京东商家客服电话是多少?你知道怎么联系吗?
商城客服热线:。
员工服务热线:。
京东商家服务热线:。
京东的客服服务主要分为人工和电子两种,人工客服进一步细分为文字、视频和语音三种类型。文字客服主要是通过文字聊天的方式进行客户沟通;视频客服则是以语音和视频结合的方式进行服务;而语音客服则是通过电话进行客服工作。
京东商城买东西要注意以下5点:
1、选择卖家,找有信用及评价好的卖家。
在购买前,务必充分掌握产品信息,并向卖家详细咨询关于产品质量、售后服务、货源供应以及运费等相关事宜。
3、选择第三方网上支付系统来进行按流程交易。
在接收货物时,务必先进行货物检查,确认无误后再进行签收。若发现任何问题,应立即在送货员面前与卖家取得联系。
5、在网上购物一定要小心谨慎,不要贪便宜就好。