利用租赁加速二手奢侈品的流通。这就是这家公司进入包包租赁业务的方式
年轻一代的消费观正在发生变化,追求性价比成为新的取向。这一变化带来了以二手、租赁为代表的循环经济的爆发式增长。闲置交易平台闲鱼今年9月宣布,平台GMV(交易总额)即将突破1000亿大关。专注于二手书交易的Eduo卓语平台去年完成A轮融资,今年又获得腾讯新一轮战略投资。
在这一轮消费转型机遇下,优贸租宝进军奢侈品租赁市场,目前主要以奢侈品包包租赁为主。
从用户画像来看,有淼租赁创始人兰耀东介绍,有淼租赁用户以80后、90后女性为主,其中80%为职业女性,20%为大学生。他们的共同点是对奢侈品都有认知。是的,我可以接受二手物品。租赁用户比租赁用户年长5-10岁。奢侈品是他们生活的常态。收入结构以中产阶级和富裕人群为主。
蓝耀东告诉创业网,用户对包包的需求可以分为两类。一是闲置袋子太多,占用空间,发挥不出使用价值;二是没有消费预算去多买。包包,我只能远离我喜欢的包包。
这两个需求对应了喵包租的两端。租房端的年轻人收入增长有限,工作和生活的很多方面都需要花钱。对于他们来说,租房是一种省钱的方式。供应方用户通过游喵租赁包包可以获得比直接托运更高的利润。
“从有秒目前的运营数据来看,营收是原来的3到10倍。”兰耀东对比了二手包包租赁和销售的收入数据。
C2C模式
之所以选择租赁作为包包的流通方式,蓝耀东认为,单纯的二手买卖模式并不能促进奢侈品包包的广泛流通,而租赁则是加速流通的新方式。与同类产品相比,游淼的主要区别在于它是一个C2C的豪宅租赁市场,游淼是一个中介服务商。蓝耀东认为,C2C模式将逐渐形成竞争优势和壁垒,即C端用户将成为市场主要交易主体,形成更好的留存粘性。
具体到租赁操作流程,用户在首次租赁前需要进行信用审核。有秒上线即接入芝麻信用,芝麻信用积分超过650分的用户可免押金。完成认证后,用户选择要分组的包裹,然后下单发货。寄回租赁包后,用户可以再租用另一个包。
在租用时限方面,C端用户可以选择日租,7天起,也可以选择无限制的年租变化。他们可以在有苗租宝App和小程序上下订单。
租赁流程更简单。用户只需点击优喵租包小程序或App,即可在线发送不同角度的包包图片。然后,优苗将对款式和质量进行快速在线审核。如果产品初审通过,可以将实物快递到有淼进行实物复检。如果确定是正品,质量、款式一样,就可以开始清洗、摄影、包装、入库、上架开始出租。通常,货物在一天之内上架,之后就开始产生订单。
租赁方用户每天收到租金后可以随时提现,包包状态实时同步给用户。有秒实现了包的托管服务,C端无需花费时间和精力打理。
1个月后,包可以随时取回,无需租赁。经过一定时间(一般是一年或两年)后,也可以委托给有淼出售。若发生丢失或损坏,有淼将按1:1的比例提前支付该行李对应的初始押金。押金大约等于包包首次租用时在二手市场的回收价格。
对于整个租赁、租赁过程,有淼负责托管,包括风控、认证、估价、清洁、摄影、包装、仓储、配送等服务环节。全部由有淼建造和运营。蓝耀东对于创业很有造诣。潘基文表示:“我们将提高各个环节的成本效率,并进行详细的合同履约核查。”
明年自营产品0%
在这样的第三方管理的奢侈品包包租赁过程中,包包的清洁、护理、识别等环节决定了用户的满意度。
清洁和护理过程目前由有苗自行提供。蓝耀东主要考虑的是单位清洁效率和成本控制,但有淼未来可能会开放与第三方合作。
对于箱包的质量来说,真伪鉴别是重要的一步。有淼自己的鉴定团队会对C端和B端提供的每件出租包进行3至6次实物复检。正品将进入保管流程,如有疑问将退回给供应商。目前,单件行李复检的完成时间从几分钟到10分钟不等。
除了质量之外,影响续订率的还有包包的种类和数量。为了提高留存率,兰耀东的计划是继续扩大供货规模+选择SKUX深库存/部分SKU+浅库存,做N对N的长尾匹配。 “这个供货规模预计主要由C端用户来落实。”蓝耀东说道。
目前,有秒的第三方供应比例超过50%,其中包括少量B端货源。目前自营产品占比不足50%,将通过认购的方式逐步将权益转移至C端或B端。兰耀东希望明年自营产品比例为0%。
目前,有秒的续租率达到30%至40%,部分用户会因缺货而流失。游庙的租赁访问率一直非常稳定,访问到租赁订单的转化率已达到10%~25%。 70%到90%是移动入住率。目前游淼的大部分包包都在租赁流通中,最多有2000个SKU包包。
为了进一步扩大业务,我们需要不断吸引流量。在租赁端,有秒的主要获客渠道是微信生态,通过广告和二次邀请裂变来实现。小程序是微信生态中获客的主要中间页面。小程序是一个轻量级的获客页面,也会有留存。目前,其主要功能是获客,同时也会提供简单的租赁相关服务。 App是产品和服务的完整集合,主要交易场所是App。
“有庙未来可能会成为一个C2C的耐用品回收市场,可以租也可以买。中期来看,它将是一个C2C的奢侈品租赁市场。”蓝耀东为悠淼制定了中长期规划。
在变现方面,游秒将收取每个租赁订单的30%作为服务费。目前,平台租赁端数据指标良好,包括30%至40%的留存率、10%的出租率、70%左右的入住率。
团队方面,蓝耀东曾在英东资本从事投资工作,在阿里巴巴从事运营工作,负责淘宝、口碑、支付宝、虾米等业务。公司目前拥有员工45人,主要来自阿里巴巴、奢侈品牌、洗衣护理连锁等行业公司,均位于杭州。
公司成立于2017年5月,并于当年6月完成天使轮融资。投资方为英东资本。 9月完成Pre-A轮融资,投资方为梅花创投。目前A轮融资正在进行中。