越集团旗下的百货公司中,餐饮业已超越化妆品成为最大的业态,占营收的20%。 新光三越集团常务副总裁吴新阳不久前接受台湾财新杂志采访时表示,三年多前就开始内部调整,“我们会推出吸引消费者的东西。” 由于餐饮被视为台湾人的“小确幸”,新光提出“一层一层”的计划,培养消费者到百货公司就餐。
尽管苏州新光天地正在努力调动设计师品牌和餐饮的潜力,但他们仍然没有放弃最终引入奢侈品牌的念头。
今年6月,新光三越中国董事长吴新达告诉记者,目前品牌入驻率已经达到95%,但未来仍会有豪华品牌。 同时,他预计苏州新光天地第一年的店铺营业额为新台币50亿元(约合人民币9.86亿元),未来三年实现盈亏平衡。
一个月后,苏州新光天地的数据显示,客流平日为1万至2万人次,节假日为3万至4万人次。
“开店的前三年、前四年,我们要攒钱,预计三年会亏本,第四年,看能不能盈利。”我们自己买地建房,花了很多钱。24亿来了,我们不着急,还是着眼于长远发展。” 王静佳说道。
苏州只是新光三越回归大陆的第一站。 王景佳和他的同事们正在马不停蹄地为未来两年即将开业的成都店和重庆店做准备。 成都的模式与苏州类似。 当地政府赴台招商后,新光来圈地自建,重庆则与开发商合作。
不过,与2007年进驻北京时相比,新光三越在内地要解决的问题将更多,而不是更少。 根据世邦魏理仕去年发布的《全球购物中心发展最活跃城市》报告,成都的购物中心建设项目面积位居全球第一。 即使在2014年被武汉超越,其购物中心竣工面积仍高达98.1万平方米。 位居世界第二。
因此,新光天地仍然绕不开一个难题:如何在商场过剩的市场中杀出一条血路。