欧洲国家网购习惯(按国家划分)

日期: 2024-03-19 16:02:34|浏览: 72|编号: 80530
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欧洲国家网购习惯(按国家划分)

1. 英国

(一)英国消费者需求

我们都知道,英国是我国在世界上的主要贸易国之一。 近年来,英国跨境电商消费快速发展,网上订单和支付规模不断刷新纪录。 与其他欧洲国家和美国相比,英国网购者占总人口比例最高、购买商品种类最多、购物速度增长最快。 根据Ofcom的研究,2013年英国的网购消费在发达国家中排名第一。研究数据显示,英国消费者平均每年在网购上花费2000英镑,比排名第二的澳大利亚高出50%。 英国国家统计局数据显示,2016年英国网上销售额增长21.3%。近87%的英国消费者至少在网上购买过一种产品。 英国也成为欧洲第二大电子商务国家,仅次于挪威。

在英国可以在线购买多种类型的商品。 时尚和体育用品是最受欢迎的产品类别,其次是旅行和家居用品。 其他受欢迎的产品包括电影 CD、音乐 CD、书籍和杂志。 英国人普遍选择在网上购买生活用品,比如化妆品等生活用品,还有食品。 通常英国女性主要购买衣服、鞋子、保健品、美容品、杂货、家具、室内装饰品等; 而男性则在电器、唱片和DIY工具上花费更多。

(二)英国人的消费习惯

英国人普遍被认为保守、传统、理性。 传统的方面也可以理解为保守,不愿意接受新事物。 他们非常追求品质和务实,注重效率,注重细节,所以对产品的要求很高,会仔细检查产品的详细描述。 与此同时,许多英国民众对广告的信任度非常高。 如果他们在广告中看到自己喜欢的东西,大多数人都会购买。 除了。 英国人在网上购物时很少滚动和浏览。 他们控制自己在网站上的浏览路线并知道自己想买什么。 他们下单速度很快,购物时很少犹豫。 他们似乎根本没有纠缠在一起。 当然,这也得益于他们对互联网的热爱和熟练使用。 大多数英国人也非常务实。 他们不太在意品牌,更注重品质。 英国社会学家对国内消费者的评价是:英国人不吝啬购买最好的必需品; 他们购买最少的非必需品而不浪费钱。 当然,个人富裕消费者则是另一回事。 超过80%的英国网民曾在网上进行过多次购物,即使在发达国家,这个比例也是非常高的。 其中,28%的年轻购物者(16-21岁)浏览网上商店,而此类消费者在成年人(22-65岁)中的比例为12%。 在英国网络消费者中,女性远远多于男性。 在英国女性网购者中,令人意想不到的是,人均购物量最大的群体是那些被称为“银发族”的人,即55岁以上的人。 老年或接近老年的妇女。

英国网购者非常关注产品包装。 调查发现,25%的网购消费者抱怨收到的盒子和包裹太大,远远超出了产品的尺寸。 由于包装太大,小件物品无法像信件一样投进邮箱。 因此,收件人只能选择快递或其他送货方式,或者亲自到某个地点提货。 此外,22%的网购消费者表示,收到货时看到外包装破裂或损坏会非常沮丧,因为损坏的包装可能会导致里面的商品损坏,而19%的消费者则认为外包装破损。不是很有保护作用。 不满意。 与此同时,包裹丢失的风险也让网购者感到不安。

英国网购最大的网上交易平台是亚马逊,占据16%的市场份额,其次是Tesco(9%)和eBay(8%)。 其他大型在线零售商包括 Asos、Next 和 John Lewis。

(三)英国人网购频率、网购时间及支付方式

1、网购频率和网购时间

周一是英国消费者最喜欢购物放松的一天。 一家电商数据公司的研究发现,英国PC和移动电商流量周一达到最高水平,占全周所有流量的16%,日均访问量。

周一的客流量高峰期为上午11点至下午3点,平均每小时至少有8万名消费者浏览和购物。 下午 1 点左右是周一客流量最高的时间。 到晚上8点,超过8万名英国消费者将再次登录购物。 研究还表明,英国消费者最不可能在周末购物。 周五、周六和周日访问电子商务网站的消费者数量最少。 周六的人数最低,只有 30 名购物者访问该零售商的电子商务网站。 这一趋势还表明,英国消费者最有可能在周末到实体零售店购物。 还有数据显示,2017年,英国网购最繁忙的一周是3月13日至19日。

2. 付款方式

说到网上购物的支付方式,信用卡是英国最受欢迎的网上支付方式。 近 40% 的在线交易是通过信用卡支付的。 当消费超过100英镑时,英国人基本都会选择信用卡支付。 因为根据英国实施的《消费者信贷法》等相关规定,大额信用卡支付将享受包括全额退款在内的更加完善的消费者保护。 然而,借记卡也是一种常见的支付方式,超过30%的在线交易是使用借记卡支付的。 英国人中另一种流行的在线支付工具是。 这三种支付方式涵盖了大部分网上交易。

(四)英国节日及文化习俗

“知己知彼,百战不殆”。 了解了英国人的消费习惯后,让我们来看看英国节日和文化习俗的特色,以开拓更多的商机。

1.英国的节日

英国是高度发达的资本主义国家,也是欧洲乃至世界经济最强大的国家之一。 英国有很多法定节假日或当地的庆祝活动。 连续不断的节日让英国一年四季热闹非凡。

煎饼日

煎饼日的真名是忏悔星期二。 这一天是耶稣受难日之前 40 天大斋期开始前的最后一天。 四旬斋期间,一些虔诚的信徒会定期“禁食”,以纪念耶稣基督的死。 因此,在古代,人们会在忏悔星期二清理或用完家里的“美味”食物。 过去,鸡蛋、糖、黄油都是比较稀有的“美味佳肴”。 人们会用这些原料制作煎饼并享用。 这后来成为英国的传统。 因此,他们会在这一天购买大量的鸡蛋、黄油等原料。 打蛋器、鸡蛋分离器等制作煎饼的厨房用具将在这个节日期间广泛使用。 厨具可成为这个节日最畅销的跨境电商产品。圣大卫节

每年的3月1日是圣大卫节。 按照基督教传统,圣大卫是威尔士的所谓“守护神”,也就是说,人们认为他特别照顾威尔士。 这里纪念的是公元2世纪来到威尔士传教的修道士大卫,而不是圣经中的大卫王。 这一天是威尔士的重要节日,很多公司都放假。 在这一天及前后,你会在英国街头看到许多人的翻领上别着一朵黄色的水仙花。 这是因为威尔士的象征是水仙花和韭菜。 因此,带有水仙花图案的产品将会很受英国人的欢迎。 围绕这个时间,跨境电商从业者可以抓住这个特点思考营销策略。

3月17日是爱尔兰主要堡垒圣帕特里克的周年纪念日。 这一天是北爱尔兰、爱尔兰共和国的节日,英国和欧美其他地区的爱尔兰人也会庆祝这一天,在他们的传统城堡里纪念这位圣人。 圣帕特里克是公元五世纪生活在英格兰西部或苏格兰的人物。 16岁时,他被歹徒抓获,并被卖到爱尔兰为奴。 后来他逃亡到欧洲接受教育并成为一名传教士。 公元5世纪初,他回到爱尔兰,开始传教工作。 短短10年间,他在岛上多处修建了道路,成功地鼓励人们接受基督教。 传说中的圣帕特里克用白酢浆草的叶子来解释基督教的上帝概念“三位一体”。 因此,直到今天,人们仍然用白酢浆草的叶子作为爱尔兰的象征。 这一天,爱尔兰人聚集的地方可能会组织游行来纪念这一事件。 一些酒吧里还供应绿啤酒,因为苜蓿的叶子是鲜绿色的,而绿色也是爱尔兰的象征。 因此,带有绿色三叶草图案和儿童佩戴的绿色头巾的贴纸或产品将是非常受欢迎的产品,跨境电商从业者可以在这个节日之前发布相关产品。

根据基督教传统,4月23日是圣乔治阵亡将士纪念日。 如果你在这一天左右去英国,你会看到教堂、酒吧甚至汽车外悬挂着一面带有红十字的白旗。 这是圣乔治旗。 每当英国足球队比赛或取得胜利时,球场内外都会大量出现这面旗帜。 从14世纪左右开始,圣乔治成为英格兰的守护神。 据传说,圣乔治是罗马帝国时期生活在近东的基督徒。 他因成功杀死了为害当地人的毒龙而深受人们的爱戴。 如今,在英国的很多地方,都可以看到身穿盔甲的骑士骑在马背上屠龙的形象。 这是圣乔治。 在圣乔治节,长辈们会从书店、文具店或网上为孩子购买书籍和文具。 男人会给女人送花。 书籍、文具和浪漫礼物很受欢迎。 跨境电商从业者在挑选商品时可以关注图书、文具的品类,从而选择合适的商品进行销售。盖伊·福克斯日

这不是一个圣人节; 它是为了纪念1605年一次挫败的阴谋。当时,以盖伊·福克斯为首的一群人密谋在英国议会下埋设炸药,刺杀新教徒詹姆斯一世,试图恢复罗马天主教徒在战争期间失去的权力。英国宗教改革。 然而阴谋败露,同谋者被判处死刑,随后在 11 月 5 日举行了庆祝活动。庆祝活动包括观看烟花等。 然而,包括英格兰南部东萨塞克斯郡的刘易斯镇在内,人们一直保持着数百年的传统,在这个夜晚举着火把在街上游行,包括焚烧盖伊·福克斯和罗马天主教教皇的节日。 人性方面。 这一天,街上的人们都会戴上盖伊福克斯式的面具,相关的周边产品也很受欢迎。 我们跨境电商从业人员可以销售相关产品。

2. 文化习俗

英国不仅节日众多,文化习俗也丰富。 他们的喜好和禁忌需要跨境电商从业者充分了解和关注。

关于数字

“7”在西方世界有着不寻常的意义,是一个幸运数字。 古希腊哲学家毕达哥拉斯曾将“7”形容为“完美数”。 英国人与数字有关的禁忌主要是“13”和“星期五”。 当两者碰巧在一起时,很多英国人都会有一种大祸临头的感觉。 他们对“666”也很忌讳。关于动植物

英国人通常非常喜爱动物,包括猫和狗。 只是他们对于黑猫非常厌恶。 此外,他们不太喜欢大象。 在动物中,孔雀和猫头鹰在英国的名声并不好。 在英国人眼里,幸运四叶草是一种神奇的植物,是上帝赐予世人的宝物,可以帮助他们赶走恶魔,拯救世界。 如果你能找到四叶草,你就会被幸福包围。 英国人非常忌讳百合花和菊花,认为它们是死亡的象征。 关于色彩图案

在颜色方面,英国人更喜欢蓝色、红色和白色。 它们是英国国旗的主要颜色。 英国人不喜欢的颜色主要是深绿色。 英国人对于图案有很多禁忌。 人物以及大象、孔雀和猫头鹰等图案都令他们反感。 他们还认为,在握手、敬酒或放置餐具时,不经意间出现十字状图案是非常不吉利的。

(五)英国体育文化动向

1.运动

说起英国体育,相信很多人都会想到国际知名的足球赛事——英格兰超级联赛(以下简称“英超”)。 当然,除了英超联赛之外,英国还有温布尔登等许多重大体育赛事。 每年六月或七月,数百名网球爱好者都会坐在温布尔登网球场的巨大屏幕周围。 他们一边吃着奶油草莓,一边观看激烈的网球比赛。 温布尔登和草莓奶油的传统自都铎时代就已存在。 需要注意的是,女性观看比赛时不允许戴帽子,因为这可能会遮挡后排观众的视线。 不仅如此,温布尔登网球公开赛还要求选手穿白色网球服,以示对英国王室的尊重。因此,比赛时盛放奶油草莓的器具及相关用具以及运动周边产品

产品可以作为跨境电商从业者选择产品时考虑的产品类别。

2. 文化趋势

英国对于不同的人来说代表着不同的文化符号,比如英国女王和大本钟。 曼联、福尔摩斯、日不落、白金汉宫或苏格兰短裙等,其中最值得关注的是英国电影。 英国有着悠久的电影历史。 说到英国电影演员,就不得不提到奥黛丽·赫本。 她是电影界一颗耀眼的明星。 她一生中出现在许多受欢迎的电影中。 它们大多是20世纪50年代和1960年代人们生活的美化。 她主演的电影与当时的黑色电影、史诗大片和都市情节剧不同。 她以独特的魅力成功地展现了每一个银幕形象。 她以个人的见解和对服装的热爱演绎经典。 “赫本模式”成为全世界影迷模仿的典范。 她的衣服、独特的发型和配饰至今仍引领着时尚潮流。 因此,跨境电商从业者在挑选产品时可以选择与奥黛丽·赫本相关的产品,比如根据她千变万化的刘海款式来选择刘海假发产品。

2.法国

(一)法国消费者需求

法国是欧洲国家中拥有最高速宽带的国家。 网上购物方便快捷。 此外,网民对网络购物的信任度也在逐步提高。 法国的网上购物发展迅速。

法国的旅游业非常发达,因此法国消费者购买的很多产品都与旅游文化和服务有关。 法国排名前三的网购商品是门票、书籍和酒店预订。 当然,一些法国人也购买3C、服装和美容产品。 39%的法国人会在网上购买电子产品:约28%的人会在网上购买美容、健康和家居产品; 约20%的人会在网上购买食品或快速消费品、家电、游戏和玩具; 大约15%的法国人会直接在网上购买汽车零部件和运动器材。

(二)法国人的消费习惯

法国网购的顾客群主要集中在25岁至40岁之间,女性顾客多于男性顾客。 法国消费者非常重视消费体验,一般直接在网站上搜索想要的产品。 准确、全面、有吸引力的产品信息可以更有效地吸引他们。 他们的网购目标比较强烈,大多数时候都是在确定了自己想要购买的产品后才去网上购买。 众所周知,法国网民很容易被低价和免费送货所吸引。 他们特别利用价格来过滤产品。 他们使用价格过滤器的次数比欧洲平均水平多 60%。 然而,许多法国人更喜欢在实体店购物而不是在网上购物,因为他们担心生活在一个既没有人情味又与物质现实脱节的世界。 他们喜欢有人陪伴去购物。 尤其是当商品的价格非常昂贵的时候。 他们非常重视现实生活的体验。 与网上购物相比,在实体店购物可以让体验更强烈、更突出、更人性化。 然而,网上购物的便利性也具有实体店无法比拟的优势。 法国人自尊心强,偏爱国货,有强烈的民族自尊感和自豪感。 eBay 是法国访问量最大的在线购物网站。 不过,法国人最喜欢的购物网站是亚马逊和亚马逊,这也是法国人喜欢的网购平台。

(3)法国人网购频率、网购时间及支付方式

1、网购频率和网购时间

在网购频率方面,17%的法国网购者表示每周至少会网购一次。 此外,36%的法国网购者表示,他们每月至少会网购一次。

2. 付款方式

银行卡支付是法国主流的网上支付方式。 80%的法国人使用银行卡直接支付,并且习惯网上支付。 Carte-Blue 是一张借记卡,也可用作信用卡。 其他常见的信用卡包括万事达卡和美国运通卡。 这也是该国流行的付款方式。 其他支付方式,例如商家礼券、虚拟银行卡、支票、银行转账和分期付款,法国人不太常用。

(四)法国节日及文化习俗

据说法国是浪漫爱情的天堂,节日众多。 在每个国家的文化中,传统节日都具有重要的价值。 节日不仅是国家民俗文化的体现,对于国家的每一个公民来说也有着非常重要的意义。 以下是法国一些当地特色节日。

1.法国节日

国王节

国王节是每年的1月6日。 在这个节日,人们涌向糕点店购买一种含有蚕豆的特殊饼干。 家庭中最年轻的成员蒙住眼睛,将饼干分发给每个人。 大家在吃甜饼干时,应避免咬蚕豆。 吃蚕豆的人将被封为国王(王后),并选出他的王后(国王)。 然后全家人举起酒杯,高呼:“为国王干杯,为王后干杯。” 跨境电商从业者可以发布一些制作饼干所需的工具和精美的包装产品。法国国庆

法国国庆节是7月14日。 国庆前夕,法国各大城市燃放烟花,巴黎街头载歌载舞。 到处都悬挂着彩旗,所有的建筑和公共场所都装饰着彩灯和花环,管弦乐队在舞台上演奏着流行音乐。 第二天一早,人们观看了阅兵式。 为庆祝国庆,法国每年都会在香榭丽舍大街举行大规模阅兵式。 夜晚,凯旋门上空,明亮的红、白、蓝探照灯光束相互摇曳,映照着门口巨大的国旗;

地上的喜庆灯光和天上五彩斑斓的烟花相得益彰; 鞭炮声与狂欢音乐、欢呼声融为一体,将节日庆典推向了高潮。 跨境电商可以在节日前上架灯笼、花环等装饰用品进行装饰。巴黎不眠之夜

巴黎不眠之夜于十月的第一个星期六举行。 这是巴黎近年来兴起的一个非常独特的艺术节。 这一天,法国政府将在巴黎一百多个角落举办艺术展览、表演、互动游戏等精彩活动。 活动从当天早上一直持续到第二天凌晨,将有数百万公民参与。 18:00至早上6:00,主要街道灯火通明,地标景点免费开放,市区各地举办通宵街头艺术表演。 跨境电商从业者在挑选产品时可以重点关注艺术展览、演出所需的产品。 圣凯瑟琳节

圣凯瑟琳节是巴黎最重要的当地节日之一。 11月25日举行。这是25岁以上尚未结婚的女孩的节日。 这一天,精力充沛的年轻女孩将打扮成勇敢反抗罗马皇帝、捍卫基督教的民间妇女圣凯瑟琳。 他们将一路游行至巴黎圣凯瑟琳街,来到圣人雕像前献上自己的象征。 青春与勇气的花环。 一些法国女孩还会在女装店等场所戴上独特的彩色帽子,喝着香槟,载歌载舞。 来自巴黎的一些时尚品牌也会在这一天安排大型时装秀。

吸引生意的同时增添节日气氛。 因为这个节日是针对女性的,所以我们跨境电商从业者可以准备一些有特色的产品,比如女装、帽子等配饰。

2. 文化习俗

法国是一个非常自由的国家,法国人以热情开朗而受到全世界人民的喜爱。 他们不拘礼节,乐于助人,对他人非常有礼貌。 法国有着丰富的文化习俗,当然也有一些习惯禁忌。

关于数字

法国人大多信仰天主教,其次是新教、东正教和伊斯兰教。他们认为数字“13”和星期五是不吉利的,甚至可能带来灾难。 送花时要注意,鲜花数量不能是偶数。 关于动物和植物

法国人更喜欢公鸡,认为它不仅具有观赏和经济价值,而且还有报晓的功能。 他们认为它是“光明”的象征,并视其为国鸟。 他们视马为勇敢的象征,视孔雀为邪鸟,忌讳鹤、龟。法国人给每一种花赋予一定的含义,所以送花时要格外小心:玫瑰代表爱情,海棠代表忧愁,兰花代表爱情。代表虔诚,郁金香代表钦佩,报春花代表生命的开始。

爱,水仙意味着寒冷,万寿菊意味着悲伤,雏菊意味着我只想见你,百合意味着尊重,大丽花意味着感激,金合欢意味着信任,丁香意味着我的心属于你,白丁香意味着我们相爱。 紫红色代表心中的激情,水龙头代表自信,石竹代表幻想,牡丹代表羞涩,白色山茶花代表你鄙视我的爱,黑色山茶花代表我认为你最美。 他们非常喜爱鸢尾花,认为它是自己民族的骄傲,是权力的象征,是国家的象征,并尊其为国花。 关于花色

法国人视鲜艳的颜色为高贵,蓝色是“宁静”和“忠诚”的颜色,粉色是积极的颜色。 但我不喜欢深绿色和黄色。 在图案方面,法国避免使用黑桃、孔雀、鹤、菊花、蝙蝠、胡桃和杜鹃,商标中也禁止使用菊花。

(五)法国体育文化动向

法国之所以能成为世界文化之林中一颗璀璨的明珠,根本就在于它拥有浓厚的文化氛围和孕育的文化环境。 法国有着浓厚的文化氛围和法式宗教氛围。 法国的绘画、雕塑、音乐和建筑,法国的哲学、文学和美学,法国的葡萄酒、香水和时尚,法国的“自由、平等、博爱”和创新精神,都是其丰富而迷人的文化组成部分。

1.法国葡萄酒

葡萄酒是由新鲜葡萄果实或果汁完全或部分发酵制成的饮料。 法国是世界著名的葡萄酒产区,葡萄酒生产历史悠久。 法国最古老的超级一级酒庄是 。 随着互联网的普及,很多法国红酒也通过互联网在中国上市。 众多葡萄酒电商网站纷纷涌现。 值得一提的是,酒尊网专注法国红酒文化,引领法国葡萄酒文化。 浪漫、时尚是酒尊网的特色和宗旨。

酒尊网还推出了最流行、最时尚的SNS交友社区“酒尊圈”,旨在让众多红酒爱好者,特别是法国红酒爱好者,感受浪漫之城的文化氛围。 因此,我们跨境电商从业者可以上架葡萄酒开瓶器、醒酒器、高脚器等产品。

2.法国巴黎时装周

法国巴黎时装周非常有名。 它起源于1910年,由法国时装协会主办。 法国时装协会成立于19世纪末。 该协会的最高宗旨是将巴黎建成世界时尚之都。 他们帮助新设计师进入行业,组织和协调巴黎时装周日程,并确保买手和时尚记者尝试观看每场时装秀。

法国的服装文化非常独特。 男性和女性都非常注重日常着装。 法国人最爱美。 这是举世公认的。 尤其是法国女性,是世界上穿着最考究的人。 因此,对于法国线上消费者来说,我们跨境电商从业者一定要抓住法国人爱美的特点,从法国人的审美角度来选择产品。 我相信爱美的法国人一定很高兴能买到好看的衣服。

3、德国

(一)德国消费者需求

就人口、互联网使用率和整体购买力水平而言,德国是欧洲最大的市场。 德国拥有约5600万互联网用户,是欧洲互联网用户数量最多的国家。 据调查显示,目前有超过4200万德国人爱上网上购物,占德国总人口的一半以上,占网民总数的70%以上。 与过去五年相比,增长显着。 德国人在网上购买最多的是书籍、服装、鞋子、家用电器等,相当一部分人还在网上订购家具和汽车。 此外,网上预订机票、酒店、租车等服务也深受网民欢迎。 不仅如此,美容护肤品现已成为网购热门商品。 许多德国女性喜欢购买化妆品,尤其是口红。 近年来口红的线上销售呈现明显增长趋势。 据调查,德国女性出奇的干净整洁。 他们的厨房就是最好的例子。 锅碗瓢盆都有自己的位置。 瓶瓶罐罐以及各种用品陈列得井然有序。 它们一目了然,可以立即使用,无需翻箱倒柜寻找。调查显示,厨房是德国人装修的重中之重,所以

他们非常注重厨房装修,所以跨境电商从业者也可以从这一点入手。

(二)德国人的消费习惯

德国是一个非常守时的国家。 德国人不同程度地厌恶拖延,排队等候、延误等,这在购物时往往是无法避免的。 网上购物可以解决这些问题。 超过78%的德国网购消费者表示,网购的便捷、省力、有趣是他们喜爱网购的原因,并且55%的德国网购消费者喜爱在网上购买“便宜货”,这可以进一步减轻他们的经济负担。 压力。 40%的德国网民每月网购支出在41至100欧元之间,其中支出在51至100欧元之间的用户占比最大,为23%。 因为德国人很谨慎,而且法律规定不满意可以免费退款,网购的退货率很高,接近50%。 德国人还经常购买多种颜色或尺寸的产品,并在试用后将不满意的产品退回。 当然,这也与他们的消费行为有关。 超过1/5的德国人会在购物前阅读交易条款。 每个互联网用户在服装网站下订单之前平均需要阅读 35 页的相关材料,而德国人平均需要阅读 45 页。 他们还仔细审查产品说明和运输条款。 德国人习惯使用的网购平台也有很多,主要有:(拍卖).de(百货商店)(购物)(服装).de(购物)(服装)(家居)(百货商店)(购物) (消费类电子产品)。

(3)德国人的在线购物频率,在线购物时间和付款方式

1.在线购物频率和在线购物时间

根据消费者行为调查,周末通常是德国人在线购物的时候。 周六在网上购物的人数最多,达到30%,这超过了星期一,星期二和星期三的总和。 至于购物时间,有61%的消费者在下午6点至午夜之间购物。 但是,一些消费者行为研究认为,尽管德国消费者对购物时间有偏爱,但它们并不是静态的。 一天中不同时间购物的消费者比例达到56%,一周中不同日期购物的人数达到80%。 这表明他们的在线购物时间没有固定。 个人时间安排和需求决定在线购物时间,在线购物时间不再受传统物理商店工作时间的影响。

2. 付款方式

德国人首选的在线付款方式是,在收到卖方的付款通知后,消费者根据上述金额和帐号付款。 最近的一项调查显示,该国有58%的在线购物者先订单,然后再付款。 此外,许多德国人都习惯于使用包括万事达卡,Visa和 在内的信用卡付款。 其他一些常见的付款方式是ü和现金交货。 在德国的各种付款方式中,最高比例的用户通过转移付款,占35%; 然后通过其他付款方式付款,占31%; 第三,用户通过信用卡付款,通过其他付款方式占转移35%的15%。

通过信用卡31%15%

(4)德国节日和文化习俗

1.德国节日

在人们的脑海中,德国是一个每个人都能准确行动并具有严格风格的国家。 那么,德国的传统节日是什么样的? 他们也是庄严而庄严的吗? 让我们看看德国许多节日中的一些特别节日。

慕尼黑啤酒节

慕尼黑啤酒节(也称为“十月”,从9月底到每年10月初在德国慕尼黑举行,持续了两周。 这是慕尼黑甚至巴伐利亚的一年中最大的事件。 在慕尼黑啤酒节期间,慕尼黑的八个主要啤酒厂在广场上建立了巨大而豪华的啤酒货币,提供了自己的啤酒和巴伐利亚美食。 每个帐篷都装满座位。 啤酒棚的外部装饰是非常规的,但是大多数内部具有相同的模式。 长木桌和椅子可以容纳20人,排成一排。 在场地的中心是一个高性能舞台,上面装饰着鲜花和灯光。 天花板穿着巨大的缎面和编织花环装饰。慕尼黑啤酒节也有许多娱乐项目,从适合儿童的轮播到令人激动的大轮子,还有马戏团,马戏团,魔术

艺术表演。 独特的商店还为整个游乐场装饰。 游客可以在这里购买巴伐利亚特色姜饼或各种小吃和纪念品。 当夜幕降临时,五颜六色的灯光将慕尼黑啤酒节变成一个永不睡觉的闪闪发光的城市。 这个节日非常宏伟,场地非常大,因此需要许多装饰品,例如花环,灯笼和临时帐篷来装饰场地,因此跨境电子商务从业人员可以考虑列出相关产品。

德国国庆日德国统一日是一个国家法定假期。 这是一个国定假日,纪念1990年10月3日的前德国联邦共和国(以前是西德)和前德国民主共和国(以前是东德)的正式宣布。德国五个新联邦州的成立日。 每年10月3日是合法假期。 像其他短期假期一样,该市的德国人将前往周围的城镇,湖泊和海滨,停留几天,晒太阳放松身心。 因此,在这个节日之前,跨境电子商务从业人员可以推出一些与户外旅游相关的新产品。

世界各地的人们都喜欢聚在一起,在假期或庆祝活动中度过美好的时光,狂欢节是庆祝任何季节或活动的最佳时机。 科隆狂欢节,也被称为“第五季”,是德国最大的狂欢节。 它每年11月11日在科隆的旧广场上按时开放。 它的量表是世界第二大的规模。 在巴西狂欢节。 主要参与城市是科隆和杜塞尔多夫。 科隆狂欢节的主角是小丑和疯子。 在节日期间,到处都是奇怪的服装的人们。 每个人都沉浸在欢乐中,目前所有商店都将关闭。游行是节日的亮点。 每年,许多人都会观看道路两边的游行,并在游行队伍中撒上糖果科隆。

音乐节一直持续到次年2月。 这个节日持续很长时间。 由于主要商店将关闭,因此在线购物的消费者数量将增加。 因此,我们的跨境电子商务从业人员必须抓住这一时期,并选择适当的产品,例如狂欢节装饰,狂欢节用品等。小丑服装和其他产品的销售。

2.文化习俗

德国是悠久的欧洲大国。 德国人认真且认真,严格地做事并注意规则。 它们是模范。 他们有许多习俗和规则,当然还有许多禁忌,例如其他西方国家。

关于数字

像其他西方国家一样,德国人避免了“ 13号星期五”。 尤其是在用餐时,不允许13人坐在同一张桌子上。

白鹳是德国的民族鸟。 白鹳是候鸟。 他们喜欢在屋顶或高树木上建立巢穴。 当地人将白鹳的筑巢视为一个好兆头。 在色彩鲜艳的花朵中,德国人特别喜欢玉米花,并将其视为民族花。 避免公羊,起重机和孔雀。

德国人避免棕色,红色和深蓝色,并且更喜欢纯色。 避免纳粹的“ ”或其团,宗教符号以及锤子和镰状模式的符号。

(5)德国体育文化趋势

1.德国足球

德国是一个足球的国家。 每当有饮酒聚会时,人们都会谈论足球。 德国足球有100多年的历史。 过度的力量,强大的精神,稳定和审判情况是德国人永远的魔法武器。 在漫长的世界杯历史上,德国队是最稳定,最佳的球队。 作为德国队的象征,德国队的球衣一直被不断被替换。 当前的主页制服是一件白色的球衣,穿着黑色短裤和黑色的袜子,创造了一个时间的图像迷,他们可以在看到它的情况下就这么说。 这是德国国家队。在新泽西州的前面有一个“成功的条形码”模式,该图案记录了德国队在上一杯和欧洲杯中的成功。

著名的胜利。

2.德国啤酒文化

就像瓷器让人想起中国人一样,樱花也使人想起日本的人们,牛仔布使人想起像美国啤酒这样的人,使人们想到德国。 德国是世界上最大的啤酒的国家。 德国人喜欢喝啤酒。 因此,德国形成了一种特殊的“啤酒文化” - 悠久的历史,古老的传奇和各种酿造方法以及独家的独家节日和舞蹈。 德国啤酒已成为多元化的综合体。 它不仅是酒精饮料,而且是可以反映不同德国文化的象征。 围绕啤酒文化,跨境E-商务从业人员可以开发相关产品,例如开口和啤酒玻璃杯。

3.德国服装连衣裙

平静的德国人不太在乎他们是否时尚。 他们关注低调,镇定并专注于舒适性和功能。 在德国,他们很少像法国人一样看到美丽而五颜六色的衣服。 即使是年轻人的衣服也很冷,它与他们严格,实用和坚定不移的人格特征相匹配。 他们的衣服的颜色主要是黑白。 因此,跨境电子商务从业人员应注意德国市场出售的服装的颜色。 不要太华丽,主要是纯色。

第四,西班牙

(1)西班牙的消费者需求

西班牙是西南欧洲的宪法君主制。 它属于传统的欧洲发达国家。 它是欧元区的第四大经济体,也是欧洲第五大E -市场。 从电子商务网站购买商品。

西班牙人更喜欢场景,样式和元素产品,并且对3C,衣服和户外用品的需求很大。 对于3C产品,他们非常喜欢自己的国家品牌的手机。 对于服装,配饰,鞋子和袋子以及其他目的地,它们遵循国际趋势。 他们特别了解自己有很多假期,并且经常在外面度假,因此户外产品的需求很大,并且经常购买房屋。 手机,尤其是智能手机,手机外围产品(例如手机盒,移动电源,耳塞,手机框架等)的受欢迎程度也很热。 西班牙人非常愿意接受40%的本地品牌,例如西班牙的中国产品和中国其他本地品牌。 从出口数据的角度来看,西班牙每年在中国产品中排名第五。 越来越多的跨境电子商务平台看到了西班牙市场的蓝色海洋潜力,并增加了对平台建设,卖方招聘,类别扩张和市场扩张的投资。

(2)西班牙消费习惯

西班牙人的个性是典型的南欧人格。 它是热情,乐观的,不受限制的和现实的。 它与英国保留的,德国的古老董事会,美国人的积极运动以及日本人的严重性大不相同。 西班牙在线消费者群体中有很多男人比女性多,而且年龄在25-34岁之间。 他们重视产品的销售量,就像廉价和巨额折扣一样。 超过一半的西班牙在线消费者从外国在线购物商店购物。 西班牙人的生活习惯相对特别,他们喜欢上床睡觉。 通常,上午8-9点早餐,下午2点午餐,晚餐晚餐晚上10-11。 夜生活通常是晚上9点以后,西班牙的街道也很拥挤。

大多数西班牙买家都用于使用计算机浏览购物和使用手机和平板电脑。 西班牙人也有一定比例的人通过关键字购买商品。 在购买之前,他们将进行全价比较,并提到赞美。 西班牙人的购物风格大多是聪明,新颖,时尚,体育和青年。 除了单价高的产品外,它们还可以在两周内接受商品。 西班牙消费者通常要求他们在购买后三天内收到商品,而西班牙消费者习惯于为物流分配付费。 西班牙市场的机密信息网站在西班牙国内购物网站上排名第一。 西班牙消费者也喜欢和他们一起购物。 当然, 和eBay也是他们的常见平台。

(3)在线购物,在线购物和西班牙付款方式的频率

1.在线购物频率和在线购物时间

尽管在外国在线购物商店购物的西班牙在线消费者中有一半以上,但西班牙在线购物的频率非常低,平均每月只有一个月。

2. 付款方式

目前,西班牙的主要付款方式:信用卡,各种在线支付方法和商品支付。 信用卡付款是西班牙在线消费者的首选付款方式。 西班牙97%的签证卡,万事达卡和美国快车卡的市场份额为97%。 此外,西班牙还支持信用卡和借记卡之间的转换。 同时,西班牙工业部以及旅游和贸易的旅游和贸易部一直在促进电子商务的发展和普及。 信用卡和借记卡的最大转化成本已降低,这也促进了跨境E-商务的进一步发展。 此外,国际知名的支付平台也在西班牙市场定居。 它为在线零售商和企业用户的交叉付款提供便利。

(4)西班牙的节日和文化习俗

1.西班牙节

西班牙有许多节日,许多节日习俗非常特别且有趣。 一些节日是西班牙独有的。 例如,本农和番茄节; 还有一些节日在西班牙通过了其他国家,习俗也大不相同。 这是西班牙一些独特的节日。

三个原则朝圣

每年1月6日,每年都是传统的西班牙节日 - 三位王子朝圣,这也是西班牙儿童节。 最初是为了纪念东方的三个圣徒,并用黄金,香料和其他礼物来欣赏马中的圣徒,现在已经变成了与儿童节类似的一天。 东方的三王将在1月5日傍晚安静地开始。甚至在深夜,在每个孩子的家中,好孩子也会得到他们想要的礼物不好。 然后,您只能收到煤糖。 提供给儿童和与儿童有关的产品的礼物可以用作此时出售的产品。

Faya节也被称为消防节。 它每年3月12日至3月19日举行。 它将纪念木匠圣约瑟夫的监护人。 这是西班牙非常特别的节日。 游客前往当地聚在一起欢迎春天。 SO称为Faya是指木制或纸板雕塑作品上的作品。 在Faya Zhou,人们会在俱乐部的开放空间中要求一个特殊的fa ya娃娃和帐篷,以便每个人都可以吃饭,喝酒和玩耍。 节日开始时,人们将把Faya放在广场或十字路口。 后来,菲亚公主选举和鞭炮烟花是音乐节的重点。 最后,人们一起点燃了Faya。 节日气氛也达到了高潮。在这个节日之前,跨境E-商务从业者可以去新的汇集娃娃

和帐篷所需的工具。

Bowl 是为了纪念的神圣佛像举行的庆祝活动。 它始于1591年,每年吸引成千上万的人参加。 Beniu节也被称为每年7月6日的“牛音乐节”,于7月14日结束。在节日期间,最著名的活动是在狭窄的街道上与斗牛一起进行斗牛。 在活动期间。 来自世界各地的人们穿着白色的裤子和纠缠的红色腰带,表达了他们参加的意愿。 白色上衣和红色正方形的成千上万的狂欢节将使庆祝活动变成一个快乐的海洋。 因此,在节日到来之前,白色衣服和红色毛巾将非常受欢迎。 我们的交叉订购E-商务从业人员可以注意这个卖点。

番茄节始于1945年,于每年8月的最后一个星期三举行。 根据传说,有一天,布尼市的一支小乐队,一支小乐队从城镇中央吹响一个喇叭以摇晃城市,领导者甚至把喇叭倾斜到天空。 此时,一群年轻人突然看着,抓住西红柿并将其扔到号角上,并互相尝试看看谁可以将西红柿扔进去。这是“番茄战争”的起源。 每年的这个时候,来自世界各地的游客聚集在邦尼奥尔镇,与当地居民一起庆祝这个独特的节日。 在这里,西红柿不仅带来了收获的乐趣,还带来了狂欢节的喜悦。 当人们参加番茄节时,请注意穿防水鞋,并戴着护目镜保护眼睛,以免酸刺痛。 因此,跨境电子商务从业人员可以在平台上出售防水鞋,防水袋,护目镜和其他产品。

2.文化习俗

西班牙是一个历史悠久和辉煌的文化的国家,当然会有一些禁忌。

关于数字

西班牙人是最禁忌的“ 13”和“星期五”,认为这个数字和日期是非常不幸的,当他们遇到时,厄运或灾难将会发生。 外国人。 特别是,应巧妙地使用或避免商业世界中的人们。

西班牙人珍惜宠物。 当局制定了相关法律来保护狗和猫。 无辜杀死他人的宠物必须负责赔偿,甚至可以拘留。 就植物而言,西班牙人像石榴花一样。 他们认为石榴花是财富和吉祥的象征,并尊重它们是民族花。 避免荣耀和菊花。 他们将这两朵花视为死亡的象征。

西班牙人像红色一样,是一个吉祥和温暖的符号; 他们喜欢黄色作为崇高和鲜艳的色彩。 他们喜欢黑色,并且对黑色庄重。

(5)西班牙的体育文化趋势

1.西班牙体育文化

自古以来,西班牙国家就一直是浪漫和热情的,但他们也可以跳舞和跳舞,但他们也有强大而血腥的一面。 斗牛是对西班牙国家的最佳评论,具有双重的个性。 西班牙人已经谈论过“斗牛”的精神已有数千年了。 西班牙人表达了野兽精神和美丽之美的完美结合,在西班牙的心脏中,体育是野兽精神的遗传和表现。 目前,西班牙足球已成为一种文化和生活的一部分。 它渗透到政治,经济和教育等各个领域,为人们带来幸福,并为生活带来启发和利益。 西班牙人对足球有着深刻的了解,与此同时,足球也已成为西班牙的“图像大使”。 西班牙人喜欢红色,因此球制服通常是红色的。 选择产品时,交叉订购E-商务从业人员应尝试选择具有鲜艳色彩的产品。

2.西班牙的时尚

在时尚领域,每个人都必须称其为伦敦,巴黎,米兰,纽约。 西班牙似乎在时装秀上从未有过名字,没有人会提及它。 但是,您一定不知道巴黎家族的创始人实际上是西班牙人。 在时尚界,西班牙人没有与设计师竞争,只使用一家大数据公司来击败几乎所有的奢侈品牌。 目前,我们最多的快速时尚品牌之一Zara来自西班牙。 西班牙非常重视时尚。 在为西班牙市场设计产品时,跨境电子商务从业人员应注意产品时尚和新颖性。

五,意大利

(1)意大利人的消费者需求

作为欧元区的第九大经济体和第三大经济体,意大利跨境电子商务市场引起了很多关注,被认为是多语言市场的潜在部分。

与实体产品相比,在线购买的意大利人的服务产品(娱乐或旅游业)多。 在他们的在线购物产品中,电子技术产品,家庭装饰DIY工具,服装和配件以及其他产品的比例仍然非常先进。 排名前十的分段产品如下:手机,包括手机壳和其他配件; 其他电子产品包括平板电脑和其他消费电子产品:与音乐相关的产品包括MP3记录等,与头发相关的产品; 花园用品; 食物; 服装与饰品; 宠物用品; 妊娠婴儿用品; 房屋装饰用品。 技术产品市场是意大利增长最快的市场之一。 各种电子产品受到意大利消费者的喜爱。 除了亚马逊和eBay以及主要的IT数字购物网站。 美容行业和体育行业也表现出稳定的发展趋势。 Kiko和主要零售化妆品网站。 在体育用品的在线零售排名中,法国最受欢迎的大型体育用品连锁集团是最受欢迎的购物网站。

(2)意大利人的消费习惯

目前,意大利网络用户大幅增加的主要原因是当前智能手​​机,尤其是年轻人的受欢迎程度,它们几乎每天都可以光顾有关社交网络或互联网访问的信息。 大约73.7%的意大利人已成为网络用户,多达70%的智能手机使用。 较早的调查表明,意大利女性的女性比例更喜欢书籍和电视节目网络使用者大大高于男性,而意大利女性正变得越来越热情地浏览互联网。 但是,与年轻人相比,意大利65岁以上的比例仅为1/10。 似乎年轻人更有可能接受新事物和新技术。 目前,只有26%的意大利人将在线购物,远低于英国,丹麦,卢森堡,德国和荷兰。 此外,像中国一样,欧洲的年轻人是在25至34之间的在线购物主要力量之间的70%的消费者愿望清单。 他们可能不会在购物车中购买产品。 亚马逊是意大利首选的在线购物平台。 海湾,紧密地,大多数意大利在线购物用户喜欢通过其他在线旅行网站通过和预订酒店,机票和购买付款旅行产品。还有许多意大利消费者

通过在线和同等折扣网站寻求更便宜的产品和较低的折扣。

(3)在线购物,在线购物和意大利人的付款方式的频率

1.在线购物频率和在线购物时间

意大利人每天购物的最多时间是21至23。第四季度是意大利在线购物的顶峰。 此外,意大利人对每年5月和9月在线购物更加热情。

2. 付款方式

意大利的付款方式也是国际通用的,主要是信用卡和付款,尤其是信用卡普及和高使用率,主要是Visa,和其他渠道。

最近,意大利邮政与合作,将其应用程序与 Tong 平台相结合。 这个新的应用程序平台可以为1300万张卡客户提供简单快速的在线购物体验。 客户可以通过手机享受邮费,电话费用充电和P2P交易。 意大利邮政局表示,应用程序是意大利邮政数字创新策略的一部分。 通过将杰作平台的应用程序纳入意大利帖子的应用,它可以为包括年轻团体在内的大多数卡客户提供创新,简单且安全的在线支付解决方案和相关技术服务。

(4)意大利节日和文化习俗

1.意大利音乐节

全年大约有三分之一的意大利,有些是宗教节日,有些是传统的节日,有些是全国周年纪念日。 因为罗马在基督教世界中的特殊地位具有特殊意义。 以下是意大利的一些特殊节日。

顿悟

这是纪念1月6日耶稣的节日,也是意大利的儿童节。 根据传说,东方的三个智慧看到了一个明亮的星星,代表耶稣在天空中,然后于1月6日来到伯利恒。 看到耶稣很快出生,这是宗教耶稣和朝圣。 根据传统。 在1月5日和6日晚上,将有一个老妇人骑着一辆破旧的扫帚乘飞机去探望每个家庭的孩子,然后塞在烟囱或窗户悬挂的长袜子里。 礼物。

通常,过去表现良好的儿童获得了甜点,糖果,干果和小玩具,而那些顽皮的孩子会在长袜中找到完整的煤炭。 因此,我们的跨境电子商务从业人员可以用作可用于给孩子作为礼物的产品。

在两千多年前的古罗马,为了使人们开心并享受奥古斯都皇帝,奥古斯都皇帝决定将8月1日定为节日。 从17世纪末,8月15日开始。 每年8月15日,八月大舞会将在各个地方举行。 该市的许多广场都会举办不同类型的专业舞蹈表演,音乐现场表演,并邀请公众参加舞蹈。 人们应该在八月左右休假,以避免在一年中最热的时期工作,并充分享受夏天带来的热情和喜悦。 因此,旅游业所需的室外产品和去海滩时使用的预防产品将在这个节日之前出售。

佩鲁贾巧克力节每年都在十月中旬。 意大利各种品牌的巧克力在秘鲁岛展出和出售。 渴望爱与浪漫的人聚集在古山城。 丰富多彩的文化和娱乐节目也增加了音乐节。 一个快乐的气氛。 实际上,意大利的各个城市都有自己的巧克力节。 各种创意的手工巧克力使游客压倒性和盛宴。 我们的跨境E-商务从业者可以使用巧克力使用的工具和精美的礼品盒或包装袋。

2.文化习俗

意大利深厚的历史和文化积累总是让您感觉自己想亲自触摸它。 当然,意大利非常丰富的文化习俗,也有许多禁忌。

关于数字

意大利禁忌“ 13”和“星期五”,并认为数字“ 13”象征着“氧化”和“星期五”的象征。 现代人的不祥兆头,以“ 13”和“星期五”起源于1307年10月13日,星期五。

意大利人喜欢养宠物,尤其是猫和狗,甚至将宠物作为家庭成员介绍给客人。 他们禁忌菊花,因为菊花是在葬礼上使用的花朵,所以将它们放在坟墓前哀悼人们使用的花朵,并且在饲养时使用了花朵。 因此,人们将其视为“葬礼”。 如果您发送鲜花,请记住不要发送菊花。 如果您送礼物,请记住不要用菊花图案发送礼物。

意大利人喜欢绿色,蓝色和黄色,他们不喜欢紫色。 他们喜欢动物图案,避免雕像和十字花。

(5)意大利体育文化趋势

1.意大利米兰的首都

米兰是意大利最发达的城市。 它也是欧洲四个主要的经济中心之一。 米兰对世界产生了巨大影响。 它是世界上重要的国际大都市,也是世界第八国际大都市之一。 它也是世界四个主要时装城市之一。 它是四个主要时装首都最具影响力的城市。 米兰时装周是四个主要时装周中的第一个。 谈论米兰是购物的天堂。 这是世界上顶级的奢侈品,也是强大的设计意义和高质量,但价格负担得起且不优先的本地品牌。 米兰市的时尚四个方面,通常被称为“黄金四斗篷”,是最著名的购物区,由四个著名的商店组成,由四个著名的商店街道组成,由四个著名的商店组成,这是最著名的商店在世界上。 昂贵的商业区之一汇集了世界上许多顶级知名人士,例如,,Prada, Slave,Guqi,等

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