以杨颖为代言人,欧诗丽这次能否赢回年轻人的喜爱呢?
新京报讯(记者 郑艺嘉)10月15日,欧诗莉宣布艺人杨颖成为品牌代言人。截至发稿,杨颖相关微博转发量已超过22万次,欧诗莉的转发量约为2.7万次。欧诗丽创立于1999年,寓意“欧洲时尚魅力”,针对25-35岁的女性消费群体。然而,近21年后,随着品牌竞争、审美多元化以及千禧一代消费者观念的变化,“欧洲时尚”是否仍是O&C吸金的“法宝”?
双11跌出排行榜。 “老品牌”奥士力不被年轻人喜欢吗?
家住北京的王女士至今仍忘不了欧诗丽的“高光时刻”。十多年前,欧诗丽的线下门店人头攒动,公主风的装潢引人注目,赢得了大批消费者的青睐。当时欧世莉给王女士最深刻的印象就是试衣间前排起的长队。
不久前,王女士去了北京赛特奥特莱斯。走到欧石里,发现这家店冷清,卫生条件也不好,与其他店形成了鲜明的对比。
在不少接受采访的90后、95后消费者眼中,“性价比”成为欧时利经常提及的关键词。他们的购物清单包罗万象,从平价奢侈品牌到快时尚品牌,从潮流品牌到小众设计师品牌,但奥什利很少是候选者。一位消费者告诉新京报记者,她曾经花四位数从奥时丽购买了一条夏季裙子,不料却被洗衣机损坏了。
历年双11的数据或许更能说明问题。据亿邦动力网数据显示,2012年双11,欧诗丽以销售额4372万元位居女装店第七位,销量10.64万件,售出10.68万件,单价410.93元。从2012年到2016年,欧时利的双11排名比较稳定,始终徘徊在第五名和第六名之间。
然而2017年双11期间,欧诗利迅速跌至第九名,差点跌出榜单。 VERO MODA、Evely、太平鸟、波司登这四家去年排名仍落后于奥士力的门店均已成功超越自己。但这仅仅是开始。自2018年以来,欧诗丽一直没有进入双11女装销量前10名的榜单。
“这几年,欧士力明显倒退了。”乌塔国际品牌投资管理有限公司总裁杨大云告诉新京报记者。
专家:消费群体年龄层正在上移,奥士力尚未重塑品牌形象
资料显示,奥时丽隶属于赫基(中国)集团有限公司(以下简称“三十集团”),也是赫基集团旗下创立的时尚品牌。赫基集团成立于1999年,旗下品牌包括奥时力、五加、COVEN、意大利SIXTY GROUP旗下品牌MISS SIXTY等9个品牌。 2012年获得奢侈品集团LVMH投资。
虽然品牌众多,但奥时利仍然是赫基集团的营收龙头。据赫基集团2017年提交的招股书显示,2015年至2017年,奥时利分别实现营收28.92亿元、30.5亿元、29.6亿元,分别占总营收的47.86%、47.7%、45.4%。门店数量分别为1385家、1334家和1341家。
欧士力“倒退”的原因或许可以从招股书中的数据一窥端倪。欧诗丽的主要客户群体是25岁至35岁之间。 2015年,其25岁至30岁、30岁至35岁的客户群体占比分别为33.38%和25.99%。 35岁以上顾客比例为29.7%; 2016年,上述数据分别为31.15%、27.77%和31.86%; 2017年分别为26.44%、29.25%和36.61%。由此可以看出,欧士利的消费客群正逐渐向高年龄层转移,25-30岁的消费者比例不断减少。
“中国是一个特殊的国家,每一代人的特殊消费群体都是错位的,消费方式、消费价值观、消费观念都有本质的不同,如果不去弥合差距,让品牌来弥补错位,就会和原来的消费者有所不同。”杨大云说,“欧士力的品牌、产品风格、潮流都需要升级和迭代。欧士力目前的消费群体应该是接近40岁,”但品牌实际上面向85后、90后,欧士力的品牌形象并未针对年轻人进行重塑,这是欧士力衰落的重要原因。”
从目前普通消费者的反馈来看,欧士力在这方面的调整很难成功。此次邀请杨颖担任代言人,或许在一定意义上体现了奥士力追赶新生代消费者的努力。
“时尚界有句话叫‘大家领路三五年’。”时尚行业竞争的关键在于能否跟上市场的消费趋势,而女装是一个变化非常快的市场。”杨大云表示,“如何在各种情况下竞争?把握各个阶段的趋势,让产品和发展契合这个节奏是非常困难的。因此,一般来说,知名大众品牌呈现出周期性、波浪式的增长。”目前国产品牌的迭代和转型还停留在第一代消费群体,没有系统的迭代经验,表现出来的就是业绩下滑等现象,推动品牌转型是对的。但还需要过程和时间。”
新京报记者 郑宜佳
编辑李正、校对李世辉