回首重庆公交落江女司机受委屈：人性比想象的复杂
古往今来，关于人性的讨论层出不穷。 孟子曰：“性本善”； 荀子曰：“人之性恶，有善有伪”； 而司马光说：“人性本无平等，善恶与生俱来”。 可见人性如云，飘忽不定。
在高度发达的21世纪，人性的复杂性远比我们想象的要复杂。 还记得三年半前的重庆公交坠江事故吗？ 纵观整个事件，公众对女司机的态度充分体现了人性。 发生了什么？
1.被骂的女司机
无论如何，匡女士万万没想到，2018年10月28日与死亡擦肩而过。 当天上午，家住重庆市万州区的匡女士照常开着红色雪铁龙轿车上班。
就在她开着流行音乐开往万州长江二桥时，一辆公交车突然出现在她面前，朝她驶来。 下意识保护自己的匡女士立即踩下刹车，避免与公交车相撞。
可那辆大客车的冲击力直接将红色小车的车头给撞飞了出去，车身一百八十度大转弯。 从未经历过交通事故的匡被吓得在车里惊呆了。 就在她想要仔细查看具体情况的时候，更恐怖的一幕出现了：公交车根本没有停下来，继续朝着市区疾驰而去。 桥边，他瞬间冲过桥的护栏，掉进了万丈深渊。
一个接一个受到刺激的狂，大脑一片空白。 她甚至无法控制自己的行为。 她战战兢兢地打开车门，试探着踩着地面，在身边的人行道上坐下。 这一刻，匡连呼救的意识都没有了。
附近行人发现后，立即联系救护车赶往现场。 匡女士“糊里糊涂”地被医护人员抬上救护车，迅速送往医院检查。 事故发生后，市政府立即组织应急管理部、交通运输部、公安部等相关部门前往救援。
部署后，政府立即组织5辆消防车、50名指挥员、70艘救援艇、2艘冲锋艇，对公交车和人员进行搜救。 同时，接到消息后，四川省路桥集团还向政府出借了一台60吨的大型浮吊和40吨的专业打捞设备，协助搜救工作。
这件事很快就登上了微博热搜榜首。 互联网时代，信息快速发酵，抖音、微信、快手等所有媒体平台都在传播这件事。 那一天，全国人民的心都在为这起事故牵挂着。
然而，就在大家对这个噩耗感到震惊的同时，网络上也出现了很多讨伐女司机的声音。 一些人在没有任何证据的情况下，在网络上有节奏地引流，将事故原因归咎于红车车主匡某，只因她是“女司机”。
近年来，确实有不少交通事故是由于女司机处理不当造成的，因此大众逐渐形成了“女性是马路杀手”的认知。 “女司机”一词不再用于定义驾驶的性别，而更多地用作贬义形容词。
当大家得知事故当事人之一是“女司机”后，立即在网络上引发了大批人对她的无差别指责和辱骂。 更有什者，他们还对监控视频进行了截图，并在视频上圈出说明：女司机穿着一双高跟鞋，违反交通规则，是造成事故的原因。
“吃瓜群众”顺着这些“线索”，开始进一步分析匡老师，仿佛此刻的他们都是《名侦探柯南》。 他们根据监控视频中红色轿车的车头方向和车身方向，怀疑匡女士有逆向行驶嫌疑，又无端为匡女士补上了“罪证” .
有网友试图“还原”事故，毫无根据地在网上发表言论：女司机违反交通规则逆向行驶，穿高跟鞋影响刹车与公交车相撞，导致公交车失控。躲避并冲入河中。 每个人的生死未卜……一连串逻辑完整、条理分明的分析让网友们信服。 大家把这个词传十传百，在朋友圈和社交软件上“转发”。
如此重大的交通事故公交撞轿车轧车主，自然会成为各大媒体报道的对象。 北京青年报官方微博率先发文称，“重庆公交掉河，政府全力抢救”。 重庆官方微博也跟进称，万州长江二桥发生交通事故，党委和政府正在组织人员积极抢救。 这些消息虽然比较简洁，但是还是很客观的。
不过相比之下，一些媒体的措辞似乎有点“博人眼球”。 某媒体将事故标题为：“重庆公交车坠江，疑为女司机所为”。 简单的“疑似”二字，基本可以定义事故。 媒体利用这一点来博取公众注意力是没有根据的。
也有媒体称：“重庆公交车因女司机逆向行驶而坠江。” 甚至有媒体称：“私家车车主匡某已被警方控制”等。 一时间，重庆公交车坠江的消息铺天盖地地出现在网络上，所有的指责都指向了女司机匡某。 众所周知，此时的匡还在医院接受检查。
媒体的这种操作，真的是在逐谣。 就连一些一向被大众认为“权威”的媒体平台，也跟着网络的节奏，对事故做出了自以为是的评价和猜测。
从事情发生到晚上六点，所有媒体都在“刻意”说出事实，为自己吸引流量。 网络上的“围观者”开始辱骂匡某。 所有人都指责她是“杀人犯”，抱怨“一个人害了多少家庭”……
此外，网友们甚至开始“人肉”匡氏及其家人，欲查清其18代祖辈的真相。 这一刻，每一个人都仿佛是正义的使者，想要讨伐这个“十恶不赦”的罪人。 直到交管部门和公安部门明确了事件的起因，“网络暴力”现象才逐渐平息。
2、舆论导向
就在舆论纷纷声讨匡某时，重庆市万州区公安局在官方微博发布公告，称事故与私家车车主无关。 此时，匡身上的“嫌疑”洗清，他成了深受大众同情的“受害者”。
官博消息一出，网络舆论来了一百八十度大转弯。 那些声称要让邝女士“血偿”的“围观群众”，立即站出来伸张正义，对邝女士表示同情，就好像他们从来没有攻击过她一样。
这些围观者无异于鲁迅先生笔下那些冷漠、自私、虚伪、懦弱的“围观者”人物，他们的民族自卑和复杂的人性并没有因社会发展而有根本的不同。
微博上多位大V再次带节奏，要求媒体为之前的“不实报道”向匡女士道歉，同时也向公众道歉，因为媒体的错误报道让网友相信了“谣言”，这连累了匡女士的家人。 讽刺的是，这些微博大V为了彰显自己的“言论自由”，早前还在自己的平台上对匡女士进行了攻击。
虽然事故调查有所起色，但仍有诸多谜团等待公安人员揭开。 经过全体搜救人员两天的奋战，坠江的公交车终于在31日晚23时28分被打捞上来。 令人心痛的是，车上的人无一幸免，残酷的真相牵动着每一个人的心。
公安部门调出公交车内的监控录像，才知道事情的原委。 视频显示，公交车上共有14名乘客和1名司机，共15人。 坠河前五分钟，刘姓中年妇女与司机发生冲突。
因一直在站，她让司机停车，当时车辆行驶在万州长江二桥上。 稍有常识的人都知道，桥上是不允许停车的，但被司机拒绝后，这名调皮的刘某开始向司机“吐香”，并用手殴打司机。
司机在躲避女子殴打的同时，不时还手反抗，最终导致车辆失控撞向匡女士的私家车，当时该车正常行驶，随后公交车冲到护栏处坠入车内。河。 至此，事件已经水落石出。
就在大家还沉浸在15人意外身亡的悲痛之中时公交撞轿车轧车主，有无良网友将矛头指向了刘某，称：“这么大的人还能要求下桥吗？难道还能为了一己私利而无视大家吗？”兴趣？” 司机安全亲手殴打司机，他想死！ 可怜的车友就陪葬吧。”这样的话还有很多……
随着公交车监控的不断曝光，不少网友对此事的看法发生了变化。 他们说：“从视频中可以看出，当刘某与司机‘打架’时，其他13名乘客都没有任何动作，只要有人能出来劝说，就不会酿成这样的悲剧。” 。 他们应得的... ...”
事情发展到这个地步，出现了多头矛头。 市民纷纷为司机发牢骚：明明尽职尽责，结果却送死了……但这时，又有人带节奏，在网上造谣称司机通宵唱歌，属于疲劳驾驶，导致了事故的发生。 看来这场事故中的每一个人都是“罪有应得”。
不知道网友们的“消息”都是从哪里来的。 真的是官方消息吗？ 还是什么都没有？ 或许只有他们自己知道。 但无论舆论如何变化，总会有一群“无脑人”会随风而去，进进出出。 每次舆论变化的势头都非常迅猛，不可阻挡，人性的阴暗面在这次事故中体现得淋漓尽致。
三、网络暴力的往事
逝者安息，无论对错，伤害都无法挽回。 事故中唯一幸存的匡女士，一开始也遭到网友的言语暴力。 事件的谜团逐渐揭开，事故的当事人无一逃脱网友的声讨。 而这场风云变幻的舆论灾难又是谁的错？
1、公众的“看客”心理。 网友们把矛头指向了不同的目标。 在这看似理直气壮的背后，他们只是不假思索地发泄个人情绪。 在一个开放的网络平台上，每个人都有绝对的“言论自由”，但这种“自由”大多是没有界限、没有底线的。 公众关心真相，但他们更关心他们愿意相信的真相。
2、固有思维。 事故刚发生时，事实证明，匡女士的性别是分析这起事件的主要原因。 很多人认为女司机的车技只是不好而已，但实际上，匡女士是一位驾龄6年的老司机，万州长江二桥还是她熟悉的路。
当然，邝女士穿高跟鞋开车是绝对不对的。 但这并不是决定交通事故发生的因素。 公众的“固有”印象，让无辜的匡女士及其家人遭受了一场莫名其妙的“网络暴力”。 匡先生事后表示：“我能理解网友们的心情，但我不能接受那种辱骂。” 可见，网络暴力已经严重伤害了匡女士的家人。
3.媒体的责任。 媒体作为“权威”的代表，为了第一时间抢占新闻热度，仓促登上新闻头条。 只要能引起大家的注意，不在乎消息的真伪。 这就是新闻的意义吗？
新闻媒体作为社会信息的重要来源，当然要承担起引导正确政治导向、价值导向和行为导向的责任。 在如今“短平快”的时代，媒体似乎不再坚持深究。 只要“标题”足够醒目，就等于完成了作品。 那么新闻的底线在哪里？ 媒体已经从“服务读者”的属性异化为“服务流量”。
作为吃瓜群众，我们在接收信息的时候一定要有所取舍，不要随便发表意见。 当今时代，耳闻未必为真，眼见未必为真。
4.键盘侠不无辜
在高速发展的网络时代，每个人都可以在公共媒体上发表自己的意见和观点。 这是国家为了倾听更多人的声音而赋予的言论自由权，但这种自由却逐渐变得没有底线，甚至变成了致命的利刃。
重庆坠河事件的各方当事人，都被键盘侠给“评”了一遍。 若是有幸存者，估计也会被这些自以为是的“使者”虐得狼狈而死。
这绝不是危言耸听，被网络暴力害死的人不在少数。 例如，2019年底，韩国知名女演员崔雪莉去世。 且不说她生前遭受了怎样的创伤，就大众对她的恶评而言，堪称是“压垮骆驼的最后一根稻草”。
自从雪莉爱上了大自己14岁的男友后，她在大众心中的“美少女”形象一扫而光，无缘无故的脏话如潮水般涌来，一浪接一浪。 而当她选择专心演戏，决定退出f(X)（雪莉所属女团）时，却被粉丝称为“背叛者”，再次陷入舆论漩涡。 这些伤人的话化作利刃，在雪莉的心上来回切割。
真正“压死她的最后一根稻草”是在接受真人秀节目《真相商店》后，雪莉在节目中表达了自己对内衣的看法。 她说：“我觉得内裤有害健康，里面有钢圈，会导致消化不良，我觉得不穿内裤很好看，看起来很自然很诱人……”
这期节目播出后，网友们无法接受她的说法，纷纷表示这是对女性的不尊重行为，更加讨厌崔雪莉。 但事实上，生活在欧洲的女性很多都不穿内衣。 雪莉就是敢于说出自己最真实的想法，被大众认为是“不自爱”、“放荡”。 错的不是雪莉，而是那些键盘侠。
当雪莉的死讯被曝光后，在所有人都感到惋惜的同时，也不明白这位前途无量的韩国女演员为何会选择这样的方式结束自己的生命。 而键盘侠们似乎依旧不想“放过她”，甚至跑到雪莉的个人账号上留言“你得抑郁症了吗？” 雪莉死后，也难逃被网络喷子强行“消费”的命运。
语言的攻击力非常大，攻击性远比拳头猛烈，锋利度远比刀锋利。 不要等到造成无法挽回的后果时才后悔。 在雪崩中，没有一片雪花是无辜的。
作为普通人，我们要随时约束自己的言行，不能做“键盘侠”。 作为普通人，我们可以直面人性，但不要相信人性。 希望我们都能更好地理解他人，做自己。