AR加持的七夕，科技赋能如何帮助奢侈品牌零售线上化？
AR正在成为积极拥抱科技的时尚零售新常态，电商平台正在打开新世界的大门。
今年6月，图片社交平台收购了时尚购物平台黑马玩家The Yes。 The Yes基于算法和机器学习，可以快速对服装进行分类，识别用户的着装风格，从而准确推荐符合用户审美的产品。
早在去年，沃尔玛集团就收购了一家拥有虚拟试衣技术的公司。它利用虚拟模型向用户展示各种服装的效果，并利用计算机视觉算法作为技术支撑，改善集团时尚版块的购物体验。电商巨头亚马逊也在2020年开发了虚拟试穿系统——VITON，可以根据图像可视化试穿效果。 Off-White母公司已在社交平台推出AR试衣。基于3D Body Mesh等面料模拟技术，用户可以看到Abloh设计的夹克穿在身上的样子，并在同一界面上实现AR试衣。 、分享图片并下订单购买。
零售巨头的举动往往具有风向标意义——对于品牌和平台来说，AR带来的体验和互动，注定会成为线下门店“磨练”后的未来常态零售技术。
在中国，这种AR赋能的时尚零售科技实践，在抖音平台上打开了七夕节的新局面：与传统电商平台相比，抖音生态系统中的用户天然就有视频拍摄、自拍的习惯。渴望分享。从而实现试穿体验、互动拍摄、视频分享、二次引流、销售转化等环节。而当泰格豪雅手表等奢侈品牌在本次七夕营销中率先使用火山引擎AR试戴时，在满足社交需求的奢侈品与广大抖音用户之间，AR技术实现了有效的平衡需求与供给之间。抖音链接，火山引擎AR试穿与奢侈品完成了“试穿体验”、“赠送场景”和“销售转化”，让全链路购物过程中的消费和交易更加自然流畅，在实现新增长的同时，丝滑社交裂变促进更广泛的传播效果。
毕竟，AR如何帮助平台和品牌打通后疫情时代消费的最后一公里呢？火山引擎AR试戴和奢侈品牌已经找到了探索中国市场的答案。
电子商务进入新时代，消费者有了新的追求。安永2022年发布的《未来消费者指数》报告指出，如今的消费者比以往任何时候都更加追求体验。人们一方面试图逃避不确定性和压力，另一方面又试图弥补因工作、居家等原因而损失的时间。随着购买欲望受到影响，消费者行为也会变得更加复杂。更加谨慎。消费者将逐渐从物品层面的购物满足过渡到体验层面的体验满足——即消费体验正在超越产品本身。
如今的年轻消费者是一个愿意为体验付费的群体，而当前的奢侈品消费市场就是一个群体身份的争夺场。归根结底，消费者在琳琅满目的奢侈品选择中开始更加注重精神感受。即使在品牌线下门店，互动艺术装置、个性化定制产品、沉浸式展览等体现品牌价值的展示形式也屡见不鲜。在更遥远的电商平台上，心理认同上的归属感、用户操作上的体验感、社交分享上的参与感，都是营销出圈的关键因素。大多数消费者可能不会刻意为营销渠道中的“新技术”、“元宇宙”等遥远概念买单，但他们愿意为自己的身份或所属群体“配备道具”。
依靠科技突围行业的品牌早已做好准备：需要准确读懂消费者的心思，也需要强大的技术来创造体验。高端腕表制造商泰格豪雅在拥抱科技方面走在行业前列：产品功能从NFT显示到兼容性，产品选型和火山AR试戴推出四款AR试戴腕表，支持中国人情人节营销活动。
在货架电商的逻辑中，AR Try-on就像一个运营工具，但基于抖音生态的短视频社交平台，分享可以赋予AR Try-on更强的营销和传播属性。以泰格豪雅为例的抖音电商创新环节，基于“个人”的试穿已经演变为面向“群体”的短视频传播。除了通过电商详情进入体验购买外，还可以通过互动拍摄做视频分享和裂变，通过专家视频主播点进入体验。
近年来，品牌的营销投入逐渐从通过量造梦转向精准拉动销量。采用AR技术进行在线推广的品牌不仅寻求为用户提供特殊体验和创建社交材料，而且还希望简化在线决策并增加促进转化的催化剂。此外，对于泰格豪雅这样一直致力于打造“未来感”的品牌来说，AR技术的引入是品牌DNA文化的传达。
七夕这个特殊的日子，不仅是品牌Q3最重要的营销节点，也是放大AR创新环节影响力，实现营销活动+AR体验+社交分享统筹的契机。用户可能不记得某个品牌在某个季节的具体产品，但在春风化雨般有趣的交流场景中，用户可能会想到“我曾经和某人分享过在卧室拍的同款节目”未来的一个七夕节。这些足以足不出户成为时尚先锋的幸福时刻。品牌的文案或许带有广告味，但社会记忆却充满温暖。这些温暖的片段拼凑在一起，在记忆的长河中闪闪发光，多年后依然感觉温柔。这也是国际奢侈品牌联手AR技术在情人节场景送给用户的中国式浪漫。
极致的购物体验可以激发认同感和消费欲望，而平台的技术服务和工具支持则可以增强决策信心。
· AR试穿服务消费者：
从消费者网购决策过程来看，用户往往只能通过图片、视频等方式查看商品详情，或者查看模特的穿着效果，缺乏对“我”真实试穿效果的认知在决策过程中。和感知。 AR Try-on致力于解决此类问题，利用技术提升用户体验，获得“所见即所得”的全新购物体验，同时也增强用户购买决策的信心。提高了顾客的体验，在购买前就可以得到接近真实的穿着效果，也在一定程度上避免了网购试穿退货的繁琐过程。
在此需求下，强大的技术和算法支撑的流畅体验和产品还原在在线消费场景中显得尤为重要。以业界领先的火山引擎为例，其AR Try-on团队自主研发了业界最全面的头/耳/足/手/腕/颈/身端到端实时人体3D传感能力从最底层的内存管理资源调度到最大化利用每一点计算能力，我们都是为了达到极其真实的渲染效果和物理效果。此外，最终的打磨效果也是决定AR试戴体验的重要因素。需要从质感、材质、光泽度等多个维度高度还原真实产品的外观。抛开常见的抗锯齿和高光效果，用户可以通过用户的试戴体验体验到镜片的透明度、半透明织物与皮肤的融合、金属配件的反光反射等各种细节。
·AR试穿帮助品牌：
对于品牌来说，AR试穿不仅是一种可以提高转化、减少退货的技术试穿工具；这也是一种可以制造轰动、传达精神的创意营销方式。品牌与火山引擎AR的合作，是基于对其技术能力的认可，以及与上下游生态、抖音电商合作的精准策略，实现互动-转化-再传播的优质销售循环。
火山引擎AR解决方案总监赵亮表示，作为抖音独家的电商AR技术提供商，与内部业务的协作与合作，不仅能帮助火山引擎AR快速打磨产品，还能形成独特的运营商优势。同时，火山引擎还可以提供完整的营销方案，包括前期用户分析、创意策划、活动落地的AR体验、数据分析等。给予品牌的推力不仅仅是技术支持，更是完整的定制化营销方案，能够直接为品牌业务产生正向效益和价值，并可以根据品牌的业务场景和需求不断优化和改进。
目前，霍山AR已与泰格豪雅、Anker等多个品牌及电商平台合作，实现多渠道提升引导率和转化率。例如，霍山与微信小程序、抖音电商、京东等平台合作，开发多运营商试戴能力。除了提升品牌推广和用户体验外，整体体验时长、引导率等数据也得到了显着提升。 。
对于用户来说，AR试戴解决了用户体验和购买决策的问题；对于品牌来说，这样一条从社交、体验到交易、内容、沟通的天然“动线”，可以提高转化，降低退货率，从而实现品质流通。无论是从用户角度还是从品牌角度来看，最终都归结为同一个归宿。借助AR技术，在七夕节以及未来注定常见的线上线下零售场景中，用户可以在虚拟世界中看到技术赋能的最真实的自己。