二手奢侈品平台火爆，私域流量玩家为何也乐此不疲？
即使忍受三个月的寒冷，听到这样的话也无济于事：“这个包真的很适合你。背上它，你的气质瞬间就变了。”
刚加完班的圆圆拎着老款的Gucci花包在公司门口等电梯，巧的是上个月新来的实习生也下班了，一模一样的包包格外醒目，吸引了她的注意力。
果然，奢侈品包包是职场社交的重头戏，两人很快就聊得热火朝天。年轻女性谁没个包包？就好比初中生如果没有一双名牌运动鞋，就先失去了选择朋友的权利。
二手奢侈品为何如此受欢迎？
几年前，至少对大多数年轻人来说，“奢侈”二字会让他们望而却步，但随着市场和需求的不断发展，奢侈品正以“二手”的形式“抢滩登陆”。
“二手奢侈品”这个由来已久的小众行业在近一年多的时间里进入了爆发式增长期，贝恩咨询6月份发布的《2021年个人奢侈品消费报告》显示，2021年全球奢侈品市场规模在2800亿至2950亿欧元之间，这也让二手奢侈品市场充满了想象空间。
于是，越来越多的资本和企业家开始涌入国内的“二手奢侈品”市场，但一些新的热点或许会让很多人感到意外。
在美国留学归来的安娜是典型的年轻买家，23岁的她来自富裕家庭，每年都会买1-2个大牌包。理论上来说，她并不是“二手奢侈品”的典型受众，但她表示，“同样是奢侈品牌，但价格只有原价的一半甚至更低，以一换二比较划算。一些限量版也有投资潜力。相比于柜台里的新品，二手货对我更有吸引力。”
去年4月因疫情回国后，安娜成了“二手奢侈品”的忠实买家。从最初在朋友圈或闲鱼上买，到现在去周边城市的线下门店（微信上加了很多二手店主）不停地逛，说起自己购买二手奢侈品的经验，安娜可以说是学识渊博。
广告从业人员圆圆也是“二流奢侈品”的忠实顾客。作为广告从业者，她背着大牌包包的身影随处可见。“不管是客户还是同事，他们总是背着LV、Gucci或其他包包，背法各异，我也要跟上。”圆圆说着，心情莫名复杂。
“上学的时候，我从来没想过背几百块钱的耐克、CK包包会有什么问题，但工作之后，很需要一只LV来获得地位和实力的认可。没有大牌包包，总显得和身边的人格格不入，但动辄几万块钱的价格让人望而生畏，不是所有人都是‘大手笔’。我无意中了解到，同事的一些大牌包包其实都是二手的，几千块钱就能满足我的小小梦想。”圆圆在同事的带领下加入二手奢侈品阵营，买了人生中第一个大牌包包。
“我们都是同事、同圈子的朋友，我推荐的卖家都是熟人，肯定不会买假货。”由于资金不足，她只能通过二手奢侈品代购来“调整”自己的身份属性。个人喜好、价值附加值、身份认同、归属感，或者所谓的故事和情怀，每一个二手奢侈品包包背后都有一段故事。
正因如此，不少想要凸显产品实力的二手奢侈品店老板，都会用同样的说辞——“买二手，买的不仅是性价比，更是背后的故事。”
或许，这不仅仅是商家的营销说辞。需求驱动市场，这是广为接受的消费理念——为物质背后的文化买单。在取悦他人、取悦自己的需要中，在鄙视山寨货、高仿的氛围中，有限的资金和无限的需求构筑了“二手奢侈品”的热潮……
谁在卖二手奢侈品？
“干这行的谁没收过几个假包？”张婷笑着说，现在她越是掉以轻心，几年前被骗的时候她就越是愤慨。
张婷是上海一家二手奢侈品工作室的老板，出于兴趣，早年她自费3万元来到杭州，跟一位微博红人学习奢侈品鉴定。“一开始挺喜欢的，结果被假货骗了，在杭州呆了整整半年，整天研究各种奢侈品包包。”
凭借专业技能，张婷两年前转型做起了“行业达人”。她先是通过朋友圈打开市场，“我帮朋友免费鉴定，自己也拍开箱视频发在微博和哔哩哔哩，还在抖音上分享一些鉴定包包、鞋子的小技巧。”这些举措自然给张婷带来了不少潜在客户。
“大家都说这是一个知识付费的时代，我的标识知识也需要付费。除了最初的老用户，后来进群的都要收取66元的年费。我觉得收费一方面保证了用户的质量，至少他们肯定有购买需求，另一方面也是我的知识货币化。”张婷这样形容自己的“二次奢侈”微信群。
2019年初自己创业后，张婷逐渐开始拓展业务，从二手奢侈品的鉴定、回收、销售，到保养、维修。当然，想做好二手奢侈品圈，不仅要会卖货，还要学会“待人处事”。
张婷分享了工作中的一件事，一个年轻女孩和她的两个姐妹来维修她们的名牌包，那是一个“爱马仕”包，她们声称花了近十万买的。张婷的店员检查后发现包有问题，直接说“假的”。场面很尴尬，女孩尴尬得把包扔在柜台上。
后来听说女孩回家大吵大闹，订婚的情侣就因为男方买的包而分手。“这种情况下当然要客气地说，没法鉴定，没法维修，怎么能公然毁掉呢？”在张婷看来，在这个圈子里做生意，是一门学问。
去年年初疫情爆发，工作室开不开，生意一度停滞。张婷只能把“微商”作为主战场，不断在朋友圈秀出自己的“存在感”。不知不觉中，微信群已经积累了近300人，大家有空就在群里聊天，互相转卖奢侈品。当然，对张婷来说，最重要的是她能在群里更直接地卖货。随着“私域流量”和用户需求的增长，张婷发现半年多的时间里，自己的业绩翻了一番。
同为二线奢侈品店主的刘雯，经营模式和张婷类似，不同的是，因为之前多年的工作经历，她得到了KOL的支持。为了扩大影响力，她经常邀请一些时尚圈的KOL来自己的店里做客。“过去一年多，我能明显感觉到一个趋势，年轻人买奢侈品的比例上升了很多。如果不抓住用户的胃口，对症下药，肯定不行。”
“KOL粉丝的消费能力不低，能帮我引流新客，店里的货品都是爆款，能激活潜在消费者，每天的信息分享就是为了留住客户，最后转化成订单和口碑传播。”刘文对于私域流量已经形成了一套方法论，她认为微信群不是长久之计，最近在找人开发自己的小程序，面对市场暗流涌动，她希望把“二手奢侈品”生意做大。
面对日益增多的线下二手店、二手奢侈品“微商”，我们难免会疑惑：这些二手奢侈品从哪里来？二手奢侈品店又是如何选品的？
刘文向东东笔记透露，早些年大部分货品都是通过海外代购或者买家进口，但如今，国内二手奢侈品市场已经相当成熟，自给自足，部分商家甚至可以供应海外市场。
中国人的购买力强不是说说而已，到底强到什么程度呢？
由“进口”变为“出口”。
来自上海的小姑娘艾伦在eBay上做了近三年的“经销商”，她的二手奢侈品生意在去年疫情过后依然运转良好。艾伦会在国内一些电商平台上回购1000到1300元左右的Coach商品，保养、打理、拍照，然后在eBay上进行为期7天的拍卖。
她一般每次上架2-3个包，只要有人参与拍卖，她就会提前把包寄到英国的朋友那里暂存，再通过DHL国际快递寄出，事先不会告诉买家货是从中国运来的。“只要进价低于市场价和卖价，我就能赚钱。为了多赚点钱，我还会用自己的小号抬价。哈哈哈，你懂的。”