独家震撼内幕：电商网站是否存在假冒奢侈品？如何避免买到假货？
大家周末过得怎么样？本周末，《采访笔记》首次邀请了拥有多年奢侈品电商网站经验的业内人士“大猫”，为我们揭秘这个行业的秘密，并给你一些建议：如何避免在奢侈品电子商务网站上。在电商网站购买假货——
作为一名在奢侈品电商工作多年的假时尚狗，我只能说，假奢侈品是不可避免的。
在任何电商平台上，都有可能买到假货。
很多人可能会误解，认为如果从某个网站购买了假货，这个网站就是黑心商人，赚了黑钱。
事实上，任何一个已经经营了几年、已经形成一定规模的平台都不会愿意向用户出售假货。这就是自杀行为，任何想创业的网站都做不到这一点。
尽管前两年比较混乱，对真假视而不见，但后来他们会严格管理，杜绝假货。
无法阻止的供应商
那么为什么人们仍然可以从该网站购买假货呢？
因为从招商到审核再到物流，即使有层层把关，仍然无法杜绝供应商掺假货。
我的老板从事奢侈品行业多年。他说，刚开始做电商的时候，他很天真。他到供应商仓库实地查看，看看有没有LV。生意做的很大，他给国内各大网站供货。我带专家验货了，都是正品。采购单据、报关单据齐备。我立刻愉快地签下了合同。
货物发货的时候，一批SKU清关了他还可以补货，清关了他还可以补货。这时，他感到害怕了。
果然，每一批发货，总有几个人被指责涉嫌假货。他们出售正品与假货混在一起的产品，并且有多种方法可以阻止平台检测到它们。
从此，老板要求货物进入自家仓库后，发货前，额外增加检验环节，并从品牌专柜和米兰站聘请了专业的专业鉴定师。
但问题是，当数量变大时，不可能每一项都检查一遍，只能做抽检。
更无奈的是，高薪从品牌专柜和米兰站聘请的鉴定师，实际上无法适应从实体店到互联网的转变。
以前，他们的工作场所是高档专柜。现在，虽然他们的工资翻了一番，但他们仍然每天坐在臭气熏天的仓库里，周围是一堆货运箱，几个月后就离开了。
但要小心，有时候你买的并不是假货
有一种情况已经发生过很多次了。一位顾客在我们的网站下单并收到后，发现货物有问题，比如鞋底有胶水痕迹，或者衣服里料有线头等。
大家的第一反应是，我花了这么多钱买了这么好的一个品牌，怎么会出现这些低级问题呢？这一定是假货，不可能是品牌的。
这是中国奢侈品消费者的普遍心理。
但事实上，奢侈品牌并不完美。国内消费者普遍存在“仰望心理”，期望值过高。
我们已与多个一二线鞋业品牌正式授权合作。也就是说，我们从意大利、法国的品牌订货，直接从品牌发到我们国内的仓库，没有任何中间环节。不过，到了验收的时候，我们还是偶尔会发现鞋头上有胶水的痕迹。
请记住，奢侈品牌并不完美。我们称这些为“次品”，但它们不是假货，不能当作假货处理。
我们在进行消费者调研时发现，欧美消费者在合理情况下可以接受奢侈品牌存在一定程度的缺陷，而国内消费者则基本不能接受奢侈品有任何缺陷，必须要求退货。
其中，广州、上海等地区投诉率最高。
品牌之间的质量控制也有所不同。 P牌产品投诉率是所有奢侈品牌中最高的）。
还有一种情况是很多消费者不知道的。
我们收到很多用户投诉，称他们购买的B牌Polo衫是假货。原因是，用户将自己在网站上购买的产品与之前在海外购买的产品进行了详细对比，发现产地、细节、材质都有所不同，所以肯定是假货。
听起来同一品牌的同一件衣服，即使产地标签不同，也一定是假货吧？并不真地。
我们曾经在英国渠道购买过几批B牌衣服，确实不是假货。
那么为什么和用户在国外购买的不一样呢？
如果你看过奢侈品牌的财报，你会发现他们的收入主要分为零售收入和批发收入。零售是指自己的独家渠道。
奥特莱斯
对于品牌自有专柜销售的产品，会分配最好的材料、最好的工厂；
对于批发渠道（包括直营店）销售的产品，即使是同一款式，材质、做工也会有较大差异。这就是为什么在国外专柜购买的同一款Polo衫可能是在意大利生产的。在网站上购买的产品的原产地是土耳其。
这也是为什么奥特莱斯、电商网站等渠道的价格如此便宜的原因。
假货的来源和渠道有哪些？
这里我们不讨论与品牌的官方合作渠道。我只想谈谈非品牌授权的产品从何而来。
首先，有奢侈品牌的一级代理商。只有几个，一张A4纸就能全部列出来。
如果是资质比较强的网站，可以获得2级或者3级。
接下来，更多的网站正在供应来自国外买手店的商品——不要小看这些商店。价格比国内便宜很多，而且款式也新，是一个不错的渠道。
买手店：灰色地带
但这些渠道都与品牌商或代理商有合同，有的合同明确规定产品不能销往其他国家，因此这个渠道无法明确表述，陷入灰色地带。
还有一些网站声称是买家提供的。他们签约了大量居住在国外的买家/采购代理。产品的真实性和质量直接取决于平台对买家系统的管理。嗯，不评论。
我就给大家讲一个我遇到过的“买家故事”：在意大利佛罗伦萨的一个小镇上，一对中国夫妇开了一家餐馆，逐渐成为中国买家交流的聚集地。
我们公司的招商人员曾经遇到过一个来自中国温州的大买家，他在温州和香港都有仓库，备货很多，款式也不错。
我们的检验员上门一一检验。商品全部是正品，主要是和。
双方签约后，恰逢双11，这批货很受欢迎。
但卖了又卖后，终于有两三个顾客抱怨，坚称自己买的东西是假货。我们按照流程反复检查货物的单据，没有发现任何问题。供应商还坚称货物没有问题——根据合同，如果货物是假货，供应商必须赔偿并承担所有损失。
最后我们派人到客户家进行检查。除了旧的带扣外，它看起来和原来的产品一模一样。
发现问题后，我们将该供应商下架了。然而，双11第二天，我们在一家以严格质量着称的大型电商平台上发现了同一批产品，甚至标价都一样。
还有一些电商平台的商品来自国内供应商。
我一直在跟进这些契约，经常指导很多道士。例如，签订合同的双方为电商平台和上海xxxx贸易有限公司，上海xxxx贸易有限公司的商品来自xxx经销，xxx经销的商品来自该品牌xxx中国代理商。该类别假冒产品的投诉率往往较高。
有什么办法可以避免在网上买到假货吗？
说了那么多假货从何而来，作为业内人士，我来告诉大家如何避免在网上买到假奢侈品：
1）尽量选择有品牌官方授权的。
例如，一些奢侈品网站被授权通过某些品牌的在线渠道进行销售。购买此类产品后，你会发现包装非常精致。一旦拿到手，你就不会怀疑它是假的。源头就是品牌。
但缺点是选择很少，因为品牌通常只授权某类的电商网站，而且只授权某些有限的款式。
有些品牌只愿意送出往年的积压库存。不寻找新型号的顾客此时往往能以较低的价格找到好的产品。
2）选择超大平台的品牌旗舰店。
一线品牌很少在中国电商平台开设旗舰店，但许多中高端品牌已经开设了门店。他们的定价策略有很大不同，而且也需要购物。
有些商品的价格与实体店相同，所以有折扣的时候还是可以购买的。
3）如果不介意交货时间长，可以直接在美国和欧洲的品牌官网或百货公司网站下单。尤其是圣诞节前后，真的很便宜。
4）在国内电商购买奢侈品时，尽量选择海外发货地。
根据我们与供应商打交道的经验，国外较大的供应商基本上都是很严格的，做事总是慢吞吞的，没有时间做假货。
5）。不要选择价格过低的产品。
6).不要选择库存量大的。
尤其是那些品牌清仓产品的渠道，码数不全，属于正常现象。
通常，奢侈品库存很少。
7）尽量不要在网上购买手表。真的很复杂，很难用一句话来解释……
8）下单前，请仔细检查网站对产品详细信息的描述是否仔细。
例如，对于尺寸、材质等的描述，要确保产品做工精良，工艺流程顺利，然后再进行下一步。
如果连这些基本的事情都做不到，供应商的管理只会变得更加混乱。
9）收到后，如果您认为有问题但又无法准确告诉您是什么原因导致您认为是假货，您可以坚持无理由退货。
如果发现明显问题，可以根据消费者权益保护法的规定要求赔偿。
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