商业洞察 |传播和营销高管是否成为奢侈品牌首席执行官的最佳人选？
诚然，选择高管来经营奢侈品牌并没有固定的公式。正如联合利华首席人力资源官Leena Nair于2021年底被任命为该品牌全球首席执行官一样；日前，Under首席执行官正式来自万豪集团；今年年初，克莱恩北美公司总裁上任，拥有30年的经验。零售领导经验，曾担任美洲区首席执行官和全球首席零售官四年。
未来，越来越多具有丰富沟通和营销经验以及其他品牌建设能力的高管将担任越来越多时尚和奢侈品牌CEO的重要职位；通过内容传播完成品牌建设，他们擅长在现代商业世界中运作。多元化创意营销的实现也发挥着前所未有的决定性作用。
即将出任首席执行官的斯通就是其中之一。就在一个月前，他辞去了古驰公司和品牌战略高级副总裁的职务。最近被任命为 Jil 新任首席执行官的 Luca Lo 此前曾担任 Zegna 首席营销和数字官，后来晋升为首席执行官。
未来的首席执行官，
首先你得是一个懂得沟通、懂得沟通的人
擅长营销的“品牌建设大师”
正如 Stone 共同所有人、董事长兼首席执行官雷莫在一份声明中所说：“在公司发展的第一阶段，它直接控制了其最重要的市场，同时大力投资建设直接面向消费者的文化。将发挥重要作用推动Stone品牌的全球战略发展和文化共鸣。”
谁将担任Stone首席执行官
就在上个月，当他离开工作了15年的Gucci时，公司发言人表示：“在Gucci工作的这些年里，我们始终拥抱变革和创新，利用品牌独特的DNA和价值观，确保公司处于品牌和客户的最佳位置。在许多新业务计划的参与和认可方面处于领先地位。”
值得一提的是，巴黎时装设计与商学院院长LISAA（全称L’des Arts）表示，董事长兼首席执行官雷莫是一位“营销天才”和“产品专家”。他将一家小型滑雪服专家发展成为一家奢侈品巨头。
对于 Jil 现任 CEO Luca Lo 之前任职的 Zegna 来说，公共关系和传播过去一直是公司的重要职能部门。除了从首席营销和数字官晋升为杰尼亚首席执行官的 Luca Lo 之外，2019 年，该公司重组了公共关系和传播部门，将时尚和企业公共关系合并为一个职能部门，并任命了该部门的负责人。部门。负责人。
2019年，杰尼亚重组了公共关系和传播部门。
在加入 Zegna 之前，他担任全球公关和媒体总监，在 11 年的任期内，他负责监督该品牌于 2013 年在意大利证券交易所公开上市，并于 2018 年启动该项目，当时他向公司董事会汇报首席营销及数字官 Luca Lo 汇报工作。
去年 3 月，迪奥晋升为全球传播与形象部副总经理，凸显了创意活动和独特故事在奢侈品市场和当今以消费者为中心的时代的关键作用。他在 Dior 工作了 17 年，担任 Dior 和 One Dior 的首席传播和形象官。
去年3月，他升任迪奥全球传播与形象副总经理。
JW副总经理兼首席执行官Jenny是一位经验丰富的传播专业人士，目前还在欧洲时装公司担任管理职务。还包括让·马克 (Jean-Marc)，他曾是路易斯的营销和传播总监，现任首席执行官； Jenny，曾担任Louis传播与活动总监和首席营销官，并于2018年被任命为JW首席执行官，并在Gucci、欧莱雅和Prada的传播和品牌部门担任高级管理职位；在加入 Saint 担任首席执行官之前，他负责沟通和销售。
过去几年，LVMH还从欧莱雅引进了一批快速崛起的高管，其中包括Loro Piana现任首席执行官，以及负责战略部门的执行副总裁Louis。多位业内专家指出，今年2月出任路易董事长兼首席执行官的人是一位“品牌大师”。此前他曾在LVMH旗下的Dior和Fendi表现出色。在他职业生涯的早期，他还从事过营销工作。
掌握时尚奢侈品牌的晴雨表
传播及营销主管
事实上，无论是高层任命还是沟通营销项目，首先都是品牌现实的商业决策，并且一直对长期业绩和延长品牌利润寄予厚望。尽可能循环。因此，产生即时绩效收入、增强长期盈利能力、尽可能避免一切影响收入的声誉风险，是传播和营销专业人士融入品牌或集团并掌舵的关键因素。
总部位于巴黎的猎头咨询公司 de Saint & 的创始人兼负责人 de Saint 告诉 WWD：“要创造收入，除了无可挑剔的产品外，品牌影响力和关注度也是至关重要的因素。优秀的营销/传播领导者无疑是帮助提升品牌影响力和关注度的最佳人选，因此他们有资格担任CEO。”
另外，回到当前以“注意力经济”为主导的消费时代，任何品类、任何定位的品牌都是如此。正如 de Saint 指出的那样，如今，越来越多的品牌通过自己的渠道或平台直接接触消费者，而不是通过第三方渠道。她说：“为了吸引受众，品牌竞相增加和维持影响力。没有关注度就没有吸引力，自然也就没有购买行为。”她还补充道，“这需要品牌了解当今社会，提出独特的想法和文化视角，与受众形成紧密的联系，并通过线上线下的创意表达实现系统化的落地。”
天才创意秀
伦敦海德思哲负责全球时尚、奢侈品和美容业务的合伙人皮尔认为，营销高管的崛起与时尚和奢侈品公司近年来采取的以消费者为中心的营销理念和相关业务关系有关。年。关闭。她认为，品牌在争夺市场份额的过程中，需要不断创造新的消费者需求，提供人们想要的产品。 “这就是营销人员发挥作用的地方，”皮尔说。
品牌传播和营销是一个晴雨表。除了提升品牌在不同周期的业绩水平外，也是预测风险、避免损失的重要一环。
对于被任命为 LVMH 集团时尚业务部门董事长兼首席执行官并在今年 4 月的集团年会上宣布将转任集团其他职位的人来说，“如果品牌传播出现问题，往往会会造成损失。收入不少。”
路威酩轩集团
“声誉风险往往会对品牌的影响力和收入造成严重破坏，营销传播领导者需要在预测此类风险方面拥有丰富的经验，”de Saint 表示同意，并补充道：“此外，领导者需要能够理解‘注意力经济’并监管这些风险。”它。”
未来，奢侈品牌CEO将
传播营销的重点是什么？
事实上，他对于传播或者营销领域，或者对于公司的相关高层布局并不陌生。然而，随着消费文化的演进和产业端的升级——沟通并不意味着信息的瀑布流；营销不再仅仅意味着产品层面的卖点提炼和硬优势输出。
正如巴黎时装设计与商业学院院长LISAA（全称L’des Arts）所认同的那样，她表示：“在奢侈品和时尚行业，营销长期以来一直是重中之重，公司营销费用也在不断增加。”与此同时，品牌营销也变得越来越复杂。”
看来——理解“品牌与品牌建设”；知道如何驾驭庞大、复杂、快速变化的新媒体环境；拥有“360度全方位营销能力”是高级传播营销高管必备的技能。
与其他观察家一样，皮尔指出，营销高管领导美容和消费品公司有着悠久的传统，而时尚和奢侈品领域现在正在遵循这种顶层创新模式。她说：“传播和营销高管控制着正在发生的一切关键要素，而语法则侧重于对工艺和工艺等品牌核心DNA的诠释和完善。他们在了解顾客方面发挥着重要作用，而我我们的使命是为具有营销技能和战略眼光的人才打开首席执行官职位的大门。”
“迪奥与艺术”南京展
“当谈到一个品牌的长期发展或重新定位时，公关总监的贡献往往是战略的关键。”他被任命为 LVMH 集团时尚业务部门的董事长兼首席执行官，并在今年 4 月的集团年会上宣布，将转任集团内的其他职位。
这位长期担任迪奥首席执行官的人很高兴看到他晋升为公司总经理，因为他“对品牌的理解、对品牌战略、品牌形象和品牌定位的贡献是迪奥成功的关键”。迪奥董事总经理补充道：“多年来，他为迪奥的形象和文化传播做出了重要贡献，特别是通过出色的时装秀、展览和其他全球活动。”
在 2020 年担任首席执行官之前，他曾担任 Gucci 营销和全球营销执行副总裁。当时，主席指出了未来的挑战。他感谢公司前掌舵人萨西在过去十年中实现的非凡目标以及在将其打造成当代品牌过程中发挥的关键作用。他还对继任者敏锐的眼光和洞察力表示感谢。认识到市场改变的能力，“我相信他会注入新的活力，我很高兴他能够引领一个新的品牌进程。”
表示公司未来将更加注重品牌重新定位。
不久前发布2022年业绩时表示，公司将更加注重品牌的重新定位和批发零售策略的重新平衡，即越来越减少批发活动，只专注于同一品牌价值共识和支持业务。战略和愿景合作伙伴协作。 “外界的眼光和意见很重要，对话总是很有趣，我们不想放弃这一点，”说。
通过过去很长一段时间的许多现代传播活动和营销体系，不难看出这种更加精准的策略和愿景。和去年一样，在创始人90岁生日之际，在品牌诞生地，、卡塔尔项目和卡塔尔博物馆共同举办了“与阿那亚合作，以实验性的粉色PP色彩塑造建筑空间。
阿那亚呈现粉色装置和特别活动
“传播领导者必须追求高标准，以确保品牌充满活力、定位良好并清楚地反映品牌的创造力，”说。值得一提的是，他毕业于巴黎高等学校，职业生涯始于尼尔森国际公司的营销顾问。
通过对疫情后时期，特别是2023年上半年以及过去更长时期的观察，不难看出，除了明星大使等相对常规的促销活动外，各品牌都在想尽办法拓展时尚领域。周，巡回时装秀，并保持VIC活动的频率和规模。未来，创意、沟通、营销和营销之间的密切协作将至关重要。
观察人士认为，传播和营销主管的职责范围远远超出了品牌公关和商店组织活动。
拉尔夫在深圳举办“加州梦（）”系列活动
在时尚奢侈品牌不同周期的产业演进中，以高层创新重组为例，我们不断看到未来的关键趋势和升级方向。就像从传播和营销高管晋升的CEO一样，他们是值得业界共同关注的商业决策和战略焦点。
尽管如前所述，时尚奢侈品牌的首席执行官可以拥有多种背景，例如零售、销售或营销，但这一切都取决于不同品牌或集团在不同时期的发展路径。人们还指出，零售和商业/销售高管担任时尚和奢侈品首席执行官至少十几年了，因为欧洲主要品牌已经在世界各地建立了自己的精品店网络。此前，时尚行业首席执行官是从金融或制造业高管晋升的。
但至少对于2023年即将过去一半的关键节点来说，对于更多处于转型瓶颈或正在崛起的新兴设计师和品牌来说，此刻的机会无疑值得一看和关注。 WWD