奢侈品店A级货的奥秘:不同档次的A级货“取决于顾客”

日期: 2023-12-16 17:00:28|浏览: 266|编号: 62011

奢侈品店A级货的奥秘:不同档次的A级货“取决于顾客”

”一位郭女士反映,去年她在欧洲爱马仕专卖店共购买了6个高档包包,单价均超过45万元。经核实,其中4个是A货。某女明星在英国北京旅行时,购买了一款价值高达70万元的爱马仕A级女包,后来一线奢侈品代理商证实该包是假货。 (据《上海证券报》)

近日,有媒体曝出“海外奢侈品店卖A级货”,震惊业内外。 中国人“国外不会买到假货”的心态或许已经被打破了。

一家专卖店,你可以看着人们点菜?

奢侈品牌在国内专卖店售假的传闻并不新鲜。 在豆瓣“设下你的内幕”群里,“谣言”屡见不鲜,传播甚广。 据报道,早在2008年和2009年,有关假货销售的新闻就频频爆出,但最终都被忽视了。

然而,对于占全球市场份额1/4且60%在海外消费的中国奢侈品消费群体来说(贝恩公司2012年底发布的《2012中国奢侈品市场研究报告》),近期“海外奢侈品店销售“A货”的消息显然是一个更大的打击。

一线品牌奢侈品代理商李先生告诉上海证券报记者,目前海外假冒奢侈品的流通量大于国内,而且部分假货是从奢侈品牌专卖店出口的。 。 该举报人表示,专卖店之所以存在不同档次的A货,是商家针对不同购买意向的消费者实行差异化的A货政策。 具体来说,意向购买送礼的消费者会得到普通A货,而自用客户会得到4A或5A级A货,比普通A货价格更高,做工和质量更好。 出色的。 “商家很清楚,在赠品消费的情况下,接受赠品的一方身份比较特殊,一般情况下,即使商品出现问题,他们也不会到店询问。进行维修或更换。”

“并非所有谣言,但极为罕见”

消息传出后,一位不愿透露姓名的业内资深人士曾向媒体分析称,专卖店卖假货、砸自己招牌的可能性不大。 如果他们确实买到了假货,很有可能店家会私自调换商品。 他的依据是发生在广州的一个案例。 “几年前,在广州的一家奢侈品购物中心,一名店员进行了包包交换,”他说。 “毕竟一个包包很贵,而且店员在店里工作了很长时间,换包包也不是不可能。”

一位在国内北方市场经营高仿奢侈品业务的零售商告诉《时代周报》记者,品牌专柜销售A货已经成为行业公开的秘密。 “确实有一些人在取得了一些奢侈品牌的销售资格后,在商场里用假货卖正品。据我了解,就连香港的专柜也有假货混真的情况。真正的都是假货。” “放在柜台上,用假货进行交易,或者干脆都是假货。都是从广州运到香港的,根本看不出来。我的经销商现在正在向香港供货。”

不过,也有人对此提出质疑。 一位在北京LV专卖店工作的刘先生告诉《时代周报》记者,店内有多处监控摄像头,“店员调包”几乎不可能。 “奢侈品牌本身肯定不会做这样的事,众所周知,奢侈品本身利润就很高,卖A级产品和卖正品的利润差别并没有人们想象的那么大。如果是由“店里的员工,如果是个人行为,那么就有被同事发现的风险。如果是群体犯罪,我真的不敢想象……可能性很小。”

刘先生还透露,一线奢侈品牌专卖店并不在全球范围内提供验包服务。 因此,有人说在奢侈品店工作的导购员无法辨别真假,从而引发了很多消费者谣言。 记者利用该消息称,尚未发现A货维修情况,“但事实并非如此”。

“历峰集团和Lowe's提供的培训在行业里还是非常好的。一般情况下,如果客户的产品有问题,他们不会告诉客户,不仅会伤害人,还会有客户索要报告,你是在专卖店,自然知道在店里买的东西,一般都是用别人给你的就可以了,有的顾客买了假货换修的,我们能看不出来吗? 不过,他也承认,这对顾客来说也很难。 证明你的“假”产品与当时销售的产品是一样的。 “还是有漏洞的,如果真的存在这样的情况,普通顾客就会被视为以假货换正品。”

种种说法中,或许欧洲知名免税店大中华区代表Emily说得最好:“我只能说,此类事件并不全是谣言,但即便是,也极其严重。”稀有的。”

全球A货市场

最终,真相可能会扑朔迷离,因为各方的说法无法被证实或证伪。 该消息最大的影响或许在于打破了国人“国外不会买到假货”的心态。 事实上,奢侈品造假团伙遍布全球,全球分销渠道让A级商品充斥全球。

去年,巴黎警方在巴黎和里昂郊区捣毁了一个专门制造和跨境销售爱马仕包袋的奢侈品造假团伙。 他们不但分工明确,而且涉案金额也相当庞大。 这一事件的发生,让法国库贝尔协会“80%-90%的奢侈品A是中国制造”的说法失效了。

事实上,早在2006年,意大利调查记者罗伯托·萨维利亚诺( )在那不勒斯地区卧底调查犯罪团伙时,就揭开了意大利奢侈品造假的秘密。 萨维拉诺的调查发现,被称为“血汗工厂”的原始设备制造商是大部分A货的来源,并通过该团伙的分销网络在世界各地流通。

“所有所谓的意大利制造都来自这里:塞瓦诺、圣安蒂莫、埃扎诺和坎帕尼亚的拉斯维加斯。 那不勒斯郊区的光秃秃的头上似乎覆盖着一块布,上面写着“意大利之光”……但这些工厂和他们的工人都不存在于官方记录中。

据萨维拉诺调查,意大利著名品牌在该地区的竞标过程非常特殊。 “没有谁输谁赢,只有是否参加生产竞争。” 萨维拉诺说,“比如,甲方先出价,提出时间和价格。即使被接受,他也不是唯一的获胜者,因为其他人可以跟随。当中介接受一定的价格时,其他承包商就可以决定是否加盟,只要同意,就可以拿到布料,布料会直接运到那不勒斯港,由各个承包商来提货,但产品完成后,就只能发货了速度最快、产品质量最好的承包商得到报酬,其他工厂可以保留面料,但一毛钱也拿不到。即使承包商的成品达不到知名品牌的要求,也不乏买家,成品通过团伙直接流入A市场。”

据萨维拉诺描述,意大利团伙在全球拥有庞大的黑市网络,其中美国的销售网络尤其庞大,而且还有大量该团伙直接经营的购物中心,直接影响到数千名犯罪分子。品牌现有销售点。 Mafia家族在多个地区经营运输和代理业务,控制着奢侈品牌的渠道和分销成本。 意大利反黑帮调查组终于能够揭露整个运作手段,这源于一个小细节:在德国开姆尼茨的一家豪华服装店里,店主被发现是一名意大利黑帮成员。

此外,据萨维拉诺透露,意大利黑手党公司的触角如今已伸向科技产品,他们效仿了意大利南部的投资模式,将部分代工厂移植到了远东地区。

本报记者 赵艳 上海人

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