为什么海外奢侈品店要根据人的订单来销售产品?

日期: 2023-12-25 05:00:56|浏览: 261|编号: 62899

为什么海外奢侈品店要根据人的订单来销售产品?

一位郭女士告诉上海证券报记者,去年她在欧洲的爱马仕专卖店共购买了6个高档包包,单价超过45万元。 经核实,其中4件为A货。

例子:

北京一位女明星在英国旅游时购买了一款价值高达70万元的爱马仕A级女包。 随后,经一线奢侈品代理商证实,该包包是假货。

贝恩公司2012年底发布的《2012中国奢侈品市场研究报告》显示,中国人已成为全球最大的奢侈品消费群体。 2012年,全球1/4的奢侈品被购买。 然而,尽管中国的奢侈品消费连年刷新纪录,但令人担忧的现象是,这些快速增长的新市场并非全部都在中国大陆市场实现。 2012年,60%以上在海外市场。 目前,奢侈品消费已成为中国人高品味、时尚的代名词。 然而,当中国人像白菜一样在世界各地购买奢侈品时,却不知不觉地陷入了奢侈品的“李鬼陷阱”。

不久前,上海证券报记者收到来自奢侈品行业的“深喉”报道:部分海外奢侈品店存在“看人点菜单”的现象。 很多消费者买的大牌包包其实都是A货。 对此,记者走访了海外奢侈品专卖店,经过几个月的调查,逐渐拨开了这款A级产品背后的层层迷雾。 到底是谁将魔手伸进了官方渠道? 为什么专卖店要铤而走险卖A品? 而这个看似荒唐的A级攻略背后又隐藏着怎样的“不可告人的秘密”?

我买了6个爱马仕包,其中4个是假的。

据奢侈品代理商证实,目前假冒奢侈品在海外的流通量大于国内,且部分假货是从奢侈品牌专卖店出口的。

海外奢侈品店销售A级商品,这对于偏爱海外奢侈品消费的顾客,乃至整个奢侈品市场都是一个沉重的打击。 记者随后向某一线奢侈品代理商李先生(化名)求证。 据李先生证实,目前假冒奢侈品在海外的流通量大于国内,且部分假货是从各奢侈品牌专卖店出口的。

“这两年,奢侈品店卖假货的现象很普遍。去年年中和今年上半年,我的团队从欧洲的奢侈品专柜采购了大量的商品,美国、新加坡、中国香港等地抽样调查,经检查,这些地区的奢侈品店存在不同比例的假货库存,商品高仿程度从普通A货到超A货不等”。 李先生说道。

李先生告诉记者,专卖店之所以存在不同档次的A货,是因为商家针对不同购买意向的消费者实行差异化的A货政策。 具体来说,有意向购买送礼的消费者会得到普通A级商品,而自用顾客会得到4A或5A级A货,也就是我们俗称的超A级商品。 4A、5A货的成本比普通A货高,做工和质量也更好。

顾客的购前行为、购买时的语言特征以及购后对奢侈品的包装要求,是导购区分赠品消费和自用消费的三个标准。

想要送礼的顾客在购买前都会先来这里看看该品牌的经典款,他们可能会一次性购买多款同型号的产品。 购买时,他们较少谈论自己的“品牌体验”,过多地询问导购员所选的款式是否适合自己。 购买后,对商品的包装要求更高。 对于这类顾客,导购通常会向他们推销普通的A品。 海外商人深知,礼物的接受者具有特殊的地位。 一般情况下,即使商品有问题,也不会到店要求维修或退货。

自用消费者主要以“小姐姐”、“富二代”为代表。 买之前先激动一下,表现得高调一点,直奔品牌新款。 购买时,你会反复挑选、比较款式,多与导购互动。 购买后,为了减轻购物负担,我常常选择丢弃包装盒。 此类客户一般会买到4A或5A级的假货。

李先生告诉记者,如果国外一线奢侈品店的代理商故意收假货,那么顶级包包很有可能是假货。 由于能买得起高端包包的客户群体有限,认知度较低,“假冒”的高端包包不容易被消费者发现。 但畅销款的发行量和知名度较高,顾客经常讨论和比较畅销款,所以货品不会太假。

一位郭女士告诉上海证券报记者,去年她在欧洲的爱马仕专卖店共购买了6个高档包包,单价超过45万元。 经核实,其中4件为A货。

例子:

北京一位女明星在英国旅游时购买了一款价值高达70万元的爱马仕A级女包。 随后,经一线奢侈品代理商证实,该包包是假货。

贝恩公司2012年底发布的《2012中国奢侈品市场研究报告》显示,中国人已成为全球最大的奢侈品消费群体。 2012年,全球1/4的奢侈品被购买。 然而,尽管中国的奢侈品消费连年刷新纪录,但令人担忧的现象是,这些快速增长的新市场并非全部都在中国大陆市场实现。 2012年,60%以上在海外市场。 目前,奢侈品消费已成为中国人高品味、时尚的代名词。 然而,当中国人像白菜一样在世界各地购买奢侈品时,却不知不觉地陷入了奢侈品的“李鬼陷阱”。

不久前,上海证券报记者收到来自奢侈品行业的“深喉”报道:部分海外奢侈品店存在“看人点菜单”的现象。 很多消费者买的大牌包包其实都是A货。 对此,记者走访了海外奢侈品专卖店,经过几个月的调查,逐渐拨开了这款A级产品背后的层层迷雾。 到底是谁将魔手伸进了官方渠道? 为什么专卖店要铤而走险卖A品? 而这个看似荒唐的A级攻略背后又隐藏着怎样的“不可告人的秘密”?

我买了6个爱马仕包,其中4个是假的。

据奢侈品代理商证实,目前假冒奢侈品在海外的流通量大于国内,且部分假货是从奢侈品牌专卖店出口的。

海外奢侈品店销售A级商品,这对于偏爱海外奢侈品消费的顾客,乃至整个奢侈品市场都是一个沉重的打击。 记者随后向某一线奢侈品代理商李先生(化名)求证。 据李先生证实,目前假冒奢侈品在海外的流通量大于国内,且部分假货是从各奢侈品牌专卖店出口的。

“这两年,奢侈品店卖假货的现象很普遍。去年年中和今年上半年,我的团队从欧洲的奢侈品专柜采购了大量的商品,美国、新加坡、中国香港等地抽样调查,经检查,这些地区的奢侈品店存在不同比例的假货库存,商品高仿程度从普通A货到超A货不等”。 李先生说道。

李先生告诉记者,专卖店之所以存在不同档次的A货,是因为商家针对不同购买意向的消费者实行差异化的A货政策。 具体来说,有意向购买送礼的消费者会得到普通A级商品,而自用顾客会得到4A或5A级A货,也就是我们俗称的超A级商品。 4A、5A货的成本比普通A货高,做工和质量也更好。

顾客的购前行为、购买时的语言特征以及购后对奢侈品的包装要求,是导购区分赠品消费和自用消费的三个标准。

想要送礼的顾客在购买前都会先来这里看看该品牌的经典款,他们可能会一次性购买多款同型号的产品。 购买时,他们较少谈论自己的“品牌体验”,过多地询问导购员所选的款式是否适合自己。 购买后,对商品的包装要求更高。 对于这类顾客,导购通常会向他们推销普通的A品。 海外商人深知,礼物的接受者具有特殊的地位。 一般情况下,即使商品有问题,也不会到店要求维修或退货。

自用消费者主要以“小姐姐”、“富二代”为代表。 买之前先激动一下,表现得高调一点,直奔品牌新款。 购买时,你会反复挑选、比较款式,多与导购互动。 购买后,为了减轻购物负担,我常常选择丢弃包装盒。 此类客户一般会买到4A或5A级的假货。

李先生告诉记者,如果国外一线奢侈品店的代理商故意收假货,那么顶级包包很有可能是假货。 由于能买得起高端包包的客户群体有限,认知度较低,“假冒”的高端包包不容易被消费者发现。 但畅销款的发行量和知名度较高,顾客经常讨论和比较畅销款,所以货品不会太假。

专卖店导购卖假货

据奢侈品代理商介绍,中国销售假货的方式与欧洲类似。 他们都采取“先看人再点菜单”的营销策略。

如果海外奢侈品店专门向中国大陆消费者销售假货的消息属实,这会对中国奢侈品消费者产生怎样的影响?

李先生告诉记者,中国香港的奢侈品店也存在一定比例的假货,而且假货销售方式与欧洲类似。 他们都采取“看人选菜单”的营销策略。

为了验证“见人下单”的销售策略,记者花了两天时间走访了香港几家大型商场,包括太阳港城、海港城和铜锣湾商圈。

记者的第一站来到了一家颇受欢迎的知名品牌专卖店。 开店仅两个小时,店外就已经排起了长队。 排队的人大多是内地顾客。

进店后,记者与导购员交谈,告诉她买包的目的是为了送给妈妈。 导购员热情地向记者推荐了几款女包。 记者按照之前学过的鉴别真伪的方法,仔细“检查”了每一个袋子。 审查内容包括包包的走线、硬件的精致程度、拉链的闭合情况、包包底部的铜质手柄以及包包内部的气味。 不过,经记者初步“审核”,柜台上的样品包装并未发现异常。 同样,走访了其他几家品牌专卖店后,也没有发现类似A级产品的产品。

李先生告诉记者,香港店柜台上摆放的样品袋都是正品。 但如果顾客确认购买后导购员从货柜中取出一个新袋子,则有可能是假货。

第二天,记者走访了一家品牌专卖店。 而这次记者的伪装身份是:一个对奢侈品一无所知的首次购房者。 记者导购表示,她打算给表弟买一款女包,但由于没有代购经验,她不知道如何选择。 导购员立即从柜台上取下两款女包供记者挑选。 “这是该品牌的经典款,适合年轻女性风格,一直是店里的畅销款。 如果你的表弟不喜欢包上的标志,你可以考虑另一个包,这是今年的新款,设计独特。 比较低调,logo只出现在五金件和拉链上,而且颜色鲜艳,很多女性都喜欢。”导购员一边向记者推荐她手里的新款红色女包一边说道。

和上次一样,柜台上的两款女包非常精致,没有A货的迹象。 然而,为了了解更多,记者假装决定购买这款红色女包,并在他手中看到了产品的“真面目”。

导购员确认记者决定购买后,便走到身后的货柜前取货。 过了一会儿,她把货物带到了记者面前。 随后,导购员戴着手套,打开外包装袋,非常专业地向记者展示了袋子的内外材质,还不忘夸赞袋子的优点。 记者没有放过任何可能的异常,小心翼翼地将目光转向内袋的拉链封口。 令记者惊讶的是,封口边缘竟然有粗糙的螺纹。 另外,皮包的毛边压线也扭曲。

看到这一现象后,记者要求再购买一款经典款钱包。 检查过程中,发现钱包“漏洞百出”。 钱包到记者手里还不到两分钟。 钱包的塑料边缘已经出现破裂的迹象。 如果用手轻轻撕开,它就会脱落。 当记者向导购员询问这些瑕疵时,导购员很快解释说,这是一种极其罕见的情况。 对于出现歪边、卷线的现象,导购员表示,这是手工包的特点。

欧洲爱马仕专卖店被曝向中国人出售近300万件假货,其中60%是假货?

近日,一位郭姓女士向上海财经媒体记者反映,去年她在欧洲爱马仕专卖店共购买了6个高档包包,单价超过45万元。 经核实,其中4件为A货。

媒体记者随后向某一线奢侈品代理商李先生(化名)求证。 李先生说:“这两年,奢侈品店卖假货的现象很普遍。去年年中和今年上半年,我的团队在奢侈品店进行了大量的销售。” “在欧洲、美国、新加坡、香港、中国等地的专柜购买商品,经检查,这些地区的奢侈品店都存在不同比例的假货库存,商品的仿制程度也各不相同。”

此外,他强调,市场上不可能有大量真品爱马仕包包流通。 一只高端爱马仕包包的生产周期至少需要8个月到一年。 即使是一款售价5万至6万元左右的普通爱马仕包包,也需要三个月才能完成。 至于今年的新款包包,代理商通常会提前1到2年下订单。

当上海媒体记者询问李先生国内奢侈品店是否有假货库存时,李先生笑称:他在内地某三线城市调研时发现假货横行在知名品牌专卖店,商家甚至明目张胆地出售。 将其放在柜台上。

曾经有一次,专卖店的店员偷偷冒充正品。

那么广州的高端奢侈品消费者在国内外消费时是否购买过假货? 记者采访了广州资深奢侈品鉴定师吴国超,他表示,就广州而言,单一买手店出售假包的情况并不少见,但他对专业的情况不予置评。商店。 另一位不愿透露姓名的业内资深人士坦言,他认为专卖店不太可能出售假货并砸毁自己的招牌。 如果他们确实买到了假货,最有可能的原因就是店员私自调货。 “几年前,在广州的一家奢侈品购物中心,一名店员交换了一个包包。” 他说,“毕竟一个包包很贵,而且店员在店里工作时间长了,换包包也不是不可能。”

专柜拒绝验包 鉴定师成热门职业

记者采访调查发现,爱马仕、迪奥等一线奢侈品牌专卖店在全球范围内均不提供包包检查服务。 据说这是“各大品牌互相认可的规则”。 一些奢侈品鉴定师已经开始提供有偿鉴定服务。 虽然每次鉴定收费一千多元,但生意依然红火。 不过,也有业内人士表示,这些鉴定师的鉴定结果并没有得到奢侈品牌经销商的认可。

记者昨天探访了位于广州太古汇购物中心的爱马仕专卖店。 店员向记者明确表示,爱马仕店内不会出售假货。

当记者询问是否可以提供爱马仕品牌包包的真伪鉴别服务时,店员表示没有此项服务。

在迪奥专卖店内,男店员表示,同样不提供验货服务,但该品牌的售后服务是全球联网的。 如果您在国外商店购买该品牌包包,您可以通过其计算机网络系统找到购买信息并享受售后服务。

事实上,鉴于专卖店无法承担鉴定名牌包包真伪的功能的现实,“奢侈品鉴定师”已成为中国的热门职业。 相关培训机构越来越受欢迎。 培训费用动辄几万元甚至十万元。 资质也参差不齐。 主要培训内容包括名牌包包初级鉴定,如LV、GUCCI品牌初级鉴定、十大名表初级鉴定等。

如果要起诉赔偿,很难证明评估结果。

有网友对上述郭女士表示担忧。 当她购买了自己认为是假货的包包后回国后,如果她对销售该包包的商店提起诉讼,胜诉的可能性有多大? 怎样要求她提供证据? 就此问题,本报记者采访了法律界人士。 “消费者当然可以起诉专卖店,但胜诉的概率很小。” 北京中伦文德(广州)律师事务所律师华忠义告诉记者。

他表示,首先,消费者很难证明该包是从原店购买的。 收据只能证明消费者在商店购买了该类型的包包,但不能证明消费者手中有该包包。 提供的袋子是从这家专卖店购买的。 “很难证明包包是否是原装购买的,毕竟包包不像苹果手机等电子产品,通过特殊的技术手段,可以区分是质量造成的损坏,还是外界因素造成的损坏。如果“水进去了,里面的东西每个部分都会变色。其次,目前国内还没有品牌官方认可和授权的奢侈品鉴定机构,缺乏资质的奢侈品鉴定证书不能作为有效证据。”

网友抱怨

@爱户外乱:中国人又蠢又钱太多,就像在国外等着被宰杀的肥羊。

@东网:我们也无能为力。 谁让我们中国人出国去买奢侈品就像买白菜一样? 这就是为什么我们陷入了“看菜单”的陷阱。

@天下魔:每个骗子的身边,都有一群傻子! 那些“加价”的各种“时尚”明星,无非是在搞笑。

@官抓:卖给女明星的话都是A级品,但是卖给普​​通人的话连A级品都不如。

做酱油

@文:来广州桂花岗吧! 你能想到的这里都有!

@:其实假货和真货没有太大区别。 任何非贵金属包包的成本都可以控制在2000元以内。 现在看到很多人拎着LV PU手袋都不好意思,我想笑:PU不过是一层底布,上面涂了几层油漆而已! 它非常便宜。

寻找亮点

@ZINAB:女明星70万和普通人700块钱一样,你为什么要心疼她?

@杀心风:单价45万!!! 突然对郭老师产生了兴趣……

@:郭女士+爱马仕我只想到一个人……这样的消息总能让人在平淡的世界里感到幸福~

海外奢侈品店销售的是A级商品,假期出国购物要小心。

近年来,中国消费者对奢侈品的需求日益增长。 据统计,2012年,全球奢侈品销售额的25%来自中国消费者,而美国仅占20%。 尽管这个数字已经非常可观,但专家预测,中国消费者的奢侈品购买力每年将以两位数的速度增长,成为全球奢侈品的主要购买者。 此外,受价格、税率等重要因素影响,大多数中国消费者更愿意在海外而非中国大陆购买奢侈品。 因此,未来几年,中国人将在世界奢侈品消费舞台上扮演重要角色。

然而,近日,某媒体的一则消息指出,海外奢侈品店大量销售假货,而且只针对中国大陆消费者。 他们还根据质量和做工将此类假货、仿真品分为超A级、4A级、3A级。 比普通A货高四个等级,直接进入一级市场流通交易。 这些专卖店在销售假货时,会根据顾客的购买前行为、购买时的语言特征以及购买后的包装要求,将顾客的购买目的分为“送礼型”和“自用型” 。 根据不同用途向对方出售四个级别的“A货”。

市民郭女士曾在欧洲购买了6个爱马仕高档包包,单价均在45万元以上,其中4个是A级包包。这种现象不仅仅发生在普通市民身上。 北京一位知名女演员去年在英国购买了一款价值高达70万元的爱马仕A包。 可见,海外假冒奢侈品在市场上的流通量已经达到了意想不到的程度。

中国消费者在奢侈品市场占据重要地位。 仅2012年一年,他们就购买了全球四分之一的奢侈品,其中60%以上在海外市场。 在巨大的市场潜力的推动下,很多商家更愿意向其采购。 获得更大的利益。 而且,大多数中国消费者没有辨别奢侈品真伪的概念,缺乏辨别真伪的知识。 尤其是对于第一次购买奢侈品的中国消费者来说,他们对“A货”没有概念,花很多钱,一次性购买了很多商品。 这导致一些外国商人认为中国人的钱好赚。 即使是“A货”也不容易被发现。

除了税率和价格因素外,中国消费者愿意在国外购买奢侈品的很大一部分原因是因为中国大陆市场也存在很多“山寨货”。 为了购买高品质、低价、货真价实的奢侈品,中国消费者选择到海外购买。 然而,现在海外奢侈品的正品却无法保证。 因此,作为喜欢购买奢侈品的消费者,建议大家多学习和积累一些关于奢侈品品质的相关知识和技能,多留意类似信息,防止上当受骗。

中国对奢侈品的需求不断上升,购买力不断增强。 这体现了我国经济的快速发展和人民生活水平的提高。 这也说明了中国经济在世界经济发展中的重要地位。

然而,海外奢侈品店向中国消费者销售假货不仅对中国奢侈品消费者造成沉重打击,也对全球经济发展造成一定影响。

“国庆”黄金周即将到来,预示着新一轮旅游旺季的到来。 不少市民选择出国旅游。 按照以往惯例,出国旅游除了放松享受假期,还需要“热血”“拼搏”,而这一次,中国消费者该去哪里是一个值得思考的问题。

别让“钱多的人傻”成为中国人的新标签

过去,移民海外的中国人因为周末工作、喜欢省钱等特点,被外国友人视为“勤劳、踏实”。 现在这个形象已经悄然改变。 在全球金融危机的背景下,海外消费低迷的奢侈品却在中国发了财,给国人贴上了“有钱人都傻”的新标签。

这个新标签有两个含义。 首先,确实有一些中国人先富了,身家上亿,但说他们傻,确实不公平。 虽然在外人看来,在国外疯狂购物时花很多钱可能很愚蠢,但他们确实有钱可以花,而且可以赚,可以花。 唐代大诗人李白曾说过:“千金散尽,还会再来”。 但是,这些新富里有多少人真正懂奢侈品呢? 就像花70万买A包的女明星一样,她有雄厚的经济实力,却没有相匹配的升值能力。 这种“被利用”,怎能不让人觉得愚蠢呢?

其次,当前众多奢侈品牌业绩增长背后的“中国贡献”是否意味着中国消费者已经非常富有? 2012年8月,世界著名会计师事务所毕马威发布的《中国奢侈品报告》显示,中国奢侈品消费者的平均年龄为25岁至35岁,许多消费者的消费占收入的40%甚至更多。关于奢侈品; 发达国家该国的奢侈品消费群体年龄在40岁至70岁之间,人们倾向于将收入的4%花在奢侈品上。

报告还显示,在欧美国家,人们的消费主要集中在房子、汽车、家庭出行等方面,注重生活品质和情调。 中国一些富人“没去过几个国家,却愿意把近一半的收入花在奢侈品上”的行为,难免会被外人解读为炫耀和愚蠢的虚荣心。

当然,个人消费应该得到尊重,奢侈品对社会经济的促进作用也不容忽视。 但盲目崇拜、盲目攀比和严重扭曲的奢侈消费观念必须正视。 花了钱还被人瞧不起,真是丢脸。

提醒:请联系我时一定说明是从同城奢侈品信息网上看到的!