一位女士在网上购买了一个奢侈品牌包包，收到后有点不高兴……

很多人都有过海外代购的经历。

但是，大家都会像小编一样吗？

买东西时首先要做的事

那是 -

验证一下！

尤其是一些奢侈品

如果我花了很多钱买了假货怎么办？

那这颗脆弱的小心脏实在是受不了了

上月初，河南的张女士在电商平台上购买了一款“Gucci”包包，花费1万多。然而，拿到包后，朋友的一番话却让她心里有些不安。

张女士：我朋友说包包的双G标志里面有一点像铁锈的东西，比较粗糙，不太正宗。

“它看起来不像是正品。” 她花一万多块钱买的包看起来不是正品。这让张女士着急，决定去鉴定一下。

鉴定平台初步鉴定：仿品

由于Gucci官方品牌店不提供鉴定服务，张女士找到了网上鉴定机构。

张女士：49元，她让我拍下包包标志的位置，包括水洗唛、标签等细节。她会从这几个方面来判断。

张女士说，她在网上找到了这个鉴定平台。当时，她选择了49元的鉴定服务。随后平台要求她将包包的一些细节照片发给鉴定师。大约五六分钟后，对方出具了鉴定意见，显示该包是假货。但当张女士要求对方进一步解释判断依据时，鉴定人却表示不能告诉她。

那么店铺如何解释平台的评价意见呢？

店家：我不同意，包是正品

根据平台的鉴定意见，张女士选择以“假冒品牌”为由发起退货。然而两天后，申请被店家拒绝，理由是不认可张女士的鉴定意见。该店表示，他们只认可品牌提供的或具有相关资质的权威鉴定机构出具的报告。同时，店家解释称，所售包包均为正品。

客服：我们全程监控购买过程，让您放心，这里也有正规的产品链接。

客服：平台坚决禁止销售假冒产品。本店所有产品均需具备相关资质后方可上架。如果在境外购买，需提供购买凭证、相关产品的检验报告、资质等。

经客服调查和反馈，本店已获得品牌授权，该产品也有完整的链接。因此，他们认为这个包是正品。目前，他们正在与张女士进一步沟通寻求解释。

网上购买奢侈品时谁有最终决定权？

许多消费者向我们反映，在网上购买奢侈品时，经常遇到找不到代理机构鉴定真伪的问题。

一般来说，官方品牌店不提供鉴定服务。找到一家有相关资质的权威鉴定机构需要花费不少钱，所以很多消费者都会选择一些在线鉴定平台。

但与张女士的情况类似，虽然鉴定平台给出的意见是该包包是仿制品，但电商平台也给出了该包包链接完整且已获得品牌授权的解释。这成了一个无法解决的问题。

网购奢侈品还是要谨慎！

同感，戳小花