参观二手奢侈品店：它们来自哪里？ 如何防止假冒？
5月17日下午1点，南京市建邺区高庙路一家二手奢侈品回收店内，一只香奈儿包被放在最显眼的位置。 店主小鹿告诉扬子晚报/紫牛新闻记者，这家新店开业才两个月，而庐山路另一家老店开业两年，已经积累了大量的客户资源。 。 这个长期隐藏在冰山之下的小众行业，在疫情的催化下，进入了快速增长期。
客户是谁？货物从哪里来？
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鲸罗名品
“我们店主要卖二手奢侈品包包，LV的几千元到一万多元不等，香奈儿的一万到三万元不等，爱马仕的则超过三万元。” 27岁的“京洛名牌”店主小鲁说，最近接待了一位顾客，她是新顾客，买了一件LV，经典水桶款式，价格约9000元。 她说条件很新，价格也实惠。 此前她曾对行业的真实性和售后服务产生过怀疑。 这次是她最好的朋友介绍的，逛实体店让她安心多了。 “我结账的时候，邀请她关注我们的公众号，她说她已经看了一个多月了。”小鹿说。
鲸鱼的包
小鲁说，店里的香奈儿展示区是人气最高的地方。 比如Leboy小皮黑银95新款售价18800元，专柜价4万多元。 很多女孩都会“心动”。
“店里的顾客主要是25岁到35岁之间的女性。我开的第一家店是在庐山路的一栋写字楼里，大部分是在附近工作的白领和附近的居民。” 小鲁说，客源主要是老顾客带来新顾客，当新货到店时，我们向顾客推送微信图片和文字。 我们通常会做一些社交平台的促销活动。 近期，我们扩建了第二家社区店，辐射豫西南多个社区。
为什么顾客会来二手店买包包？ 小鲁说，一些在专柜很难买到的限量版，或者市场上很少见的二手款，只有在二手奢侈品市场才能看到，很多年轻人都将此视为“好玩”。 “性价比”也是一个重要因素。 有些商品是全新的，未使用过的产品和新品几乎没有区别。 有些是98新或99新的，适合个人使用。
鲸鱼的包
“店里的货也是顾客来的。” 小鲁说，和爱马仕一样，专柜销售需要分销。 “比如包本身的价格是8万元，但会要求你配货，比如买一些丝巾，顾客就会带到店里去卖。” 有的老顾客从家里整理了十几个包包来卖，卖旧买新。
如果说“京洛名品”是“后起之秀”，那么河西世茂智慧园的“小飞象”则堪称“老牌选手”，已在南京开业14年。 扬子晚报/紫牛新闻记者的注意力被门口醒目的“中国CCIC官方合作单位”牌子吸引了。 货品齐全，规模大。 值得注意的是，这里有一面专门展示“Hermès”的墙。 据店员介绍，库存有100多件。 他向扬子晚报/紫牛新闻指出，有一辆售价85万的“喜马拉雅”。 除了包包之外，这家店还有很多衣服可供选择。
如何解决假货痛点？
信任问题是二手奢侈品交易的最大痛点。 “顾客普遍都很理解，我们之间的信任度也比较高。在这个行业，我们其实很小心，一旦假货从我们店里出来，就没有人可能再和你合作了。” 小鲁表示，因此，顾客更加信任实体店。
“我自己就是认证鉴定师，当然，如果客户有疑问，我们也可以送CCIC检测，出具证书。” 小鲁补充道，申请“CCIC认证”有一定的门槛，只有得到行业认可的机构才有资格报检。
“我曾经认识一位女士，经朋友介绍，带了十几个包来卖，但只有一个是正品。” 小鲁说，顾客当时很震惊。 真正的包是她送的。 我是在专柜买的，其余的都是近十年来代购的。
有些情况是不能“公开”的。 一个年轻女孩过来卖一个“朋友送的”包。 小鹿发现是假的，就好心提醒她，“这个包看起来不太好，不能回收。”
小飞象店
对于真伪问题，“小飞象”店员自信地说，所售包包都有“检验检疫”鉴定证书。
“二手店”的利润率有多大？
“2019年，疫情和直播电商成为刺激行业退圈的关键变量，我们就是在那时进入市场的。尤其是从2020年底到2021年初，感觉一切都在绽放。”到处都是，好坏参半。” 这是小鹿对过去的反思。 这两年对古市场的直观感受。
天眼查数据显示，目前我国有二手奢侈品相关企业91667家。 近年来，二手奢侈品相关公司逐年增加，其中2021年是相关公司成立的高峰期。 当年设立相关公司28113家，公司注册增长率高达58.96%。 截至2022年5月17日，我国已设立二手奢侈品相关公司15874家。 从地区分布来看，湖南省是全国二手奢侈品企业数量最多的省份，其次是广东省。
该行业正在经历爆炸式增长。 利润很高吗？ 扬子晚报/紫牛新闻在调查中发现，一般实体店的利润率在10-15%之间。 比如，一个LV包包回收1万元，店家以11000元出售，利润1000元。 元。 此外，如果消费者觉得回收价格不够高，“二手店”还为消费者提供“寄售模式”。 消费者可以自行设定价格，并向商店支付交易价格8%的手续费。
二手市场提供了“触手可及”的选择，进而刺激了人们对奢侈品的渴望。 但这会抢走奢侈品专柜的生意吗？ 事实上，大牌企业已经敏锐地抓住了商机。
扬子晚报/紫牛新闻记者获悉，意大利奢侈品牌华伦天奴（）推出二手转售项目。 消费者通过电子邮件提供二手商品照片，合作二手店进行报价。 如果消费者接受报价，则可以转售。 并获得相应的购物积分，可在旗舰店消费。
Gucci选择出售二手货，并推出了线上概念店Vault。 上线仅几个小时，不少产品就已售空。
348亿元市场规模等待掘金
江苏省社科院区域现代化研究所副所长、研究员丁宏在接受扬子晚报/紫牛新闻记者采访时表示：“中国奢侈品市场存量非常大，我看好行业的发展前景。” 他表示，二手奢侈品市场的产业链包括奢侈品交易、维修、鉴定等，产业链很长，线上线下布局完整。 消费者有一个更安全的地方进行交易，这引发了该行业的爆炸式增长。 至于商业模式，他更看好线下门店，消费者可以看到细节和磨损缺陷，可以避免一些纠纷。 他提醒，二手奢侈品没有统一的定价标准。 消费者需谨慎，不妨多比较几家商店再做决定。
据投报《2021年中国二手奢侈品行业概况》显示，超过一半的二手奢侈品消费者是30岁以下的Y或Z世代，而超过一半消费者购买的原因是价格低于新产品。 预计到2025年，中国二手奢侈品市场规模将达到约348亿元，复合增长率达15%。 近十年中国奢侈品市场存量已达4万亿元，二手奢侈品存量巨大。 与发达国家相比，流动率较低，仅为5%，市场有很大的开发潜力。
《概览》指出，80、70后是个人卖家的主体，更倾向于购买新品。 大多数二手奢侈品卖家年龄在30岁至50岁之间。与二手奢侈品相比，这类卖家对购买新奢侈品更感兴趣。 在定价方面，二手奢侈品的定价尚无明确统一的标准。 定价以人工定价和大数据算法交易价格为参考。
扬子晚报/紫牛新闻记者 徐静
王菲校对