法国一家网站让他们发挥想象力赚取数百亿身家
登录法国VP(Vente)名品限时折扣网站。大多数人关心的是价格,所以他们会以40%的折扣购买一个Prada包包,或者以30%的折扣购买一双ECCO皮鞋。但沉亚和洪晓波更看重的是能否移植VP的“大品牌+低折扣+限时抢购”的商业模式,于是中国就有了唯品会。
沉亚(左)和洪晓波是最默契的搭档
电商圈的入侵者
2007年,当沉亚和商业伙伴洪晓波在长江商学院“顿悟”并决定第二次投身电子商务时,他们其实是两个对互联网不熟悉的门外汉。
两人相识于1998年,沉亚经营着一家电池厂,出口生意红火,而洪晓波则销售手机蓝牙等流行无线产品,生意时起时落。他们双双把目光投向了欧洲手机配件市场,决定联手干点“狠”的事。
分工如下:沉亚负责国内协调厂家、组织货源,洪晓波则负责联系欧洲代理商销售货物。一个价值5块钱的手机配件,漂洋过海可以卖到5块钱。两人很快就在合伙生意中赚到了第一桶金。
此后一切进展顺利,直到2007年,他们看到了互联网蕴藏在更多人面前的巨大商机,决定放手一搏。
但一开始并不清楚卖什么以及如何卖。直到一天早上,洪晓波发现妻子坐在电脑前,抢着买打折的名牌包包,眼睛一亮。
我老婆登录的网站是法国著名的VP(Vente)知名品牌限时折扣网站。涵盖了大部分全球一线、知名品牌,且均有深度折扣,但消费者需要在当天或最多3天的规定时间内前来。赶紧购买,不要等到过时了。
这个模型太吸引人了!洪晓波立即找到了沉雅,沉雅直觉地判断,这可能是有可能的!
两人立即开始抄写。经过三个月的研究,唯品会于2008年12月在广州正式成立,主打“名牌折扣+限时销售+正品保险”。
五位联合创始人中,除了沉亚和洪晓波之外,还有另外三名长江商学院校友。大家共同出资3000万元作为资本,沉亚担任董事长,洪晓波担任副董事长。
与马云创立阿里巴巴时住的私房不同,沉亚的起点很高。他主张在广州首个LOFT综合体项目信义厅租用1200平米的办公室,辅以非常现代的氛围。时尚装修,从“高调”开始。他的理由很好:“我们要和知名品牌打交道,太寒酸了,没人愿意和你做生意。”
唯品会广州总部
但即便披上了华丽的外衣,在电商圈的同行眼里,沉亚和洪晓波依然像是两个莫名其妙的“闯入者”。它们并非来自互联网技术,之前也没有人听说过它们。他们也不明白这个圈子。
在众人的惊讶和观望中,唯品会迈出了第一步。该网站完全模仿法国VP的奢侈品折扣模式,定期推出打折产品,售完后不再补货。同时,为了赢得中国高端消费者的信任,唯品会提供正品保险。如果消费者购买假冒品牌,可以获得全额退款。
然而,“借钱主义”很快就遭遇了水土不服。沉亚和洪晓波经常去巴黎采购商品,花重金购买各大一线奢侈品的打折产品。当他们遇到性价比高的东西时,他们就整单购买了。他们把唯品会的仓库装满了货物,但每个月十几单的交易量让这个网站刚诞生就岌岌可危。
三个月后,沉亚决定转型——放弃一线品牌,瞄准阿迪达斯、耐克、卡西欧等中国消费者熟悉的时尚精品品牌。
“显然,无论折扣有多大,消费者对于网购千元以上的商品都极为谨慎。如果唯品会坚持做奢侈品,恐怕早就倒闭了。”沉亚表示,此外,自2009年以来,全球各大顶级奢侈品牌,为了打击假货,都严格控制线上渠道的供货和授权。电商企业优质产品越来越少,转向时尚品牌势在必行。
重组后重新上线的唯品会,将自己定义为“专门从事特价销售的网站”。一方面,它连接了大量的时尚品牌,以大幅折扣帮助他们清理库存和过季产品。另一方面,它也提供当季产品。产品限时打折。
唯品会聚焦女性消费群体
为了充分激活以女性为主的购物群体的消费欲望,沉亚使出了两张王牌。
首先,是网站独特的“闪购”模式。即每天上午10点,唯品会授权100个时尚品牌在首页发售。热门单品可能会“闪购”,剩下的单品最多只会卖3到5天,之后就会下架。没有人慢。
其次,唯品会没有“搜索栏”。这意味着你无法通过输入品牌名称或其他关键词直接找到你想要的产品,不方便与其他电子商务网站进行价格比较。喜欢就买吧,不用想太多,这正是沉雅想要的效果。
新模式下,唯品会逐渐展现出强大的库存清理能力。各品牌上线期间销量稳定在50%至80%,明显高于线下渠道。
随着网站交易量不断翻倍,公司团队也从最早的25人增加到后来的3000多人,并在华南地区部署了总面积超过100万平方米的仓储物流中心、华东地区、华北地区、西南地区、华中地区。 。
武林世界,唯有速度不可破
在打通供应链的过程中,沉亚吸取了一些“烈士”同事的惨痛教训,刻意巩固了网站后台的匹配服务能力。 “会”字就是他每天念诵的心经。
首先,在采购过程中,1000多人的买手团队分为女装、男装、男鞋、箱包等十多个专业工作组,他们的时尚敏感度极高,能够快速从库存中挖掘具有季节性时尚元素的宝藏。
唯品会拥有专业的买手、摄影师、试衣团队
品牌商也乐于接受这些买家的惠顾,不仅因为他们带来了订单,还因为他们背后的唯品会承诺了别人做不到的付款周期。
一位不愿透露姓名的品牌商曾向媒体透露,当时唯品会的人找到他,给了他四个合作理由。一是可以帮助处理尾货、过季产品;其次,它可以帮助网站首页的一些工作。专题促销的免费广告;第三,唯品会独特的“闪购”模式保证了产品下架后不会影响品牌的线下价格体系;第四,也是最重要的一点,唯品会不拖欠货款,到目前为止账期在1个月左右。其他电商平台的支付周期约为3个月。
与品牌商达成价格协议后,已完成采购的唯品会将产品上架。必须保证的一个前提是,商品只有进入唯品会自有仓库后才会在页面上展示。特卖期结束后,剩余商品将按惯例退还给品牌商。
唯品会物流中心
沉亚说,“物流是电商的核心竞争力之一,如果前台接到订单后货物还堆在供应商的仓库里,那就没有速度。没有速度,消费者就会抛弃你。”所以。 2010年之前,他几乎每天下班后都会开车去仓库看看,不断解决提货、发货的问题。
2010年下半年,为了创新物流体系,沉亚聘请了新任仓储物流总监、现任唯品会副总裁唐一智。此人曾就职于华润、当当及第三方物流公司,拥有传统零售、电商、物流经验。
唐一智上任后,带领唯品会进入“干线物流”模式,即同一地区的订单先通过自有物流系统配送至中心城市,再由当地物流公司进行二次配送并配送给消费者。
这样做有两个好处:一是加载物流配送的“中枢神经”,保证订单先汇总后分散,最大限度减少分拣错误和遗漏,提高效率;其次,与完全依赖第三方的传统物流相比,成本大大降低。以每位顾客平均消费200元计算,传统模式下,每件商品的配送成本几乎吃掉了全部毛利,而干线物流的成本只相当于之前的1/3。
此外,为了适应个性化、移动终端的消费模式,唯品会于2009年率先推出了APP。随后,其成为第一家登录微信朋友圈的电商,并针对“迟到买家”和“床买家”,于晚上8点举办移动特价促销活动。
一切都只是为了先行一步。
跟随趋势高回报
凭借精准、高效的运营模式,唯品会于2012年3月23日成功登陆美国纽约证券交易所。
唯品会在纽约证券交易所上市
上市前八天,沉亚带着一众高管飞往美国。他心平气和地说,自己只是一个向投资者推销公司的推销员。
然而,作为一只中概股,唯品会并没有受到当时经济低迷的海外投资者的青睐。最终发行价从8.5美元/股下调至10.5美元/股至6.5美元/股,开盘后一度跌至4美元/股。 ,被业界称为“流血上市”。
尽管他在媒体面前承认“投资者的接受程度没有想象中的好”,但该事件似乎并没有影响沉亚的状态。钟声敲响当天,他从纽交所出来吃过饭,拜访了一些客户,然后返回中国。 “我会做我该做的事情,不会受此影响。”
低迷持续了近半年,随后开始逆袭。上市后第四季度,唯品会发布财报称,按照非美国通用会计准则会计准则,公司第三季度实现净利润64万美元,标志着公司首次实现盈利。
该消息导致股价暴跌。截至2014年3月,唯品会上市两年后,公司股价约为每股170美元,暴涨26倍。
这还不是高潮。唯品会2014财年继续交出积极数据,公司营收和净利润分别为37.7亿美元和1.37亿美元,同比增长122.4%和162.4%。在此势头下,股价一度达到229美元/股,被市场称为“第一魔股”。
沉亚很少出现在媒体镜头前
但个人身家已超百亿元的沉亚并不喜欢这种说法。他从不相信“怪物股”理论。在他看来,市值约110亿美元、在中国电商圈排名第五的唯品会因势而胜。
沉亚表示,在正确的时间做正确的事,就是顺应潮流。唯品会的成功主要体现在以下两个方面;
首先,中国零售环境严重不平衡,导致二三四线城市的消费者很难就近购买到耐克、阿迪达斯等时尚产品。这一现实在很大程度上促成了唯品会的腾飞。其跨区域的网络平台和深度折扣的销售模式可谓恰逢其时。
其次,虽然唯品会主打特价销售,被一些人定位为“垂直电商”,但其提供的线上商品品类绝非单一或“垂直”。原因很简单。以女性为主的消费群体,不仅给自己买新衣服、新包包,还给孩子买奶粉、给丈夫买领带、给长辈买休闲鞋。
沉亚迎合了这群人的消费习惯,最终建立了唯品会现在的产品结构。累计合作品牌超过10000个,涵盖服装、美妆、母婴、家居等多个品类,独家合作品牌超过1600个。
在唯品会的特卖世界里,平均每分钟就有600件商品被购买,日交易量高达50万。截至2015年,网站注册用户已超过1亿。这意味着中国每13人中就有1人是唯品会用户。而这群人的复购率高达82.1%。
“世界上最好的生意是与一群人一起做所有的生意,而不是与所有人一起做一种生意。”沉亚用自己和洪晓波的经历验证了这句话。
企业家简介:
沉亚,温州人,唯品会联合创始人之一,现任公司董事长兼首席执行官。 2012年唯品会在纽交所上市后,他的个人净资产不断攀升,已突破100亿元。
洪晓波祖籍温州,幼年随父母移居法国。他是唯品会的另一位联合创始人,现任该公司的COO。