分析北京奢侈品行业人才需求的当前状况
韩洪梅伊北京职业经济学学院
摘要：通过对北京奢侈品市场的研究以及对从业人员的访谈，我们分析了奢侈品行业的发展和当前的人才需求状况。根据北京的城市功能定位以及北京锡金·赫比（--Hebei）的综合协调开发策略，我们收集和分析奢侈品的概念，定义奢侈品的概念，分析奢侈品的优势，地理上的地理位置，并总结了奢侈品消费量更常见和经常的质量，并分析了奢侈品的需求，并分析了奢侈品的需求：分析的是分析的，是分析的。奢侈品销售人员和时尚购买者。
关键字：奢侈品；人才需求；时尚购买者
1。研究背景
根据北京的城市功能定位以及北京 - 锡金 - 贝伊的整合协调的发展策略，现代服务行业是工业背景，再加上新经济和移动互联网的消费趋势和特征，以及基于消费升高的消费升级以及千年消费者人口的需求特征，我们确定围绕着千年的商品的企业，是千篇一律的企业。
收集，分类和分析了大量的论文结果，行业发展趋势研究报告，公司数据，新闻报告和其他与奢侈品行业有关的材料；通过搜索和分析在线奢侈品公司的招聘信息，检查和讨论企业以招募员工的条件和要求，并对行业所需的人才形成基本的理解；该研究的重点是参观北京SKP，Xidan Joy City， Ole ，World Trade ， 和 New World等物理商店；我们检查了51Job，招聘，Yilan ，，新鲜的研究生网络和其他求职网站，并与广州时装购买者协会，许多买家商店所有者，时尚培训机构，奢侈品行业实践者以及人力资源公司的奢侈品企业企业的特色和当前的特征企业的人力资源公司进行了豪华的企业，并进行了奢侈品企业的豪华企业，并进行了奢侈品的企业，进行了当前的奢侈品，并进行了奢侈品的企业，进行了当前的奢侈品，并进行了奢侈品的企业，进行了当前的奢侈品，并进行了深入的访谈。
2。奢侈品的定义
奢侈品是罕见和享乐主义的，难以获得或使用，并且可以在提供独特的体验的同时增强或巩固社会地位。这是一个可以区分人们的情感社会象征。奢侈品不是绝对的。对产品是否称为奢侈品的看法完全取决于个人。这取决于个人的购买力以及购买的产品的累积数量，消费经验和当前的社会地位。奢侈品具有七个特征：高质量，高价，稀缺，文化，情感，非必需品和国际。
奢侈品的主要领域：时尚和皮革制品，香水和化妆品，珠宝和手表，汽车和摩托车，游艇以及私人喷气机，葡萄酒，家具和家用纺织品，厨具和餐具，豪华酒店等。面对奢侈品的奢侈品，专注于某些类别，专注于时尚，皮革产品，，，， and 。以可穿戴的豪华商品为例，奢侈品可以分为以下类别：每日奢侈品，轻奢侈品，核心豪华，核心高端豪华，超级奢侈品和顶级奢侈品。在这些类别中，核心高端奢侈品，核心豪华和轻型奢侈品的三类是本文的研究领域
3。北京奢侈品开发的现状
奢侈品行业的发展状况
根据麦肯锡和摩根士丹利的说法，中国中产阶级和富裕家庭的比例将在未来大幅增长，预计2022年将达到81％。其中，第一层城市的表现更加清晰，第二和第三阶层的城市增长了最快。到2030年，中国的个人消费将从2016年的29.6万元人民币增加到65.3万亿元，其中超过66％的增长来自消费升级。
中国的奢侈消费将更加普遍和频繁。中国现在已成为世界上最大的奢侈品消费者。根据“ 2018年中国奢侈品报告”，2018年全球奢侈品市场规模约为3470亿美元。尽管有一些因素，例如全球经济放缓，RMB折旧，突然的政治事件和中国贸易战，但全球奢侈品市场仍然取得了12％的增长，其中包括电子商务业务，高端定制业务以及在过去两年中已经开始恢复的传统高端利基品牌的业务增长。
2018年，中国人民对奢侈品的总消费量达到1457亿美元，其中国内在线销售飙升，2018年超过360亿美元。
（ii）北京的地理优势
作为一个大都市，北京是来自世界各地的国内游客和游客的目的地。巨大的豪华购物需求支持了世界各个国家的奢侈品牌的登陆，从而带来了国内消费者质量的升级和品牌管理需求。北京购物中心在该国排名第一。作为国际交流中心，北京将是一个越来越多的品牌竞争的地方，也是世界各地游客的购物天堂。
（iii）升级奢侈品消费模型和人才需求
奢侈品消费是一个人对社会地位的追求，也是一种表现其社会地位的方式。自远古时代以来，人们对地位的追求就已经存在，但是地位的识别在不同时期是不同的，并且表现地位的方式是不同的，例如起源和知识。现在，人们倾向于通过消费奢侈品来展示自己的地位层次结构，即通过塑造品牌和等级，给出一些产品的特殊意义，并展示人们在社会中的地位。
根据对2,750 Yaoke的调查，2018年，愿意在线购买奢侈品的高端消费者比例从2013年的4％增加到27％。最大的在线购物问题仍然是假货（79％），经验（43％）和服务（27％）。随着越来越标准化的互联网购物环境，奢侈品牌的各种官方在线销售渠道的普及，尤其是各种基于会员的豪华购物模型的兴起，将大大解决信任问题。愿意在3 - 5年内在线购买奢侈品的人比例将增加到80％以上。
随着在线消费奢侈品的兴起，如何连接在线和离线，以增强在线信任和经验，并使在线能够增强离线的便利性和多种选择性，这已成为许多品牌的新主题。消费者的离线物理商店仍在如火如荼地进行，因为物理商店正在购买奢侈品是一个享受的过程，可以最大程度地提高买家的优势和尊严的满足感并反映其独特性。
4。人才需求的现状
（i）奢侈品行业缺乏人才
除了豪华商品管理的才能外，如果您查看主要招聘网站，您还会发现，D＆G，Dior，Zegna，Gucci，Gucci，Coach，Chloe等奢侈品是大量招募员工，并且需求最多。这些职位没有高教育要求，但通常需要良好的形象和气质，良好的亲和力，强大的语言表达能力以及英语中某些日常口头交流技能。奢侈品评估，豪华产品编辑和奢侈品行业的区域管理，这些更专业的才能甚至很少。根据行业内部人士的说法，在奢侈品行业招募才能的困难是，具有服务经验和英语沟通技巧的复合人才很少。
特别反映在以下方面：
首先，奢侈品行业对从业人员有很高的要求，而我国家的奢侈品市场有长期的差距，因此人才短缺。
其次，随着中国奢侈品市场的爆炸性发展，中国逐渐成为世界上最大的奢侈品消费市场，并具有巨大的人才差距。
第三，很难在世界豪华品牌清单上看到中国品牌。原因之一是缺乏国际管理团队以及缺乏提高品牌影响力和产品增加价值的专业人才。
第四，外国奢侈品牌的发展策略需要了解了解中国地区文化的当地人才的帮助。许多一级品牌在中国招募人才方面都有困难。除了计划，市场营销，公共关系，主管和商店经理外，高级管理人员的才能甚至更难找到。
（ii）中国很少有专业大学与奢侈品管理有关。
从广义上讲，奢侈品管理专业是跨学科的。如果从管理的角度来看，奢侈品管理属于艺术管理；如果从奢侈品的角度来看，它可以细分为奢侈品行业管理，奢侈品时装设计，奢侈品营销等，以及奢侈品也涉及多个消费者领域，例如服装，珠宝和汽车。因此，许多学生将注意力转向外国大学，但是在国外学习豪华商品管理是昂贵的，并且有申请的门槛。
（iii）分析北京核心奢侈品商店的人才需求
北京奢侈品商店主要包括 （北京SKP）：豪华阵容，将世界知名品牌汇集在一起；金融街购物中心：北京西部的最高端业务； 购物中心：最古老的奢侈品行业； Xidan Joy City：Xidan商业区的“贵族”； 友谊购物中心：以其高价产品而闻名； Xindi：中的消费者； ：充分利用金融街的宝藏。
通常，奢侈品公司的工作将被细分，每个部门负责独立的专业工作。与其他公司相比，奢侈品公司的特殊部门主要如下：首先，买方部（买方）负责购买商店。不同的地区将有不同的买家，不同商店购买的商品数量和类型在同一城市也会有所不同。其次，VM部门（展示部）负责展示商店商品，窗户布局等。第三，通常有两种形式的部门（零售部门），奢侈品商店，直销商店和经销商，品牌将干预经销商。第四，CRM部门（客户关系部）主要维护现有客户，还将承担开发新客户资源的一部分。第五，＆PR部门（营销公共关系部），一些公司将将营销和公共关系部门分为两个部门，负责塑造和维护品牌形象，进行各种品牌活动等。
与其他公司一样，奢侈品公司也拥有各种支持部门，包括财务部，人力资源部，企业管理部门，法律和售后服务部门。
目前，国内奢侈品公司对销售人员的需求很大，这些公司在主要网站上的招聘职位也主要集中在各种商店销售职位上。这与我国奢侈品公司的当前发展状况有关。许多奢侈品公司主要关注国内市场并建立贸易公司。您可以对公司名称有所了解，例如 Co.，Ltd。（北京）， （上海）公司，有限公司，（） Co.，Ltd。，Ltd.
（iv）奢侈品行业的从业者的技能和质量要求
奢侈品行业中有50％的员工是一线商店销售人员。除了专业的奢侈品管理外，这对于培训奢侈品销售人员的培训也非常重要。一线奢侈品销售人员必须积累现代专业品质。例如，爱，尊重和珍惜奢侈品行业，并努力培养您的出色业务技能，有效的管理技能，出色的协调能力，愿意改善和改善，终身学习习惯，变革和创新的勇气等等。
奢侈品公司不断扩大其业务范围，许多公司也在个人消费品领域扩展土地，形成具有不同产品线和高产品深度的产品模型。在此模型下，对买家的需求迅速扩大。买家是时装界的令人羡慕的职业。他们经常涉足各种流行的信息，掌握和分析时尚趋势，站在时尚，进行市场研究，产品结构分析，购买商品，价格产品，利润分析，火车销售人员，监视和分析销售数据，提供展示建议并传达良好的品牌风格和产品故事的最前沿。
要从事买方的工作，您必须拥有：1。协调能力，探索和分析下一季度的趋势，甚至可以预测下一季度的趋势，并促进购买商品的购买； 2。对时尚市场的敏感性，买家必须对消费者需求，市场需求，准确判断市场需求，不仅满足客户需求并为公司带来利润； 3。数据分析能力，您必须能够分析以前的销售数据，预测产品销售趋势并以利润为导向以控制商品的组合方法和库存量。无论是购买商品还是销售后的利润分析，买家都需要分析数据以实现数据以服务于企业，降低购买风险，扩大销售并增加利润。 4。沟通和谈判能力。买方与供应商，分销商，零售商以及公司内部的供应商，分销商，零售商以及设计师，销售，展示，运营，仓库，财务和其他部门的联系。这些要求买方可以灵活地与各个部门进行交流和谈判，以实现买方的目标，部门的目标，甚至是公司的目标。
V.结论
奢侈品行业对人才的需求激增，但也提出了对人才能力，质量和质量的更高要求。为了满足结合艺术和商业，具有敏感性和合理性的豪华领域中复合才能的需求，并且具有强大的外语应用能力，从业人员需要持续积累行业知识，保持敏锐的时尚，培养对数据的敏感性，提高审美素养，然后适应豪华行业的发展。
参考：
[1]丹尼尔·兰格（ Lange），奥利弗·海尔（ Haier）。奢侈品营销和管理[M]。北京：中国人民大学出版社，2016年。
[2] Bain .2019中国购物者报告[R] .2019。
[3]《财富》中文版本。 2018年中国豪华产品报告[R]。 2018。
[4]前瞻性行业研究所。分析奢侈品行业的当前发展状况和未来发展前景[R] .2015。