亚马逊这次可以成功进入奢侈品市场吗?
多年来,这家美国电子商务巨头一直试图吸引奢侈品牌进入其平台。如今,它启动了一个仅在移动应用程序中使用的豪华频道,旨在成为阿里巴巴Tmall等奢侈品牌的新聚会场所。
2012年,亚马逊的第一个时尚广告在伦敦播出。从那以后,它花了近十年的时间试图闯入奢侈品。它赞助了Met Gala和时装周,演奏了以时尚为主题的电视连续剧,甚至推出了个人购物服务。几年前,甚至有传言说它可能考虑获得净净值。
但是,尽管亚马逊已成为富人寻求便利购物或打折产品的首选,甚至一旦引起了“亚马逊夹克”的浪潮,奢侈品牌仍然对此表示怀疑。人们普遍认为,亚马逊平易近人的零售风格,它的实用性以及与低价相关的相关性不会帮助大多数奢侈品品牌吸引消费者。
亚马逊针对奢侈品市场的最新计划是一个附属于移动应用程序的购物平台,品牌可以创建自己的在线商店,而不必担心牙膏,洗衣粉和其他产品向用户移动页面。
豪华频道目前仅通过邀请对美国亚马逊Prime成员开放。与Net-A策划的批发模型相比,它更接近特许经营模型,允许品牌决定数字商店本身的视觉设计 - 一直关注图像创建的品牌会担心不适合让您放任。亚马逊控制他们的在线美学风格。此外,亚马逊还将提供360拟合工具的视图,使具有不同身体形状或肤色的消费者可以预览衣服的上半身效果。
但是,当本周正式推出豪华频道时,该品牌只有奥斯卡·德拉伦塔(Oscar de la Renta)宣布了其入场。不久之后,我也决定加入。以上两个都是受欢迎的品牌,但它们不是顶级奢侈品牌之一。亚马逊说,更多的品牌将在接下来的几周内进入。
该模型与中国Tmall的模型非常相似,该模型已成功吸引了150多个奢侈品牌加入,其中包括许多知名品牌,包括更多的品牌。
根据Hu 的评论,阿里巴巴集团副总裁兼TMALL FMCG和服装时尚商业部总经理,在最近在上海举行的一项活动中,电子商务目前仅占中国奢侈品时装销售的3%,但在接下来的几年将达到15%。麦肯锡去年估计,中国奢侈品市场的整体份额为1,150亿美元。尤其是在流行病期间,随着越来越多的中国消费者无法进入海外豪华购物目的地,然后转向在线购物,Tmall作为品牌销售渠道的重要性得到了极大的强调。
这些现象清楚地说明了为什么亚马逊想获得一份馅饼。但是,尽管付出了巨大的努力,但其奢侈品销售总是更加困难的。阿里巴巴最大的吸引力是它可以吸引中国消费者的能力。奢侈品牌一直很难通过自己的渠道吸引更多的中国消费者,并且他们的购物习惯已与中国互联网巨头提供的电子商务服务深入融合。尽管亚马逊拥有庞大的数据库,方便的交付服务和广泛的客户群,但这些消费者还有许多其他购买奢侈品的方法。美国购物者不习惯使用新数字工具(例如中国)购买高端时尚。
许多品牌只是认为亚马逊对他们不利,因为该平台与其形象不符 - 亚马逊是经销商的天堂,可以帮助每日或大众品牌蓬勃发展。 LVMH集团的首席执行官一直批评该公司据称从出售伪造商品中获利。出于某种原因,像耐克这样的强大零售商也在平台上撤回了产品。
“亚马逊是奢侈品牌的对立面,”一位前风险资本家,时尚集团的创始人兼董事长在BOF的一篇文章中写道。 “对于亚马逊来说,只有一个很重要的品牌,这本身就是重要的。”
不久前,阿里巴巴显然被奢侈品行业视为“敌人”,但事实证明,它可以帮助品牌进入快速发展的中国市场并在该行业中获得立足点。
这种流行病可能有助于改变某些公司的发展格局,尤其是像豪华巨人那样没有强大影响力的较小品牌。尽管许多奢侈品牌一直对电子商务持谨慎态度,但是当流行病迫使实体店关闭时,在线销售已成为其活力。根据贝恩咨询公司(Bain )的数据,奢侈品消费量预计今年将下降35%。没有在线渠道,情况可能会更糟。
伯恩斯坦()的豪华行业分析师卢卡·索卡(Luca Solca)说,亚马逊仍然有很大改进的空间。优点是,它们允许品牌拥有所有产品定价权,可以设计自己的数字店面,并为奢侈品提供单独的在线渠道。索尔卡说:“奥斯卡·德拉伦塔只是第一步。”
但是,另一方面,奢侈品牌有太多选择无法建立自己的在线销售渠道。此外,可以将价值1,900美元的产品添加到带有一袋棉签的消费购物车中,这仍然是一个非常关键的问题。
“你不能将亚马逊与阿里巴巴进行比较。你应该问这个:沃尔玛可以成为豪华巨人吗?”研究公司的分析师说。 “与亚马逊合作就像与魔鬼打交道一样,随着时间的流逝,品牌价值可能是最好的选择。被削弱。”
亚马逊抓住了加深与时尚伙伴关系的机会。今年5月,美国时装设计师协会Vogue与亚马逊合作开设了一家在线商店,该商店展示了来自20位独立设计师的产品,其中包括3.1 Lim和Derek Lam,其中一些已经与亚马逊的时尚子公司在一起。已经达成了合作,其余的是与平台建立关系的第一次。本月,亚马逊与英国时装协会采取了类似的举动。
但是,如果我们想扎根在一个品牌知名度的行业中,亚马逊就需要做更多的努力。