法国奢侈品牌ST
百多年来，法国老牌奢侈品牌ST一直受到法国皇帝、各国政要、贵族的青睐。 但十多年前，该品牌偏离了轨道，陷入了发展困境。 从1999年到2006年，ST平均每年亏损近1亿美元，甚至濒临破产。
不过，自从2006年Alain出任该品牌CEO以来，ST的业绩逐渐好转。 2010年，ST销售额达到5000万欧元，并逐步恢复盈利。
（根据《华丽志》查阅的官方财务数据，ST 2011财年至2014财年（截至次年3月底）年销售额分别为6600万欧元、7400万欧元、7400万欧元和6400万欧元，2011-2013财年分别实现净利润200万欧元、100万欧元和300万欧元，但2014财年又出现300万欧元净亏损。ST目前股票市值为68百万欧元。）
该品牌目前的客户群包括众多贵族和社会精英，产品销往亚洲、欧洲、美国和中东，并与各大奢侈品零售巨头建立了稳固的合作关系（包括最近与团体 ）。
近日，拯救ST的CEO接受一家英文网站的采访，介绍了ST的发展历史以及他对品牌未来的理解。
ST的发展轨迹
ST成立于1872年，至今已有143年的历史。 品牌名称源自创始人西蒙。
西蒙曾是法国皇帝拿破仑三世的官方摄影师，但在他的摄影工作室被烧毁后，他回到了家乡：法国的一个小村庄。 那里的居民擅长制作各种精美的皮具，西蒙与他们合作制作了各种品质优良的皮具，并将成品展示给法国王室，很受欢迎。
1872年，西蒙创立了ST。 在随后的几十年里，该品牌迅速在世界各地的贵族和名人中掀起热潮。 除了最初的皮革配件外，ST的产品类别很快扩展到皮带、打火机和高端钢笔。
Alain说（下图）：“我们的历史也体现了ST的特点。 我们是专业、纯正的法国奢侈品牌，我们95%以上的产品都在法国生产。 我们在品牌的诞生地（小村庄）建立了作坊，手工制作各种奢侈品。”
品牌传统与传承
当Alain于2006年底加入ST时，该品牌正处于非常困难的境地。 连续八年亏损，濒临破产。
该品牌此前曾尝试使其产品线多样化。 虽然这听起来像是一个不错的策略，但具体做法并不明智——当时，为了与其他品牌竞争，ST决定进军男装领域。
“刚加入的时候，我发现品牌的专卖店里有很多成衣。ST有很多大型专卖店，但里面的产品缺乏历史感、品牌传统和特殊的制作工艺。他们只是普通的衣服……我们甚至放弃了皮革制品的生产，这是一个非常糟糕的决定。” Alain 表示：“这样的策略并不适合 ST，所以我在第一年就停止继续生产成衣，并关闭了 7 家门店。我希望能够专注于我们擅长的事情。”
在阿兰的领导下，ST恢复生产高端打火机和钢笔，并逐步重新启动之前放弃的皮革制品业务。
品牌经营策略
2007年，萨科齐（）当选法国总统。 当时，他的一张办公室照片广为流传。 照片中，萨科齐使用的是万宝龙钢笔。
这让阿兰非常不满，因为万宝龙实际上是一个德国品牌，其母公司是一家起源于南非的跨国集团。 而且，这支笔只是一支普通的流水线上生产的塑料笔。
阿兰说：“我在爱丽舍宫有一些关系，所以我请他们安排与萨科齐总统的会面。当时我向总统解释了法国政府的历史，比如1947年法国政府派遣豪华送给英国伊丽莎白女王作为结婚礼物。我告诉萨科齐，作为法国总统，他应该使用最好的法国产品。所以我给了他一支钢笔。他非常满意，决定把这支钢笔送给他。是整个法国政府的标准。”
时隔多年，再次成为法国政府高端配件（如钢笔、打火机、皮革制品等）的官方供应商。
许多访问法国的国际政要（如奥巴马、普京、习近平）都收到了我们的产品作为礼物，品牌的国际知名度显着提升。 尽管现任法国总统已被奥朗德取代，但他并没有改变萨科齐做出的决定，至今仍然是法国政府的官方伙伴。 此外，还有很多明星喜欢的产品，帮助品牌建立了非常好的声誉。
“考虑到我们品牌的规模，这实际上是一件相当大的事情。我们两次升级了我们的网站，并在CRM（客户关系管理）方面投入了大量资金。我们需要通过这些方式，让人们知道我们是一个真正的法国品牌，并且我们生产的奢侈品质量非常出色，”阿兰说。
生产商品的价格和数量
它只是一家中等规模的公司，过去几年平均年销售额在7500万欧元左右。 每年销售约 100,000 个打火机，以及类似数量的钢笔和其他书写工具。 钱包等小型皮具年销量7万至8万个，旅行箱等大型皮具年销量2万个左右。
阿兰说：“每生产一个打火机或者一支钢笔，大约需要50到60个小时的手工制作，车间里大约有180名工人。我们采用贵金属作为材料，包括纯银、铝、黄铜、以及镀金，并使用天然漆来达到更好的视觉效果。考虑到这些成本，我们产品的价格从400欧元左右到最高1000多欧元不等。”
品牌扩张计划
秉承小而精的理念，我们对品牌目前的规模非常满意。 他们并不打算像其他一些奢侈品牌那样建立宏伟的商店并在其中销售几乎所有类别的奢侈品。
“这样的商店在我看来不像是奢侈品店，而更像是超市。没有趣味，而且失去了奢侈品本身的魅力。”阿兰说。
阿兰更喜欢现在的情况。 团队虽小，但充满热情，通过精细制作追求品质，为消费者带来各种独特的产品。
阿兰表示：“我们对目前的情况非常满意。当然，我们也有扩大销售渠道、增加产能的计划，但我希望保持产品的独特性。我们可能会增加某种类型的产量。”产品从100个增加到10万个，但我们不会从10万个增加到100万个，否则会破坏我们品牌的特色。”
独家定制产品
这两年，我们逐渐回归本源，为客户生产各种高端定制产品。 不久前，一位顾客以50万欧元的价格订购了一套凡尔赛宫主题的高端打火机。
Alain详细解释道：“我们在（法国地名）有一个小工作室，负责所有商业定制产品。这位购买高端打火机的客户非常喜欢法国历史，尤其是创始人凡尔赛宫。路易十四。他想要一套体现凡尔赛宫风格的打火机，甚至带来了他自己的设计，用了很多钻石。他的设计很有趣，但我想我们可以多做善事。”
为此，找到了法国王室仅存的后裔之一、设计师塔尼亚·德公主。 与她合作，这套打火机采用黄金和蓝宝石制成。 所有设计都是独特且定制的，因此非常昂贵。
“每年我们都会打造一些限量版的奢侈品。比如在（东方快车）130周年纪念期间，我们推出了一系列纪念品。它们的造型都是来源于东方快车的外观，以及发行的数量。”共有1884件，代表了东方快车发明的时间，这些纪念品很快就卖完了。 Alain 说：“这就是作为小型精品品牌的优势，我们可以自由地创造那些高品质、小批量的定制单品。”