追踪假冒“大嘴猴”:沈阳尚博奥特莱斯退货

日期: 2024-09-05 10:04:26|浏览: 234|编号: 108836

追踪假冒“大嘴猴”:沈阳尚博奥特莱斯退货

第一篇报道:《震惊,沈阳尚博奥特莱斯卖假货!奥特莱斯还值得信任吗?》

报告时间:2016年4月15日

二次报道:《沈阳尚博奥莱紧急下架商品 多名消费者要求退货》

报告日期:2016 年 4 月 18 日

怀疑在沈阳尚博奥特莱斯购买到假货的消费者终于维权了!

在北果网的持续关注下,沈阳尚博奥莱已对消费者进行了退货及赔偿!

消费者接受退货和赔偿

经过近两个月的等待,昨日,消费者周明鑫签署了相关协议,沈阳尚博奥特莱斯退还了其购买的“大嘴猴”品牌服饰,同时给予其一定的赔偿。

4月12日,周明新在沈北新区蒲河路“沈阳尚博奥特莱斯”花费4550元购买了7套“大嘴猴”牌服饰。带回家后,她发现服饰与正品“大嘴猴”牌服饰有差别,主要体现在标签不同,且服饰做工有些粗糙……

北果网记者随后介入调查,在北果网的持续关注下,周明新发现,沈阳尚博奥特莱斯无法提供任何有效的销售“大嘴猴”服饰的授权证明。

北国网报道发布后,当地工商部门查封了沈阳尚博专卖店的“大嘴猴”服饰,随后一段时间,消费者周明欣多次与当地工商部门、沈阳尚博专卖店交涉。

期间,沈阳尚博奥莱出具了一份授权协议,但在北果网记者和周明新的不断追问下,这份授权协议被证明存在问题。

为了获取更有力的证据,周明新还多次往返大嘴猴服饰上海中国总代理处收集证据,在北国网记者的全程追踪下,沈阳尚博奥特莱斯销售的“大嘴猴”品牌服饰最终未能提供有效的授权资质。

昨日,在当地工商部门的协调下,周明欣接受了退货及赔偿的解决方案。

这并不是第一起“资质违规”行为

事实上,此类“未经授权销售品牌服装”的行为在沈阳尚博奥特莱斯等知名商场并非首例。

今年2月,在银行上班的侯女士在沈阳尚博奥特莱斯以418元的折扣价购买了一款德国品牌MARC的包包。回到家后,她发现包包里面根本没有品牌标识,包包上贴着一张小纸质标签,上面写着MARC的品牌,但没有工厂名称、地址、产地等信息。侯女士开始怀疑这款包包的身份。

随后侯女士致电该品牌询问,一名销售人员称,这款包不是印尼产的,而是中国产的……

今年4月份,消费者郭先生在奥体万达广场一楼大型展销会上发现一款5折出售的美国MLB品牌服装存在问题,衣服内部随意出现线头、断线等现象,有可能是假货。

在郭先生的要求下,MLB专柜负责人最终提供了他手中的授权证书。这份授权证书显示,美国MLBP公司授权齐星(香港)有限公司为MLBP特许经销商,齐星(香港)有限公司授权锋尚服饰(上海)有限公司在大陆地区生产、销售、经营“MLB”美国职业棒球大联盟所有系列产品。该负责人提供了锋尚服饰(上海)有限公司的授权证书,授权期限为2014年1月至2016年12月31日。

郭先生随后联系了锋尚服饰(上海)有限公司,最终发现问题出在授权期限上——据锋尚服饰(上海)有限公司品牌部负责人介绍,上海锋尚之前确实代理过MLB品牌,但从2015年起就没有再代理过。“另外,我们公司授权零售商的授权期限都不超过一年,而沈阳的授权期限是三年,这有点奇怪。”品牌部负责人称,上海锋尚之前就接到过不少举报,在东北部分城市发现了假冒MLB品牌产品,这让他们一度头疼。

北国网记者调查发现,这些“未经授权销售品牌服装”的行为,大多集中在新建的商业实体,而且都有一个共同的名字——奥特莱斯经济。

“奥特莱斯经济”的背后

沈阳尚博奥特莱斯属于起源于美国的“奥特莱斯”商业模式,主要区别于百货商场和购物中心,采用品牌加折扣的经营模式来满足消费者的需求。

近年来,沈阳周边也开设了不少类似的商业实体,奥特莱斯经济正在全方位扩张,抢占沈阳主力消费市场,并开始向东北地区扩张。

提到“奥特莱斯经济”,大多数消费者首先想到的关键词是奢侈品和折扣店。但事实上,奥特莱斯经济的商家所售商品并非全部都是奢侈品,确切地说,它们售卖的商品绝大部分都不是奢侈品。而它们所处的地理位置偏远,也并非完全是为了节省成本。奥特莱斯背后的进货渠道规则,是这类商家必须选址在郊区的重要原因。

《第一财经》曾对“奥特莱斯经济”做过深入分析:奥特莱斯的招商方式和商场如出一辙,都是先招主力店,再招辅业;品牌方面,又分为奢侈、高端、轻奢、快时尚等品牌;奥特莱斯经济模式又分为买手直购、品牌店、尾货加工三种;换言之,把旧尾货卖掉也是奥特莱斯的功能之一……

一位曾在沈阳尚博奥特莱斯等项目从事运营的营业部经理表示,售卖淡季旧款功能是为了提醒消费者购物时要货比三家,注意商品来源,以免给无良商家有机可乘。

(应采访人要求,周明欣为化名)

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