The Real Real将开设实体店并转为“线下体验”+“线上购买”模式
作为美国最大的二手奢侈品寄售平台,继去年完成4000万美元E轮融资后,The Real Real目前已吸引1.23亿美元风险投资和平台产品总价值1.23亿美元。 5亿美元。这个不缺钱的大亨平台以奢侈服装起家,如今产品已扩展到手表、高级珠宝和高端艺术品。其宣布将开设一系列线下实体店,首站将设在纽约。
开设线下体验店吸引新顾客
The Real Real,顾名思义,保证真实性。买家和卖家不直接沟通,而是直接与平台进行交易。创始人兼首席执行官 Julie 将今天的业绩归功于发货人和买家的信任。
The Real Real目前在美国设有6个办事处,负责为客户提供产品评估和托管服务。公司目前拥有 75 名宝石、手表和品牌评估师。去年年底,The Real Real在纽约SOHO区举办了为期两周的产品展示会。但由于到店的顾客大多是新顾客,对所购买商品的真实质量并不确定,因此展会效果甚微。现在,即将在纽约开业的线下体验店将设有评测办公室。到店顾客可以在店内完成交易,评价室会对产品进行鉴定,确保正品,从而培育潜在顾客并培养消费习惯,提高线上客源。转化率。
对于实体店的选址,The Real Real发言人表示,纽约市拥有强大的购买力和二手奢侈品供应能力,是该平台最大的市场。 2016年,仅纽约地区的收入就达到4亿美元。 SOHO区不仅是繁华的商圈,更代表着前沿的时尚与美学。
买卖的不仅仅是二手奢侈品
当一个产品或一个公司达到一定规模时,它的使命就不再局限于交易。 The Real Real可以通过平台上的销售情况来分析各个年龄段、不同性别群体的不同喜好,从而确定最新的流行趋势。
Julie 表示,目前,对于男性来说,最畅销的产品品牌是劳力士,而女性则根据不同年龄段表现出明显的品牌偏好。美国千禧一代喜爱Hermès、和Louis ,而20世纪80年代之前出生的女性则喜爱Gucci、Yves Saint 和。
同时,The Real Real还可以预测品牌趋势。一旦某个品牌的特定产品的库存增加,这将不利于该品牌的销售,平台就会选择降价,这意味着该品牌的趋势已经过去了。
可持续经济
二手交易平台本质上是一个可持续的循环经济生态系统。当一件物品被转售时,意味着它有了新的附加值。
该平台的客户与买家比例约为一比四,其中一半客户在平台上购买二手奢侈品。大多数人一次购买两件或更多商品。这是一个循环过程。不排除未来会有更多品牌合作伙伴入驻The Real Real,实现产品的转售价值。