杭州多辆奔驰E级车“倍耐力”轮胎易碎鼓包、刺破
近日,杭州多位车主向本报车市热线0571—杭州交通91.8“我的车有话说”反映,其奔驰E级车型使用的倍耐力轮胎在正常行驶时出现鼓包现象,甚至是严重的病例。 轮胎直接爆胎,一年不止一次。
杭州奔驰4S店给出的答复是,车主在行驶过程中操作不当,没有避免一些坑洼,导致倍耐力轮胎鼓包、爆胎。 对于这样的解释,不少车主质疑倍耐力轮胎本身的质量。
一年内2次井喷、3次井喷
“我的车是奔驰E300,买车不到一年零四个月,我已经更换了6条倍耐力轮胎,这些轮胎的质量实在是差强人意。” 杭州的葛先生从华策奔驰4S店购买了自己的车,但行驶没几个月就发生了“事故”。
“当时它在文汇路以约60码的速度行驶,当汽车经过一个小坑洼时,前轮胎爆裂,险些酿成严重交通事故。
事故。 ”葛先生心有余悸地说。还有一次是汽车倒车时后轮撞到商店的台阶上,汽车也发生了爆胎。
第二次更换倍耐力轮胎后,葛先生开车非常小心。 虽然没有爆胎,但几个轮胎却相继鼓起。
“作为一个知名品牌,倍耐力轮胎竟然如此脆弱,我简直不敢相信。” 葛先生开了十年车,以前也使用过其他品牌的轮胎,但从未出现过如此频繁的刺破、鼓包情况。 这是倍耐力轮胎本身的质量问题。
有同样经历的不止葛先生一人,杭州的沉先生也遭遇过这样的“意外”。 沉先生去年10月购买了一辆奔驰E300。 当汽车驶过杭海路时,由于路面颠簸,两个前轮发生爆裂,钢圈也变形。 这件事发生在购车后不到3个月的时间。 没想到,更换后,经过正在维修的德胜路时,后轮胎再次爆裂。
“我对倍耐力轮胎失去了信心,打算换成其他品牌。” 沉先生表示,由于轮胎属于消耗品,不属于整车保修范围,所以很多车主没有办法维权。
回复前需要先识别轮胎
对于杭州不少奔驰车主的倍耐力轮胎扎破、刺穿的情况,东兴行奔驰4S店庄经理表示,轮胎的凸起、扎破与车主的驾驶习惯和路面有关。需要根据具体情况确定具体原因。 等待倍耐力的测试来确定。 使用鼓起的轮胎驾驶可能非常危险。 建议相关车主尽快更换轮胎。
“车辆在市内一直正常行驶,市内路况也很好,为什么会是人为、路况的问题呢?” 对于4S店的回答,不少车主并不认同。
为此,记者致电山东倍耐力轮胎有限公司,但电话一直未能接通。
相关法律人士表示,如果汽车仍在保修期内,车主可以提起诉讼、申请法律援助、进行司法鉴定。 如果鉴定结果为质量问题,厂家将实行“三包”服务,免费更换轮胎。 。
至于奔驰E级倍耐力轮胎鼓包、刺穿的情况,本报将联合杭州交通91.8《我的车有话要说》继续跟踪报道。