作者丨刘亚洲
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自从成为一名奢侈品鉴定师后，Leo的很多朋友见她时都不敢再像以前那样自己拎包、戴自己的首饰了。 假冒商家创造的各种概念——“A货”、“超A货”、“1:1”、“原单”……在Lion和她的奢侈品鉴定同行眼中，“它们都是一样的。” ” “垃圾”、“一看就是假的”。然而，这些可以通过社交距离来判断的假货并不是Lion和她的同事们日常工作中识别的对象，他们每天都在“拿着放大镜进行识别”。他们是那些在二手市场和二手商人手中出售正品、以价格流通、试图在“老鸟”手中打通的奢侈品。
《2023循环时尚产业趋势报告》显示，国内二手奢侈品市场已从2016年的58.8亿元增长至2022年的222.8亿元，预计2025年市场规模或将达到384亿元。随着二手奢侈品市场的发展，奢侈品鉴定师这个小众职业的需求也逐渐增加。 在二手奢侈品交易中，首先面临的问题是如何鉴别这些高价二手货的真伪。 “行业标准不统一，从业者良莠不齐，进入行业难度很大，更难找到真正的鉴定人才。” 对于这个新兴行业，一位从业十几年的受访者这样总结。 奢侈品评估师的评估会犯错误吗？ 进入壁垒是什么？ 未来是什么？ 带着这些问题，我们找到了多位从业者，希望从他们的专业经历中得到答案。
适合我人的职业
狮子在一家二手奢侈品贸易公司担任全职鉴定师。 她说，大家一听到奢侈品鉴定，都喜欢听“血淋淋的故事”。 她还会讲一些故事，比如一对夫妇去鉴定，发现是假货然后吵架，或者第一任妻子拿走了丈夫送给情妇的包，但都是假的。 商品有故事，但在实际鉴定中，礼品鉴定所占的比例并不太高，且大多是出于买卖目的而进行鉴定。
顾客将需要鉴定的包包、珠宝等邮寄给公司。 该公司聘请了几名全职拆包工，每天早上对包裹进行分类并将其运送到不同的部门。 当阿姨送东西的时候，狮子日的“流水线”工作就正式开始了。 他拿到袋子和配件，进行测试，给出结果，然后将它们寄走。 这个过程每天重复数百次。 “这是一份非常适合i人的工作，因为你不需要每天和别人交流，你可以安心地做一名技术员，盯着一个又一个包包和配饰。”
对于同一个包，狮王公司会安排三轮测试，以确保测试结果的准确性。 一旦大家的检测结果不一致，大家的“流水线”就需要暂时中断，大家可以一起讨论解决问题。
奢侈品包包送去测试
几天前，一只Saint 曼哈顿包被送到了狮子手中。 她记得同事们抱怨说，这几天突然收到很多这个包。 “一个不受欢迎的包包，短时间内突然有大量新品可供检验，可能是新的造假工艺，需要小心。” 她发现这款包的做工非常好，几个例行检查点都没有发现明显的问题。 应该是真的，但她总觉得哪里不太对劲，就像是假的一样。 狮子仔细检查发现，虽然肩带扣和外部字体特征没有问题，但雕刻工艺与普通工艺不符。 她以此为理由，给它贴上了“假”的标签。 然而，另外两名处理该包的鉴定师却说是真的。 这时，三位鉴定师和其他经手的鉴定师就会聚在一起，就这个包的真伪展开辩论。
Lion的理由是做工不一致，而另外两位鉴定师的理由是包包的字体、标志等特征都很完美。 做工不一致可能是由于新的生产工艺的出现，并不能用来判断是假货。 双方都无法说服对方，只能暂时搁置鉴定意见，安排学生（该公司在全球有很多学生）到国内外专柜进行实地考察，看看是否存在这种不熟悉的生产流程。 经过一番调查，我在任何国家的专柜都没有发现这款包包采用了这种工艺。 大家最终一致认为这个包是假的。
“每次你识别出高仿品或者高仿品时，你都会有那种心理上的成就感。” 狮子说道。
一位顾客花了150万买了一个包，结果被鉴定为假货。
尽管评估人员采取了很多措施来避免错误，但在每天大量的评估中，仍然很难保证绝对的准确性。 曾经创办过一家奢侈品鉴定公司的张晨，对自己曾经犯过的一次鉴定错误印象深刻。
这是一款Prada包包，五金配件和正品一模一样。 张晨后来怀疑硬件可能是从代工厂偷来的。 而且这款包包上的标志有很多版本，并不像其他产品那样标准化。 ——鉴定师放松了警惕，给出了真伪鉴定意见。 几天后，顾客拿着包回来了，因为去二手店卖的时候被拒绝了，所以想要再测试一下。 这时，张晨觉得鉴定可能有错误，于是安排了更资深的鉴定师重新鉴定。 重新鉴定的鉴定员发现了问题：里料材质不对，内部标识不对。 之前的鉴定人没有仔细检查衬里就给出了错误的意见。
张晨最终以6000元的价格买下了这个假包，并将其放在店里以示警示，提醒每一位鉴定师记住这个教训。
“一般情况下，企业和评估师都会有协议，如果评估有误，没有造成损失，评估师会受到约谈和批评。如果评估有误，造成损失，评估师要承担一定比例的损失。”损失，或者说这6000块钱我并没有要求估价师赔付，我只是让他吸取教训。” 张晨说道。
造假者“偷窃”
学奢侈品鉴定的人，除了想进入这个行业的人，还可能是造假的人。 几年前，张晨在培训鉴定师时，就遇到了找他“盗取”他技术的造假者。
他在讲台上谈到了香奈儿的激光标记识别技术。 激光打标中会有一系列数字，其中“0”的八角形字体是一个非常重要的识别点。 张晨告诉同学们，“0”的字体很特别，就像一个长方形，四个角被擦掉了。 他还在黑板上画了一个长方形，然后把长方形的四个角擦掉，变成了八边形。 。 其实张晨只是为了方便大家理解而画得不准确而已。 香奈儿激光标记上的“0”与擦掉边角的矩形并不完全一致。 但半个多月后，张晨在市场上发现了一款假冒的香奈儿包包。 激光标记上的“0”是一个矩形，四个角被擦除。 这让他傻眼了。 显然，上次参加鉴定师培训的学员中有造假者。 而且他们没有认真听讲，只是在黑板上拍照。
张晨演讲时绘制的示意图
入行十余年的奢侈品鉴定师田戈，在他的工作台上贴出了这样一句话：“真理只有一个，只给出结果，不做任何解释。” “不解释”也是为了防止造假者窃取真相。 他们在对鉴定师进行高级培训时，也会要求参加培训的人证明自己是专业鉴定师或者二手奢侈品从业人员，以防止造假者介入。
入行多年，田哥几乎每天都在重复这项工作：给实物拍照、发现识别点、分类整理、更新完善自己的识别数据库。 但即便如此，造假手法依然层出不穷，天歌有时还是会无法确认。 “手表比较简单明了，因为做工非常细致、标准。但包包因为是手工制作，难免会存在一些瑕疵，需要大量的经验来判断不一致是瑕疵还是假货。有还有一些品牌，不同批次的材料和工艺可能不一致，这再次考验鉴定人的能力。”田戈说。
田哥在工作中
如果出现在你面前的一款包包的制作工艺与日常鉴定的不同，鉴定师就需要小心了。 这是新的品牌流程还是新的造假手段？ 他们一般有几个验证步骤：去数据库看看是否有比较相似的流程； 检查国内或国外专柜是否有类似的新流程； 有时他们需要分批购买几件，以确认不同批次的产品是否有货。 该工艺已在某批次中使用。 经过这几个步骤，基本上就可以判断是真是假了。
田哥说这是一个理论上的鉴定过程。 事实上，很多高级鉴定师都是依靠直觉。 他们会第一眼发现包包好像不对，然后仔细寻找鉴定点。 但这种直觉需要接触无数的包，做无数的总结，才能够开发出来。
虽然奢侈品鉴定师的工作一直都是打假，但放眼整个市场，能被误认为真品的假货并不多，而且大部分都是“一看就是假的”。
“按照豪华硬件、字体、设计等制作一模一样的东西，成本一点也不低。你能把硬件做得一模一样吗？你能完美复制标志字体吗？即使你真的投入很多造出来了，明年出新款要多少钱呢？高仿、超A都是‘假’的。 “一看就是忽悠人的。”张辰说道。
这个行业缺人，但进入并不容易
留学回国后，Lion经历了一段等待海外学校颁发毕业证书的空档期。 出于兴趣，她报名参加了现在公司组织的奢侈品鉴定师培训。 培训班上，有海外留学经历、了解奢侈品牌、喜欢总结思考的Lion被助教吸引了。 培训结束后，她被邀请留下来。 担任奢侈品估价师。
“培训课程只有一周，在最短的时间内告诉了你无数的知识点。但培训结束后，我的头脑完全混乱了，我记住了很多知识点，但我不知道如何应用它们实践。” 有一段时间，狮子利用自己学到的鉴定点知识，试图给出自己的鉴定意见，但这个鉴定意见仅供正式鉴定人参考。 三个月后，达到鉴定准确性和效率标准的狮子结束了实习期，成为正式鉴定师。
莱恩表示，培训鉴定师需要大量的时间和精力。 培训课程所教授的理论知识只是一方面。 更重要的是通过实践和“言传身教”培养出来的视觉、触觉、嗅觉的综合感觉。 判断。 因此，企业“非常害怕自己培训的评估师跑路”。
BOSS直聘奢侈品鉴定师招聘信息
张晨介绍，奢侈品鉴定师目前没有标准的入职流程。 大多数人需要先参加奢侈品鉴定师培训。 目前，奢侈品鉴定培训机构较多，但尚无国家认证的培训机构和证书。 “培训和证书方面存在很多混乱，花钱买证书的情况时有发生。但这不是最大的问题，而是完成课程后很难进行下一步。有了证书就相当于拿到了驾照，自己开车没问题，但是谁会雇一个刚拿到驾照的人来当司机呢？未来两年我会在你身上投入很多，如果你有经验转身离开，我也无能为力，这个业务也会接触到很多客户，这是我们的核心资源。如果把顾客都带走了，我的损失就更大了，那些太特立独行、爱跳槽的人，不会很受欢迎。”
因此，这个行业虽然缺人，但新人通过正常渠道进入这个行业是非常困难的。 大型二手奢侈品公司会挑选新人进行培训，但一般都非常谨慎。 很多情况下，他们会直接从其他公司招聘人员。 小型二手奢侈品店大多会安排自己的妻子、兄弟、合伙人等学习做鉴定师。
“不是没有机会，关键看你愿不愿意做。我一直说这个行业不想培养新人，只培养有经验的人。但经验并不一定要积累如果你花一两年的时间，在网上帮人免费估价，我能获得多少经验？如果你把一两千袋免费估价记录扔到我面前，我一定会的。毫不犹豫地向你要。” 张晨说道。
新变化
田哥曾经接到一位以前的女顾客的电话，想要卖掉她一年前在店里买的一个LV斜挎包。 天哥对这个女孩有些印象。 那个女孩还在上大学，靠兼职赚了一些钱。 她用两个月的工资从他店里买了这个LV包。 天哥还记得那个包是九千块钱买的。 根据包的折旧情况，他向女孩提出了7000元的收购价。 女孩听到价格后，又苦苦哀求他再给500元，因为“下个月没钱吃饭了”。 天哥觉得女孩是常客，不会编出这么离谱的谎言来欺骗他，就同意多给他500。
田哥对现在年轻人的消费习惯很感动：“2011年、2012年，顾客都是已婚、生子、事业有成的中年人。 但现在年轻人越来越多，刚参加工作的，甚至还在读书的学生都在消费二手奢侈品。 对于这些人来说，奢侈品并不是什么高端的东西，而是一种性价比更高的生活用品，所以他们会买二手的。”
中国二手奢侈品行业发展现状研究报告及投资策略研究报告显示，年轻女性买家是目前二手奢侈品的主要购买者，其中以90后、2000后为主。 《2023抖音奢侈品行业白皮书》数据显示，2023年上半年，抖音奢侈品行业月均搜索量突破1.4亿，二舍直播月均观看量200亿+，且仍处于快速发展时期。
二手奢侈品市场的扩大，导致“越来越多的人来学习奢侈品鉴定”。 作为一家提供培训的二手奢侈品公司的营销总监，楚超对此深有感触。
正在训练的田哥
然而，这些学习奢侈品鉴定的学生大多数并不想从事奢侈品鉴定这个狭隘的职业。 其中不少是想进入二手奢侈品交易行业的新商户。
“去年我们培训了1500名学生，今年这个数字增加了三倍或四倍。他们大多数都是从腰部和尾部进来的新商人。他们想要交易二手奢侈品，所以他们需要学习鉴定和估价。” ”。 楚超表示，像他们这样规模较大的二手奢侈品公司和一些奢侈品交易平台对专职奢侈品鉴定师的需求越来越大。 但对于更多的企业来说，他们需要的是奢侈品鉴定技能，而不是专职鉴定师。 “一方面，鉴定是交易的必备技能，另一方面也是一种吸引流量的手段，以吸引更多的交易机会。但他们（非专业鉴定师）也可以被视为奢侈品鉴定师，但他们还需要做更多的相关工作。”
“2023年高端消费品检验鉴定暨可持续市场发展大会”发布的数据显示，目前我国一手奢侈品向二手奢侈品的转化率仅为5%，而二手奢侈品的转化率仅为5%。日本、英国等国家均在20%以上。 在美国，这一比例达到了31%。 与上述发达国家相比，我国二手奢侈品的流通率较低。 这说明未来市场规模仍有很大的增长空间，行业发展潜力巨大。 “行业还存在很多问题，但前景非常广阔，这个市场很大，需要更多人才。” 张晨说道。
（图片均由受访者提供）
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