您为什么只能等待大型促销购买低价美容妆容？
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电子商务公司最近讨论的热门话题是，眉毛浓密，眼睛浓密，也“跌倒了”吗？
问题是：4月26日，的“ 100亿补贴”频道推出了“ Plus礼物”游戏玩法。用户可以在一定的数量购买自动使用的美容产品后从礼物池中选择自己喜欢的礼物。它们包括许多类别，例如美容，奢侈品，珠宝等。
但是很快，一些消费者在网上抱怨说，他们只收到了正式服装，但他们从未收到过自己的防晒霜和骨灰盒的礼物，他们愤怒地批评了，因为他们“买不起比赛”。
立即通过的实时广播室解释：事实证明，该系统的后端是错误的，两种产品和被视为礼物，价格定价为0 Yuan。结果，将事件放在货架上后立即生成大量订单，触发后端警告，从而导致相关用户被锁定和延迟交付的订单。
最后，决定从自己的口袋里付款并履行其合同，而礼物则接一个地运送。
尽管这种误解导致损失了超过一百万，但与总共拥有2亿元人民币的“美容和化妆奖金”礼物相比，这只是冰山一角。自去年以来，一直完全转向“低价策略”，它继续增加对“如何使用户感觉更实惠和更有价值”的投资。它不仅追求整个网络上最低的价格，而且还通过一些创新的互动和促销模型改变了现有电子商务行业的用户痛点，并开放了更多的消费者群体。美容和化妆是的重要切口。
为什么再次升级其价格战？纳尔逊智商发布的“ 2024年中国零售业发展报告”表明，中国的零售市场正在逐渐从“消费升级”模型过渡到“面向成本绩效的新时代”，而成本效益和高价值已成为当前报酬市场的核心竞争力。
“ 2023年中国消费者趋势白皮书”表明，有43.1％的年轻消费者将首先通过不同的渠道和平台比较价格，在确保产品质量得到保证的同时，他们将努力实现“整个网络上最低的价格”。
今天的年轻人可以购买昂贵的人，但不是昂贵的人。在这种消费概念“降低价格但不能降低产品”的概念的推动下，电子商务平台如何在这一一轮低价竞争中有所区分？
从“库存大型销售”到“立即购买”
的“ Plus礼物”游戏玩法直接与在线美容市场在很大程度上依赖大型促销活动的营销模式进行了基准测试。根据2023年国家统计局发布的2023年社会消费品零售数据，在“ 618”和“ 11”的影响下，每年6月和11月的在线美容销售几乎使其他几个月的数量翻了一番。
消费者逐渐发现，尽管在大促销期间“放养和购买”的习惯非常具有成本效益，但它也带来了一些问题。这些用户投诉变得越来越普遍：
“在购买皮肤护理和化妆品时，您必须等待大量促销。您必须每六个月购买一次，然后使用一次它们半年。通常，当您以正常价格购买时，您会遭受纯粹的损失。”
“购买正式的衣服并获取样品。单位价格将被克降低，但是您每次都必须储备其中一堆。例如，VC 易于氧化，第一个瓶子的样品仍然是浅黄色，最后一瓶将变成深褐色。”
“如果一个大型美容品牌想在不等待大型促销活动的情况下购买它，那么它只能在现场广播中购买，但不是100％。命中产品依赖于速度。锚点大喊“ 321 Link”，并像100米比赛一样购买了流行的口红。”
总而言之，在线美容用户的痛点如下：首先，价格只会在大促销期间降低，而且价格不能每天低；其次，捆绑的销售是“购买正式衣服和获取样品”的销售，用户被迫一次大量库存；第三，每天购买低价或计算各种价格降低的思维和时间需要很多时间，并且有太多价格的常规情况。
面对这些用户痛点，领先的电子商务平台正在修改规则和创新游戏玩法，希望最大程度地提高用户的喜好。例如，一些平台推出了“家庭销售”方法，该方法包装并出售了几种最畅销的商品，而且价格令人叹为观止，而抓住它们是“血液盈利”。一些平台继续增加补贴，并为具有紧急客户需求的品牌带来“销售价格”的营销；此外，许多平台都取消了长期批评的“预售”机制，并更改为现场销售。
互联网上的竞争增加了，但的优势不是“没有下限低价”，而是“可靠和低价”，可以平衡成本效益，质量和服务。这就是为什么选择这场战场的战场是美容和化妆。
首先，“是真实的”是美容构成的根本疼痛点。用户通过非官方渠道购买美容化妆时最担心的是“出售真实性和假货”。美容产品有许多分销渠道，很难区分一个。 的自我操作的美容妆容全部获得该品牌的授权，这直接消除了这种担忧。
其次，美容品牌在不同渠道中具有不同的产品规格和销售价格，而的自我操作的美容品牌则在相似的渠道中承诺最优惠的价格和最佳礼品机制，并且还具有“ 100亿美元的补贴”机制，“购买昂贵的双重补偿”，因此用户不再需要比较和处理“数学问题”。
最后，用户可以自己选择礼物，实现折扣促销的目的，并为他们提供更多选择的空间。 购买和放弃的门槛是300元，600元，1,000元，3,000元和10,000元。对于美容产品而言，至少300元人民币并不是特别高，食用大量资金的用户还可以换取更高的价值礼物以获得更好的礼物体验。
该游戏玩法延续了在低价策略方面的一致风格：使消费者受益并提供更简单，更透明的低价购物体验。由于每日购买也非常有效，并且都是官方渠道，因此用户自然不必等待大型促销或实时广播室，并且可以“尽快购买”。
用户用脚投票。在启动美容和礼物之后，每月一个月的整体美容和化妆市场都大大增加，并且平均客户单位价格显着上涨 - 通常，美容消费者会选择将其食用以下500元以下。颁发奖金游戏之后，超过1,000元的产品的销量显着增加。
在奖励活动当天，CPB SKIT密钥的交易量同比增长416％，芭比娃娃的交易量同比增长300％，DIO美容的交易量同比增长205％，的交易量增加了185％的同比增长，而Guain和Guain的交易量增加了185％，而Guain和Han shu的交易量增加了。
大型品牌的这一轮销售以及客户单位价格的上涨完全表明，如果您想触发“消费”按钮，则必须便宜又漂亮，或者物有所值，这也是JD低价战争的主要重点。
价格下跌，但品牌力量尚未下降
降低价格对消费者肯定是有益的，但是在零售链中，用户，平台和商人都是生态系统中的相关方。品牌担心的问题是 - 与神与杀死商人作斗争？
几乎所有的电子商务平台都转向低价策略，但有些则采用了更根本的变化。如果商人想跟上，他们对财务实力，供应链资源和运营能力的要求非常高。如果有缺点，它们可能会被挤出市场或利润。
实际上，回顾零售服务行业的每一轮价格战争，判断“低价”是否可持续的重要标准是商人的居住空间是否变得更宽或更狭窄。
这次的低价游戏玩法具有“ 100亿补贴”的平台功能 - 在强调用户体验的同时，它还对品牌和行业的长期价值都具有重要意义。
在美容行业中，品牌越高，价格系统更严格，对渠道的控制越强，因为价格系统将极大地影响用户对品牌的定位。价格系统的崩溃几乎等同于品牌力量的崩溃。
另一方面，口红，香水和袋子需要“品牌故事”，设计，概念和仪式感是关键的品牌资产。如果我们想建立一个长期和忠实的用户群，则该品牌必须为用户创造想象力和梦幻。这就是为什么我们不能像出售洗衣粉这样的香水。它可以做出让步，但不能低。
但是，低价促销的各种50％折扣改变了消费者的价格预期。正如市场营销大师菲利普·科特勒（ ）所说：“没有品牌忠诚度不能被两百分点降价所抵消。”如果该品牌坚持不改变价格，那么质量相同但价格较低的品牌可能会侵蚀它。
品牌也很难维持价格系统和品牌基调，并保持日常销售。
的“美容与化妆”游戏玩法有助于行业的价值支持，核心是两个点：首先，“添加”成本由承担，该成本来自的利润，从的采购和销售中获得的利润，它来自最终的成本管理和运营效率，而无需提高品牌；其次，价格基本上降低了，但是“完整的礼品游戏玩法”可以保护品牌的力量。
“美容和化妆品品牌通过价格控制保持品牌音调，我们尊重行业形式和品牌需求。” 的“ 100亿补贴”的内部人士透露：“在此基础上，由于强大的自我操作的采购和销售体系，这也是的障碍，通过使用真实的枪支和弹药的真实补贴增加了对礼物的投资。”
“额外礼物”的聪明之处在于，从品牌的角度来看，品牌力量并没有降低，因为外部销售价格没有“破坏新的低点”，这与过去一致，而且价格体系没有进行根本性的变化；但是从用户的角度来看，价格下降了，我支付了相同的金额并获得了更多礼物，这确实是“非常值得的”。
这种方法不仅打破了价格控制规则，而且还保持了品牌的价格头脑，使用户获得收益，而且不属于争夺“绝对低价”的恶性循环。
从的角度来看，将美容和化妆用作低价的新战场已经弥补了过去“ 100亿美元补贴”美容产品的缺点，从而为用户提供了更多选择，从而使低价策略可以进一步发展。同时，在此交通入口的帮助下， 又有一波浪潮。
这种游戏方式也为整个美容行业提供了例子。通过的实践，更多的品牌和平台可能能够探索“降低暴力价格”以外的更多促销方法。毕竟，在短期内实现销售爆炸当然很有价值，但是品牌的长期用户思想更为重要。
JD的低价战场升级
回顾过去，这一最新的电子商务价格战是去年3月JD的“ 100亿补贴”的开始。在过去的一年中，的“ 100亿补贴”积累了超过1亿用户，“ 100亿美元的补贴”购物用户的新类别比例继续增加，成为新类别/品牌吸引新产品的重要职位之一。
在低价成为标准的市场中，仍然可以出现，其核心优势是：低价和可靠。
过去，人们认为“消费者是价格战的受益者”，但是现在越来越多的人开始意识到低价成本，例如不完整的产品授权链接，不一致的商品，难以区分真实性，返回和交换商品的困难等，这导致了新的信任危机。以低价为单一KPI，它不会导致更具活力的零售业。
的“ 100亿补贴”既是电子产品和新鲜食品或最新美容产品等传统优势领域，也需要低价和声誉。它把折扣放在桌子上，但无需推翻桌子 - 价格是折扣，服务不能打折；降低运营成本以实现折扣，而不是降低产品质量；追求销售和流量，并尊重并保护电子商务生态伙伴，例如品牌聚会，流行商人。
“每个人都在比较价格，但是该平台仍然必须创造自己的优势。一直在实施优质的产品和良好的服务。” 的“ 100亿补贴”负责人Xiang Huxiu说：“低价是一个生态系统，依靠绝对低价格来实现低价的生态系统。只有通过提高供应链效率并建立一个良好的品牌和商业生态系统，我们可以继续使用合作品牌来持续很长时间。”
这分为两个级别：一方面，建立了JD低价的头脑，也就是说，通过补贴最敏感的最畅销产品，价格敏感的用户可以确定对JD低价格的认识；另一方面，除了自行运营的采购和营销外，还专注于机会类别的突破性，它具有更多类别和商人的建造，以创建100亿元人民币的补贴产品的专有权，增强产品的全面价值，并增强IP的影响IP的影响。
JD如何实现似乎同时无效的三角形？
有补贴，但它们并不完全依赖补贴。取而代之的是，基于巨大的采购量表，提高商品循环效率，降低边际成本，从而达到低价。
用的话说，它的意思是在供应链中“挤压水”，通过技术，它可以驱动R＆D，采购，交易，交易，履行，售后供应链等的整个过程，以降低成本和提高效率，并为用户提供通过极端效率而节省的钱，以便消费者可以实现单件零件的消费经验。
我们可以查看几个关键指标：首先，采购量表。 每年都有数十亿人民币的大规模直接采购，从2000多个农业特色领域和工业带中选择了第一手供应，数十万个品牌制造商和制造商，因此可以获得独家的“批发价格”。
还有库存营业日。从即将到来的商品到货物的日子越短，它对企业合作伙伴的营运资金就越少。根据超过1000万的自行运营商品的SKU，的库存营业额为31.7天。
另一个是处理时间的数量。 JD物流设计的核心是减少商品流。从移动生产工厂到全国各地的仓库，再到终端用户，处理时间的数量无限接近两次，将年度综合运营成本控制到极端水平。
换句话说，正在继续降低成本并提高购买，储蓄和运输的三个链接的效率。无论是去年的100亿补贴还是实时广播室突然流行的持续增长，它都是基于供应链效率和成本优化的，因此它可以降低其自身成本，而无需压缩工业链中的上游和下游伙伴的利润，并给消费者提供了费用。
这也是可以长时间之间在用户和商人之间达到平衡的原因 - 它不仅必须为用户提供更简单，更某些服务的服务，而且还为合作伙伴提供了盈利和增长的空间。根据年度报告，共同经营的第三方商人数量同比增长188％，而产品SKU的数量几乎翻了一番。
尽管在“低价战略”上投入了大量投资，但去年其净利润仍然高于收入的同比增长。在用户方面，活动用户的数量在本季度迅速增长，并且用户的平均购物频率也在增加。
现在，随着“ 100亿补贴”进入美容和化妆，正在开放一个新的用户群，并为电子商务构成了新的竞争景观。从长远来看，美容和化妆可能是奖金游戏玩法的“测试场”。在用户和市场进行验证之后，可能会继续在其低价策略中更具创新性来为用户提供独特的价值。