这个没有实体店的奢侈品牌是如何赢得美国第一夫人的芳心的?

日期: 2024-05-01 02:01:05|浏览: 56|编号: 99591
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这个没有实体店的奢侈品牌是如何赢得美国第一夫人的芳心的?

简约的设计、中性的剪裁、优质的面料、强大的供应链、低廉的价格和有保证的品质——这一切听起来是不是有点熟悉? 这不是优衣库,而是一个看起来很像优衣库的服装品牌。

这家2011年才诞生的电商公司在美国市场发展迅速。 2014年,其收入在一年内增长了两倍。 当优衣库在美国市场发展还没有那么快的时候,它就像是“升级版的电商优衣库”,已经找到了新的空间。

2011年正式成立,到2012年注册用户数达到35万。 根据提供的数据,2014年毛利润从810万美元跃升至1800万美元; 收入从 2013 年的 1200 万美元增至 3600 万美元,增长了两倍。 今年8月,我们成功聘请了前Gap创意总监Bay领导的产品设计团队。

为什么它能在美国取得如此成功?

1、品牌形象高度透明,赢得消费者信任

产品定位非常明确:摆脱中间商,为人们提供低价、高品质的服装。

一件普通T恤的成本价仅为7.50美元,但在精品店却要50美元到60美元。

创始人发现奢侈服装的零售利润可高达其生产成本的8倍。 所以,针对这个价差,他希望尽可能降低传统零售的销售成本。 同样的衣服在网上只卖15美元。 。

2、降低一切成本,绝不打折

由于中间成本被削减,因此可以以比传统零售商更低的价格提供产品。 自己完成所有产品设计并直接联系OEM。 这也是245美元的羊绒衫能降价至128美元的主要原因。

想尽一切办法降低价格。 为了降低成本,他们不在商场设立专柜,没有实体店,也绕过了与零售商的合作。

不仅如此,广告支出仅占公司总支出的5%。 他们不使用传统的广告或营销方式,而是通过口碑扩大粉丝群。

因为成本降低了,所以从来没有任何折扣。 无论消费者什么时候来,都能以最正宗的价格买到商品。 当消费者能够确定自己购买的商品以后不会打折出售时,也会促进他的购买行为。

3.不要每季度发布新产品,因为它们不会过时。

其产品理念是“10年不过时”,产品在外观设计上力求具有永恒感。 这是一件难以捉摸的事情,审美标准不断变化,服装要想经典永恒,就必须极其讲究。

他们不会按季节批量发布新品,而是一件一件地推出,每年也只会在网站上推出屈指可数的新品。

这种方法让设计团队有足够的时间慢慢酝酿一个想法,然后在不同的消费者身上测试样品,然后再将其大量投放市场。

每一个新产品背后都有一个故事,这需要时间和精力。 设计师在产品推出前就思考每一个细节,考虑产品定位、消费者是否需要、是否会对产品产生反应。 设计团队会投入大量的时间来研究清楚这些问题。

这样一来,设计就非常吸引人,同时又不会因为太大众化而让人觉得无聊。

他们力求简单和基本。 这种简约的风格是用户喜欢它的原因,也体现了当今很多消费者的品味。 消费者喜欢简约的风格和选择的便利性。 注册后,他们可以从数量有限的T恤和裤子中进行选择,这与快时尚总是提供超载的产品不同。

4、产业链的高透明度成为品牌的说服力

为了教育市场,让消费者了解其品牌优势,官网上的每一款产品都详细提供了所有相关信息。

从产品的生产到零售系统中的层层,再到消费者手中,直接省略了中间一大步,将整个供应链呈现给消费者,让他们知道服装是在哪里生产的以及成本是多少。 花的钱值得吗?

在产品的标签上,消费者不仅可以看到产品的产地,还可以清楚地知道其成本结构。

例如,一件白衬衫的标签会显示棉线、纽扣花费了10.77美元,剪裁花费了1.22美元,缝纫花费了8.35美元,物流运输花费了4.61美元,最终成本为24.95美元。 这种衬衫的网上零售价为 55 美元,而类似产品的售价约为 110 美元。

他还非常详细的描述了这件衣服的信息。 网站上,它的生产成本一一列出:面料成本22.17美元,人工成本12.39美元,税金2.99美元。 这样一件售价超过 30 美元的连衣裙,在其他零售商处售价为 190 美元,但实际上只需 98 美元。

在其网站上,有与生产过程相关的各种流程图和引人入胜的产品故事。 网站上还详细发布了工厂信息,包括工厂和工人的照片。

如此高的透明度好处很多,因为消费者会发现生产服装产品所用的设备与奢侈品牌所用的设备一模一样,这会引发大规模讨论,起到宣传作用。

通过坚持线上销售,他销售的质优价廉的产品很容易展示在页面上。 凭借最大的透明度和良好的口碑传播,他取得了巨大的成就并建立了声誉。

5、高冷宣传策略:无广告、线上推广

该品牌拥有一批忠实的消费者——调查显示,30%的消费者已成为回头客,这再次体现了公众对这种销售方式的认可。

没有传统的广告促销,但自2012年以来,已有35万注册电子邮件用户。 营销电子邮件非常诱人。 它会贴心地向消费者发送一条私人消息。 您可以在电子邮件中阅读发件人的疑虑。 直接的影响是,今年上半年,他们的品牌首次在网站上推出了裤子,目前已有1.2万人下单。

另一个主要的曝光渠道是社交媒体,也是主要的推广平台。 很多消费者在第一次了解这个品牌时了解到,上的所有图片都充满了该品牌所传达的风格——简约、清新、大气、充满亲和力。 在众多品牌将其作为重点宣传阵地的时代,保持独特、简约的品牌风格显然是有效的。

6、上线APP:只为了粘住老用户

关注用户体验是不断进步的动力。 为了提供更加无缝的购物体验,该品牌在技术上投入了大量资金。 今年7月,它发布了首款购物和天气双功能应用程序,将购买从PC转移到移动转移。

不过,与市面上大多数电商APP不同的是,它们并不是简单地转移购物终端。 他们提供APP下载的主要目的不是为了吸引流量,而是通过更好的用户体验来维护老客户。

我们希望通过日常查看天气的功能,增加用户打开APP的频率,让他们粘在APP上。 很多人都有不知道今天穿什么的烦恼。 他们注意到了这个问题,并通过分析天气状况的详细数据向用户推荐合适的服装。

一群其品牌的忠实用户被邀请参加内部测试。 目前,移动端有很多经典产品——背包、丝绸T恤等,用户可以在移动端预订这些热门单品,防止上网时抢不到。 这一优势使得消费者很容易吸引消费者到APP上。

7、线下体验:仅供体验,不用于购买

它一直强调自己的互联网背景,不想成为实体店,但仍然将女鞋设计带到线下。

这些鞋子将被放置在美国纽约、旧金山和洛杉矶的高端酒店中,并出租数个房间。 消费者只要提前网上预约就可以试鞋。 过去 12 个月售出 3 万双鞋。

意识到网上买鞋的风险不可控,我们推出了这次线下试鞋活动。 不过,即使消费者试穿的鞋子合脚,也不会当场出售,仍然需要到其官网订购,然后送货上门。 线下体验的存在是为了推广品牌理念和试穿商品。

尽管有线下体验,但只在线上开店的策略不会改变。 尽管快时尚服装品牌充斥街头,但走更高端、更简单、更有品质的道路已被证明是成功的。 。

回顾国内服装品牌市场,或许能为苦苦寻找出路的电商服装品牌提供可复制的成功模式。

提醒:请联系我时一定说明是从同城奢侈品信息网上看到的!