二手奢侈品店如雨后春笋般涌现。 疯狂的背后是缺乏标准。
凡是奢侈品市场火爆的地方,就会有二手奢侈品店燎原之势。 这个在日本市场得到验证的法则,现在在中国也很受欢迎。
米兰站、润物寄售、寺库寄售、米兰轩、米兰时尚、V2……新兴的二手品牌包包零售店一夜之间遍地开花。 中国新富阶层对奢侈品的热爱和处理二手奢侈品的渴望,正在让人们这个市场出现春天。 如今,不仅在北京、上海等大城市,在成都、大连、郑州等二三线城市,大大小小的二手奢侈品店也如雨后春笋般涌现。
世界奢侈品协会最新发布的2011年报告称,去年中国大陆奢侈品市场消费总额达到107亿美元,占全球份额的1/4。 报道还举了一个例子:法国爱马仕统计发现,2010年38%的销售额来自中国。
奢侈品市场的繁荣直接引发了二手奢侈品的流通。 北京工商大学商业经济研究所所长洪涛认为,二手奢侈品的出现,为那些没有能力大量消费奢侈品的消费者消除了一些价格障碍,提供了一种实现高物质财富的途径。 生命的机会。
如今,二手奢侈品店的商业模式涵盖二手店和二手奢侈品网站。 在产品类别中,品牌箱包因其标准化程度高而成为销售热点。
一夜之间就“火”了
在百度搜索中输入“米兰站”三个字,出现的搜索结果五花八门:米兰时尚、广州米兰站、米兰……
这让香港米兰站中国区总经理姚秀惠很头疼。 作为香港最大的二手品牌包袋零售品牌,米兰站在过去10年里成功在全港赢得了良好的声誉和市场。 2011年,米兰站甚至在香港联交所上市。
然而,当她决定大举进军内地市场时,却发现此时出现了各种“山寨米兰站”。 姚秀慧表示,米兰站已申请商标保护,并正在与百度沟通协调此事,希望能让消费者在网络搜索中轻松找到米兰站。
伴随着线上山寨现象,不少实体山寨米兰店也出现在北京、上海、广州、深圳等城市的线下。 不难预测,“打假”可能会在较长时间内消耗米兰站的大量精力。
米兰站的“山寨”反映出的另一个现象是,内地的二手奢侈品市场现在正在蓬勃发展。 如今,不仅在北京、上海等大城市,在成都、大连、郑州等二三线城市,大大小小的二手奢侈品店也如雨后春笋般涌现。 例如,北京现在有几家二手奢侈品店:米兰站、北京店、润物寄售、四库寄售、米兰轩等。
在另一个奢侈品消费中心上海,一家名为“米兰芳”的公司于2004年在著名的新乐路开设了第一家二手包店,目前已拥有7家门店,年利润率超过10%。
一位业内人士告诉记者,开一家专门经营二手奢侈品包包的零售店的启动资金只有几十万元,在一些小城市甚至10万元就够了。 只要业务发展起来,实现资金周转,每月的利润一般都会超过5位数,大品牌店的利润更高。
“市场仍处于混战状态,内地还没有像米兰站这样的知名品牌。” 对外经济贸易大学奢侈品研究中心执行主任周挺表示,二手奢侈品市场容量巨大,在中国仍处于起步阶段。
二手奢侈品的崛起是整个奢侈品市场巨大容量的一个缩影。
“这与10多年前日本二手奢侈品市场的发展如出一辙。经过这些年的发展,二手奢侈品在日本已经形成了较为成熟完整的产业链,不少大品牌公司已经诞生。” 周婷说道。
这位消费者向记者讲述了他最近去日本旅行的经历。 “到处都是二手店”(二手在日语中称为“二手”,二手店是回收并销售二手商品的商店)。 “一栋大楼的整个六层楼都摆满了二手奢侈品。 产品是按类别来划分的,而且每样东西都有专门的证书……”在这里,我买了一块百达翡丽手表,价格还不到国内专柜的2/3。
目前,一些日本二手奢侈品零售企业已将目光投向中国新兴奢侈品市场。 拥有近20年历史的日本著名二手奢侈品店BRAND OFF近日在上海南京西路开设了中国首家门店。 该公司在日本拥有37家连锁店。
一位接近该公司的内部人士告诉记者,Boof对中国大陆市场做出了调整,以箱包、手表、珠宝为主要产品。
看来这里已经是一片炙热的金矿之地了。
疯狂背后缺乏标准
目前,国内二手奢侈品零售店主要采用三种销售方式:回购、寄售、换货。
作为最早发家致富的公司之一,米兰站对所有产品均实行回购。 米兰站创始人姚俊达曾这样解释这种经营方式:专属售前售后服务迎合消费者的购物心理和购物需求。
一位业内人士告诉记者,收购需要企业资金大量、人员水平高、风险也比较大。 但另一方面,买断是最赚钱的,因为回购的奢侈品所有权已经转移,所以与卖家的纠纷很少。
对于大多数资金实力有限的新兴中小零售商来说,“代销”仍然是主要的合作模式。 这也是国内二手奢侈品零售市场最普遍的销售方式。 很多消费者也更愿意选择寄售,因为寄售的价格比回购的价格要高。 包裹售出后,只需要向二手店支付一定的费用即可。
当然,也有例外。 比如米兰名站就采用了这三种方式,而寺库之前一直在做回购和寄售,最近又开始尝试一些买断。
“我们在操作买断方面非常谨慎,因为我们必须保证一定的利润空间。我们会特别关注产品的品牌、款式、颜色和状况。” 寺库首席评估师李日美表示。
自由交易和议价是二手奢侈品运营模式最显着的两个特点。 二手奢侈品零售店V2店主林涛表示,中国的二手奢侈品市场已经崛起,但相关法律法规的缺乏令他头疼。
“卖多少没有明确规定,只是和客户协商一个价格。” 他担心,如果行业规模扩大,会导致不公平竞争。
对外经济贸易大学奢侈品研究中心执行主任周挺近日进行了一项奢侈品购买调查。 调查结果显示,在购买二手奢侈品时,“产品真伪”和“售后服务”是消费者最关心的,其中前者更受关注。 目前,在国内二手奢侈品店,鉴定人基本都是店主本人,产品鉴定完全凭经验。 国内尚无相应的“奢侈品鉴定师”专业技能培训和认证。
标准化人才的缺乏很可能成为制约该行业发展的瓶颈。 一位店主抱怨道:“我一直想开分店,或者满足加盟者的要求,但不敢,因为缺少鉴定师,怕影响质量。”
一些大型商店在采访中承认,由于早期经营经验不足,曾收到过假货,但后来“自行销毁”。 面对这种情况,是不是所有企业都能有这样的自律和底线,还很难说。
“我们鉴定的商品可能不被其他商店认可,或者柜台可能会说这是假货。” 一位鉴定师表示,对于二手奢侈品的鉴定,目前各家公司都有自己的一套标准。 程度也完全取决于鉴定人的专业能力。 “缺乏可信的行业标准。”
周挺担心,在当前混乱的竞争中,企业拼价格,低价容易导致假货盛行,最终损害整个行业的利益。 “整个产业链必须规范化、规范化,才能健康有序发展。” 她认为,目前二手奢侈品流通企业需要共同推动行业法规的出台,进行统一的职能培训和人才培养,同时要与上游企业合作。 与奢侈品牌建立良好的关系。
确实有公司在做出类似的努力。 寺库创始人兼首席执行官李日学表示,寺库正在与全国寄售工作委员会讨论相关行业法规。 目前,寺库及部分企业代表已提交相关意见书,希望规范和规范行业服务和商品的初步识别技术。