奢侈品市场进入“新常态”,全渠道营销是方向

日期: 2024-05-08 18:04:07|浏览: 49|编号: 100452
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奢侈品市场进入“新常态”,全渠道营销是方向

核心提示:除了降价、关店、重组之外,为了维持业绩,奢侈品牌还迫切需要拓展新的销售渠道。 因此,这些“孤傲”的大品牌纷纷从奢侈品商业街的旗舰店转向线上销售渠道。 。

自2011年以来,包括名牌服装、皮革制品和其他配饰在内的全球奢侈品市场以3%的年复合增长率增长,今年总销售额将达到3880亿美元。

12月5日,英国老牌奢侈品牌将与美国轻奢品牌Coach合并的传言终于有了定论。 最新消息显示,Coach的收购邀请已被拒绝。 此前,Coach向该公司提出了非正式收购建议,计划以现金和股票方式收购。 如果收购成功,两者合计市值将超过200亿美元。

虽然合并没有实现,但为了应对奢侈品消费市场的下滑,品牌联合取暖也在情理之中。 近年来,全球奢侈品市场的低迷让很多奢侈品牌都感到不安。 降价、关店、拓展新渠道、管理层重组等成为行业普遍应对措施。

降价、关店、重组

2015年,香奈儿、卡地亚、迪奥、范思哲、泰格豪雅、百达翡丽等奢侈品牌相继宣布在华降价5%至20%。 2016年,奢侈品降价趋势持续。 奢华男装品牌Hugo Boss自今年2月以来已在中国两次降价,降价幅度超过50%。 下半年在上述合并传闻中,在香港,经典手袋款式以及部分初秋推出的新品也纷纷降价,降价幅度在10%至15%之间,其中经典系列手袋降幅高达20%。 除了香港降价,内地也采取了降价措施。 降价幅度在20%左右,主要涉及箱包产品。 比如,一款小格纹牛皮坎特手袋,降价前售价1万元左右,降价后产品售价7300元; 另一款黑色全皮革小号女式手包降价前售价为24500元。 ,降价后价格为17000元。

由于中国奢侈品专柜的定价普遍比欧洲市场高出30%至40%,多年来中国的奢侈品专柜已成为“体验式”商店。 顾客进店基本都是看到好的款式和价格,然后就去海外或者香港。 随着电商的兴起,一些消费者也选择通过跨境电商或个人代购的方式购买奢侈品。 中国奢侈品专柜业绩低迷,劳动力、租金等成本持续上涨。 因此,很多奢侈品牌不得不关闭过多的门店,以降低运营成本。

11月初,有消息称,福州唯一一家路易威登(L​​V)专卖店将于12月初关闭。 该店位于福州大洋经典购物中心。 关闭后,LV将仅在福建省厦门市有一家门店。 从去年年底开始,LV在中国开始了关店狂潮。 一年来,LV先后关闭了广州、哈尔滨、乌鲁木齐、上海、太原、天津、苏州的7家品牌店。

据RET中国商业地产研究中心统计,去年LV、Gucci等11大奢侈品牌共关闭34家门店,仅新开14家门店。

全球第二大奢侈品集团、瑞士奢侈品巨头历峰集团发布的截至2016年9月30日的2016/2017财年上半年财务数据显示,销售额同比大跌12.6%至50.9亿美元欧元; 利润同比下降51%至5.4亿欧元。 剔除一次性费用,利润同比下降25%; 营业利润为7.98亿欧元,同比下降43%。

分地区看,欧洲市场销售额为15.87亿美元,按实际汇率计算同比下降18%,占总销售额的31%; 亚太地区销售额为17.69亿欧元,按实际汇率计算同比下降10%,占集团总销售额的31%。 美国市场销售额为35%,其中香港和中国大陆为最大市场; 美国市场销售额为8.21亿欧元,按固定汇率计算同比下降5%,部分原因是美元走强; 按固定汇率计算,日本市场销售额为 4.77 亿欧元。 同比下降22%(去年同期增长44%); 中东及非洲地区销售额为4.32亿美元,按固定汇率计算同比下降10%。

为了应对业绩下滑,历峰集团宣布将关闭业绩不佳的门店,例如中国二三线城市的部分门店。 该集团现任首席财务官Gary Saage透露,截至9月底已关闭25家门店,截至12月31日还将关闭另外25家门店。同时,该集团宣布将重组管理层和取消首席执行官的职位。

除了降价、关店、重组,为了维持业绩,奢侈品牌还迫切需要拓展新的销售渠道。 于是,这些“高冷”的大牌也从奢侈品购物街的旗舰店转移到了线上销售渠道。

今年8月1日,迪奥通过官方微信公众号宣布,七夕限量版Lady Dior小号手袋将在限时精品店线上独家发售。 这也意味着迪奥成为继IWC万国表、微信精品店等奢侈品牌之后又一个在中国开设专卖店的品牌。

9月7日,全球最大奢侈品集团LVMH旗下护肤品牌娇兰正式入驻天猫。 几天后,LVMH旗下化妆品零售品牌丝芙兰也高调宣布进驻天猫。 更多消息指出,LVMH集团自有电商平台即将上线。

在市场不景气的背景下,奢侈品牌纷纷退场拥抱电商,电商已成为奢侈品牌重要的营销和销售渠道。 公开数据显示,2020年线上奢侈品销售市场份额将翻一番,达到12%,到2025年这一比例将上升至18%。

进入“新常态”

奢侈品市场持续低迷。 降价、重组、寻求新渠道后,奢侈品市场能否再次迎来春天?

贝恩咨询发布的报告《2016年全球奢侈品市场洞察》在谈到2015年以来个人奢侈品行业的发展时,引用了一个关键词:“New”(新常态)。

报告指出,“新常态”体现在多方面。 例如,中国消费者对全球市场的贡献历史上首次下降(尽管只下降了1%,但仍占30%),同时停滞了三年。 2018年,中国国内市场首次增长4%(按固定汇率计算); 例如,该行业的互联网渗透率已达到7%。 如果将其视为一个国家,它将是继美国(33%)和日本(9%)之后的全球第三大市场,与中国并列; 又如,当地奢侈品消费超出游客消费达到5个百分点。 这一切都表明,这个行业的旧框架正在瓦解,新的格局正在建立。

据悉,2016年全球个人奢侈品市场略有萎缩,“新常态”特征明显。 中国海外消费减少是全球个人奢侈品市场增长停滞的重要原因。 消费者开始转向豪华旅游、美食美酒、艺术品收藏等高端消费体验,电商渠道和折扣带动了奢侈品销售。

贝恩预测,2016年全球个人奢侈品市场规模将达到2490亿欧元,按当前汇率计算,较去年(2510亿欧元)下降1%。 与此同时,这是金融危机以来全球奢侈品增长首次陷入停滞。

贝恩认为,全球个人奢侈品自2015年起进入低增长“新常态”阶段,当前行业“红利期”已经结束,品牌经营质量出现两极分化。

据统计,2009年至2015年间,个人奢侈品行业年复合增长率为9%。 在此期间,93%的奢侈品牌录得收入增长; 但自2015年以来,个人奢侈品行业的年复合增长率为9%。 大幅下滑至-1%,只有不到一半的品牌仍保持增长势头。

不过,从长远来看,贝恩对个人奢侈品市场的前景相当乐观。 预计奢侈品市场将从2017年开始逐步恢复增长。2017年至2020年,个人奢侈品市场可能以3%至4%的复合年增长率发展。 到2020年,整体市场规模预计将达到2800亿至2850亿欧元。

欧睿国际( )的数据也显示,2017年全球奢侈品市场将回暖。其中,中国市场奢侈品销售的反弹是维持亚洲业绩增长的关键。

欧睿国际的报告显示,中国奢侈品销售收入在连续三年负增长后,今年开始逐步复苏。 欧睿国际预测,今年中国奢侈品销售额将达760亿美元,成为全球第二大奢侈品市场。

受英国脱欧、法国恐怖袭击等因素影响,西欧和北美奢侈品行业略有下滑。 游客数量大幅减少,导致这些地区奢侈品消费需求持续疲软。

自2011年以来,包括名牌服装、皮革制品和其他配饰在内的全球奢侈品市场以3%的复合年增长率增长,今年总销售额将达到3880亿美元。

对于2017年,分析师表示,全球奢侈品行业仍充满挑战,但印度和墨西哥的销售表现可能强劲,而亚太地区将实现5%的增长率,受到中国销售增长的推动市场。 较2015年的1%有所上升。全渠道营销和数字社交媒体创新将继续成为各大品牌努力发展和完善的方向。

欧睿国际大胆预测,未来五年中国将超越美国成为全球最大的奢侈品市场。 目前,美国奢侈品销售额占全球总销售额的21%。 与此同时,奢侈品线上销售将持续蓬勃发展,线上平台被视为各大奢侈品集团未来五年的关键战场。 数据显示,2016年全球奢侈品在线销售预计同比增长9%。

然而,2017年亚太地区的社会政治动荡、拉美地区的经济衰退以及东欧地区的冲突将在一定程度上抑制主要新兴市场和发达市场奢侈品行业的增长。 (记者赵志芳)

恢复迹象

●公开数据显示,2020年线上奢侈品销售市场份额将翻一番,达到12%,到2025年这一比例将上升至18%。

●2015年以来,全球个人奢侈品进入低增长“新常态”阶段,当前行业“红利期”已经结束,品牌经营质量出现两极分化。

●经历连续三年负增长后,今年中国奢侈品销售收入开始逐步复苏。

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